花了整整一個下午時間，攝影師給羅小姐拍了近80張照片。一個星期后選照片，羅小姐被告知，增選精修過的照片入光碟，必須加50元一張；另外制作36寸的相框，則需加500元。經(jīng)過一番了解，羅小姐發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象，如果消費(fèi)者不拿這種攝影卡去拍照，制作一個36寸的畫框，只需480元。為何一樣的化妝、拍照和制作過程，有卡的價格竟高于沒卡的消費(fèi)額？
該影樓的工作人員思思(化名)告訴《法制周報》記者，所有項目的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是店鋪嚴(yán)格規(guī)定的，羅小姐手持的攝影卡解釋權(quán)歸本影樓所有。
記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多打著贈卡、低價的拍照中心，只要顧客進(jìn)門，就不留情進(jìn)行“宰殺”。從化妝到服裝再到選照片，攝影行業(yè)可謂門路多多。不少影樓把服裝按區(qū)域劃分，通過升級提價。
2008年，陳小姐和鄒先生到長沙非凡麗致影樓拍攝了一組婚紗照，也被“黑”了一回?！氨緛碇挥喠?000元的套餐，化妝時，我被強(qiáng)烈推薦使用500元一支的所謂‘高級安瓶’。為了效果好，就買了兩支。原來，那種安瓶只要幾十元一支，真是虧死我了！”在陳小姐看來，這種“推銷門路”似乎已是行業(yè)潛規(guī)則。
曲小姐在長沙世紀(jì)新娘影樓拍照的經(jīng)歷，也恍若一場“惡夢”：“10元一瓶的精華液要價150元，相同的婚紗擺在貴賓間加收100元，這甜蜜的一刀狠狠宰了我一頓?！比ミx片前，曲小姐本打算最多加選20張，后經(jīng)不住銷售人員的推薦，花7200元加洗了48張照片。行內(nèi)人士告訴記者，影樓的操作模式一貫如此，多選的底片必須有償歸還。
長沙蝴蝶樹影樓網(wǎng)絡(luò)宣傳和銷售負(fù)責(zé)人肖海燕告訴《法制周報》記者，長沙某些影樓有服裝分區(qū)現(xiàn)象存在，但不能完全說是“陷阱”。
在她看來，行業(yè)黑幕只存在于一些小影樓，他們通過低廉的價格吸引顧客進(jìn)門，然后用后續(xù)消費(fèi)來賺錢。那些非正規(guī)的影樓，在服裝分區(qū)和飾品分區(qū)上都有一定的“門路”，向顧客推銷一些不必要的護(hù)膚品。
隱性的二次消費(fèi)成潛規(guī)則
針對以上層出不窮的影樓亂象，記者采訪了業(yè)內(nèi)資深的婚紗攝影師阿輝(化名)。
阿輝(化名)是廣東羅門婚紗攝影的一名攝影師，曾在全國幾家知名影樓工作過。他向記者透露，這些“隱性的二次消費(fèi)”一直是婚紗攝影的賺錢模式，也是婚慶市場上普遍存在的潛規(guī)則?！鞍财俊?、假睫毛是很多影樓的“生財之道”?！鞍财俊?00元一瓶，一般情況下拍照化妝只需1至2支，而一些影樓甚至一次向新人推銷使用9至10支。通常，在“愛情無價”等促銷攻勢下，不少新人為了一生一次的紀(jì)念能夠完美，只能無奈掏錢。
“存有‘沖動消費(fèi)’觀的顧客是‘愿者上鉤’
，常常是3000進(jìn)來、7000出去。”阿輝說道，“影樓一般有2880元、3880元、4880元等幾種不同的套餐價供新人挑選。”在阿輝印象中，似乎沒有一個客戶能在后期一分不花地拿走自己的相冊。除了入冊照片可以拿走外，其余照片需要付錢購買，35-50元一張?！斑x片”，實際上就是誘導(dǎo)顧客在選擇照片的過程中追加消費(fèi)。
