青島某美容SPA會館通過印發(fā)代金券方法招攬顧客，在代金券上標(biāo)注了“本卡最終解釋權(quán)歸本店所有”條款，被青島市工商局罰款1500元。記者從青島市工商局獲悉，青島市工商局已立案查處各類涉及商家以單方規(guī)定侵害消費(fèi)者權(quán)益的合同違法案件28件，行政處罰10件，涉案金額200余萬元，罰款17500元。據(jù)悉，這是我省工商行政管理系統(tǒng)對“霸王條款”開出的第一批罰單。
據(jù)介紹，截止到4月底，青島市工商局已立案查處各類合同違法案件28件，行政處罰10件，涉案金額200余萬元，罰款17500元。其中對某房地產(chǎn)公司利用不平等格式條款免除自身違約責(zé)任的違法行為，工商機(jī)關(guān)依法責(zé)令其改正，并罰款5000元；王某從事美容SPA會館時，通過印發(fā)代金券方法招攬顧客，在代金券上標(biāo)注了“本卡最終解釋權(quán)歸本店所有”條款，違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十一條第(四)項(xiàng)規(guī)定，“經(jīng)營者與消費(fèi)者采用格式條款訂立合同的，經(jīng)營者不得在格式條款中排除消費(fèi)者解釋格式條款的權(quán)利”，罰款1500元。
青島市工商局有關(guān)人士介紹，各種霸王條款從表現(xiàn)形式上看，留學(xué)中介公司違約時僅退還已交納的中介費(fèi)而不給予消費(fèi)者違約金；商品房買賣合同規(guī)定，開發(fā)商違約時不承擔(dān)違約責(zé)任或違約金支付比例遠(yuǎn)低于消費(fèi)者；房屋中介合同規(guī)定買賣雙方不簽訂二手房買賣合同時要支付給中介公司高額的違約金；汽車銷售合同規(guī)定經(jīng)銷商延期交車時不承擔(dān)違約金；商場超市店堂告示聲明已購商品不退不換；婚紗攝影合同規(guī)定拍攝外景時遇陰雨天不能正常拍攝時，消費(fèi)者另選日期需要額外支付費(fèi)用；美容美發(fā)合同規(guī)定已購會員卡到期后余額不退等。
據(jù)介紹，自2010年11月13日國家工商行政管理總局第51號令《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》正式實(shí)施，全省霸王條款專項(xiàng)整治分四個階段進(jìn)行。從本月開始我省各地工商部門的霸王條款整治工作將進(jìn)入重點(diǎn)抽查嚴(yán)打期。由此，多年來都是由商家說了算、置消費(fèi)者利益于不顧、想怎么規(guī)定就怎么規(guī)定的“霸王條款”終于有望在“罰單”之下受到扼制。
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