編者按:
鄂爾多斯的婚紗攝影市場(chǎng)正走向規(guī)范化,新人婚紗攝影消費(fèi)也越來(lái)越理性。在內(nèi)蒙古鄂爾多斯,當(dāng)?shù)赜皹羌夹g(shù)越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化,同時(shí)通過(guò)鄂爾多斯工商局多次對(duì)婚紗影樓的檢查管理,現(xiàn)在鄂爾多斯的婚紗影樓的收費(fèi)和服務(wù)已經(jīng)走向正規(guī),不再像以前那樣混亂了。
市場(chǎng)的規(guī)律是在競(jìng)爭(zhēng)中完善,由剛開(kāi)始的不規(guī)范經(jīng)過(guò)消費(fèi)者選擇,逐步優(yōu)勝劣汰,最終留下規(guī)范經(jīng)營(yíng),讓消費(fèi)者放心滿(mǎn)意的企業(yè),婚紗攝影市場(chǎng)也不例外。鄂爾多斯影樓的現(xiàn)狀正是市場(chǎng)調(diào)節(jié)的反映。編者相信,將會(huì)有更多地方的影樓經(jīng)過(guò)市場(chǎng)和消費(fèi)者的選擇,最終讓行業(yè)重視自身的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和周到服務(wù),減少欺詐行為和投訴,這對(duì)于中國(guó)影樓行業(yè)而言將是必經(jīng)之路,盡管也許會(huì)有陣痛,但到最后將會(huì)形成統(tǒng)一而規(guī)范的局面,讓消費(fèi)者切實(shí)可以信賴(lài)影樓行業(yè)。
一對(duì)新人正在拍攝婚紗照
李建國(guó)和女友王敏準(zhǔn)備在6月份拍婚紗照。在哪里拍攝婚紗照才能既美觀又實(shí)惠,成了這對(duì)新人最頭疼的事。據(jù)記者調(diào)查,很多拍過(guò)婚紗照的人都不是滿(mǎn)意而歸,甚至有的人計(jì)劃重拍,多數(shù)影樓的服務(wù)質(zhì)量堪憂(yōu)。那么鄂爾多斯的婚紗攝影市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?
誰(shuí)讓顧客不滿(mǎn)意?
結(jié)婚已有兩年多的張燕(化名),平日里就愛(ài)好拍照,有機(jī)會(huì)就拉著老公去影樓拍照。張燕說(shuō):“4月份我在華研家電遇到了一個(gè)攝影優(yōu)惠活動(dòng),在華研家電消費(fèi)2000元就可以免費(fèi)獲得500元的秀爾婚紗攝影的代金券。我和老公就去代金券上指定的秀爾婚紗影樓拍了套寫(xiě)真照,共花了1000多元??墒堑饶玫较鄡?cè)后翻了幾次,相冊(cè)的上下兩角就被翻皺了,質(zhì)量非常不好?!?br/>
白云飛是今年二月份結(jié)的婚,談到自己婚紗照,他滿(mǎn)臉憤慨。“我們拍的婚紗照讓我們兩人都很失望,無(wú)論是場(chǎng)景設(shè)計(jì),還是色彩搭配都令人不滿(mǎn)?!卑自骑w告訴記者。
記者在走訪(fǎng)過(guò)程中了解到,有相當(dāng)一部分拍過(guò)婚紗照、寫(xiě)真照的人在拍攝的過(guò)程中花了不少額外的錢(qián),這種現(xiàn)象在拍婚紗照中尤為明顯。很多新人在拍婚紗照時(shí),化妝的時(shí)候影樓就會(huì)提到一些化妝品是收費(fèi)的,但在拍婚紗照的前期服務(wù)員介紹時(shí)并沒(méi)有提及化妝品會(huì)額外收費(fèi)。
“我們?cè)谇捌诠ぷ髦芯蜁?huì)與顧客講清楚,在化妝時(shí),化妝品可以自由選,公用化妝品是不收費(fèi)的,如果有的顧客不想用公用化妝品也可以購(gòu)買(mǎi)婚紗店的化妝品。在這個(gè)問(wèn)題上,與顧客前期的溝通是很重要的。”皇家麗影婚紗攝影總經(jīng)理白莉?qū)τ浾哒f(shuō)。
愛(ài)吧婚紗攝影工廠(chǎng)店長(zhǎng)郭少杰說(shuō),在拍攝前期沒(méi)有和顧客說(shuō)清楚的婚紗店,以前在鄂爾多斯很多,這導(dǎo)致顧客感覺(jué)到上當(dāng)受騙了。通過(guò)鄂爾多斯工商局多次對(duì)婚紗影樓的檢查管理,現(xiàn)在鄂爾多斯的婚紗影樓已經(jīng)走向正規(guī),這種問(wèn)題不常見(jiàn)了。
逐步走入規(guī)范的市場(chǎng)
“現(xiàn)在鄂爾多斯消費(fèi)者有消費(fèi)能力,市場(chǎng)規(guī)模很大,但鄂爾多斯婚紗攝影存在品質(zhì)差,服務(wù)態(tài)度差的缺陷。”古·攝影婚紗會(huì)館總經(jīng)理蔣青認(rèn)為,婚紗影樓在提高影樓的品質(zhì)和服務(wù)態(tài)度的同時(shí),也要形成自己的拍攝風(fēng)格。