日前，市民盧先生致電南京晨報(bào)，向記者講述了他不愉快的團(tuán)購(gòu)遭遇。1月中旬，他前往在“拉手網(wǎng)”團(tuán)購(gòu)的“比格視覺(jué)攝影”拍攝了寫真，在隨后的5個(gè)月里，他撥打了不下50個(gè)電話，卻至今收不到相片。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，10個(gè)月內(nèi)，南京的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站從數(shù)十家已經(jīng)爆發(fā)到了驚人的7000多家。然而，在經(jīng)歷群體瘋狂的階段后，“團(tuán)團(tuán)”族們卻越來(lái)越淡定、冷靜，甚至部分“受傷”的“團(tuán)團(tuán)”族還對(duì)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)生了心理陰影。
“團(tuán)團(tuán)”族很傷心 50個(gè)電話沒(méi)要到團(tuán)購(gòu)的寫真
近日，市民盧先生致電南京晨報(bào)，他說(shuō)，自己在2010年11月2日在拉手網(wǎng)團(tuán)購(gòu)了僅售39元、原價(jià)699元的“南京比格視覺(jué)攝影工作室”個(gè)人外景寫真一套，然后在過(guò)年前半個(gè)月去商家指定地點(diǎn)拍照，商家承諾年后就可以拿到照片?？赡旰?，他再次聯(lián)系商家，座機(jī)手機(jī)全部無(wú)法打通，再聯(lián)系拉手網(wǎng)，拉手網(wǎng)也給不出具體的解釋，只是一味地重復(fù)讓他等待回復(fù)。
4月份，盧先生再次致電拉手網(wǎng)，拉手網(wǎng)這次給出了商家另一個(gè)座機(jī)號(hào)碼，終于接通商家電話，商家解釋由于年后搬家，部分客戶照片尚未處理好，處理好后會(huì)主動(dòng)與他聯(lián)系?？芍钡?月份，這期間盧先生一直未曾接到商家一個(gè)電話，他再次給拉手網(wǎng)打電話，問(wèn)其是否可以由商家將其相片郵寄給本人，郵資由本人支付。拉手網(wǎng)承諾可以，于是盧先生將地址電話留給拉手網(wǎng)，等待答復(fù)。5月12日拉手網(wǎng)給他來(lái)電，說(shuō)商家已經(jīng)將照片郵寄給他了，請(qǐng)他等待簽收?？芍两?，快一個(gè)月過(guò)去了，盧先生還沒(méi)收到包裹，他粗略統(tǒng)計(jì)了一下，光是通過(guò)電話交涉，就已經(jīng)打了不下50個(gè)電話。
事實(shí)上，盧先生的遭遇并不是個(gè)例。從去年上半年開始經(jīng)歷了一年多的時(shí)間，“團(tuán)購(gòu)控”們?cè)絹?lái)越多。
團(tuán)購(gòu)陷阱現(xiàn)追加消費(fèi)
市民林女士花20元錢團(tuán)購(gòu)了一處美甲，本以為可以少花點(diǎn)錢。可是到了店里才知道，只能用一種價(jià)格比較低廉的不知名的指甲油，如果林女士想和以前一樣使用OPI指甲油，就要另加20元錢。其次，這處美甲只能采用“光療”方法，這就意味著，不能和一般的美甲一樣，自己想去掉指甲油了，就可以在家用洗甲水洗掉，而是要再次來(lái)到這家店里，再支付幾十元的洗甲費(fèi)用，用專門的材料才能洗掉。林女士只好放棄光療，自己另加20元，做了一個(gè)再普通不過(guò)的美甲，而若平時(shí)在萊迪自己做，這40元完全可以粘貼亮片、水晶等，做出復(fù)雜漂亮的花樣來(lái)。
服務(wù)質(zhì)量縮水
市民劉女士團(tuán)購(gòu)了某火鍋店的餐券，向店家預(yù)約了兩次，都說(shuō)團(tuán)購(gòu)的人太多了，要再過(guò)幾天才有位置。后來(lái)預(yù)約成功，一進(jìn)店門就發(fā)現(xiàn)，人滿為患加上空調(diào)溫度不低，店內(nèi)熱氣騰騰，服務(wù)員、食客臉上都是汗。等坐下來(lái)了，上菜速度又很慢。更有意思的是，四個(gè)人的冰沙只端上來(lái)兩份，說(shuō)是人太多，裝冰沙的盤子不夠用了。劉女士吃了一半冰沙后暫時(shí)放在一邊，差點(diǎn)被收走，服務(wù)員解釋說(shuō)因?yàn)楸P子緊張，所以看到盤子空的就要趕快拿走。一頓火鍋吃完，劉女士感覺(jué)像洗了桑拿，背后的衣服都被汗浸濕了。
商品價(jià)格虛高
今年春節(jié)前夕，市民吳女士看到網(wǎng)上有團(tuán)購(gòu)護(hù)膝的。折扣低至3折，心想自己和身邊的好友時(shí)常穿裙子和靴子，膝蓋露在外面需要保暖，于是就團(tuán)了幾個(gè)，自己留一個(gè)，其余送人。可過(guò)了一段時(shí)間，吳女士上大型購(gòu)物網(wǎng)站閑逛時(shí)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上商家正常銷售的一模一樣的護(hù)膝，價(jià)格也不過(guò)如此，甚至有的標(biāo)價(jià)比團(tuán)購(gòu)價(jià)格還要便宜，當(dāng)然這些商家都是信譽(yù)好的正規(guī)商家。這讓吳女士很是氣憤，真不知這團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上的“3折”是從哪兒來(lái)的，原價(jià)怎么可能有那么高，不過(guò)是為了吸引眼球、吸引大家來(lái)團(tuán)。
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