在杭州,似乎每個周末都是結(jié)婚的好日子。加上五一臨近,這段時間各大酒店的婚宴預(yù)訂再次進(jìn)入高峰。
可是杭州有對新人在預(yù)定杭州酒店婚宴場地時,卻被告知:要定酒店,沒問題,但得選擇酒店指定的婚慶公司,否則就得交筆“進(jìn)場費”,少則500元,多則2000元。
我辦我的婚宴,憑啥要給你交“進(jìn)場費”?杭州胡小姐結(jié)婚的好心情,就被歌德酒店開出的“進(jìn)場費”抹上了陰影。
婚宴、婚慶“捆綁”銷售,讓不少杭州新人傷透了腦筋。面對記者的質(zhì)疑,酒店方的解釋是:我們收的是能耗費和清潔費,說不退還,只是希望打消顧客自帶婚慶公司的念頭。
記者隨后調(diào)查發(fā)現(xiàn),收“進(jìn)場費”的現(xiàn)象在杭州不少星級酒店都存在,它的背后,是杭州婚慶行業(yè)一年約50億營業(yè)收入這塊誘人的蛋糕,及其繁華背后的無序和混亂。
新人投訴:自帶婚慶公司,酒店要收2000元進(jìn)場費
杭州胡小姐不久前著手籌備結(jié)婚。她想在杭州歌德大酒店辦酒,希望用自己請的婚慶公司,但卻被酒店的工作人員告知,得交2000元進(jìn)場費。
“他們說如果用酒店指定的婚慶公司,就不用交這筆錢。這不是霸王條款嗎?”胡小姐很氣憤。
接到投訴后,記者先以預(yù)定婚宴場地者的身份,撥通杭州歌德大酒店的電話,接電話的是一位姓梁的工作人員,負(fù)責(zé)酒店婚宴。
當(dāng)問到是否可以自帶婚慶公司時,梁小姐回答說:“可以,我們不反對新人用自己的婚慶公司,但需要交2000元進(jìn)場費。如果用我們酒店指定的婚慶公司,這筆錢就不用交了?!?br/>
梁小姐解釋說,之所以這樣做,是為了“防止婚宴上客人破壞物品”。
另一位同是負(fù)責(zé)酒店婚宴的章小姐,則向記者推薦酒店指定的婚慶公司,“他們比較熟悉酒店的場地……”她同時說,如果不用酒店指定的婚慶公司,2000元進(jìn)場費是不退的。
酒店解釋:其實是“能耗費”和“清潔費”
收2000元進(jìn)場費的依據(jù)和名目是什么?
歌德大酒店負(fù)責(zé)婚宴預(yù)定的經(jīng)理金征在接受記者采訪時說:“酒店確實有規(guī)定,新人自帶婚慶公司要收取一筆費用,但如果沒有損耗,我們只是收500—1000元的能耗費和清潔費?!?br/>
“為何之前并沒有講明是能耗費和清潔費?并且說不退還?”記者繼續(xù)追問。金經(jīng)理說:“那是為了打消顧客自帶婚慶公司的念頭,我們還是希望在同等價位下,新人能選擇我們酒店的婚慶公司,我們指定的婚慶公司有3家。而事實上,大部分新人都選擇我們酒店的婚慶公司?!?br/>
金經(jīng)理一再解釋,酒店收進(jìn)場費是為了保證酒店婚慶的規(guī)范,“因為現(xiàn)在市場上的婚慶公司太多了,很多都不規(guī)范,導(dǎo)致在辦婚禮時給酒店造成損失”。