編者按：
6月13日，有消費者反映，杭州天堂視覺影樓突然關(guān)門，可能有逾百名消費者拿不到婚紗照。目前，天堂視覺老板胡女士的電話已經(jīng)停機。
5月，廈門紐約紐約突然關(guān)門一天后重開，之前影樓在網(wǎng)站做團購收的款被卷跑；近日，內(nèi)蒙古呼和浩特市芭黎婚紗神秘失蹤，消費者訂金難退……近日影樓倒閉致使消費者受損失事件頻發(fā)，使得編者不得不思考：究竟是為什么導(dǎo)致這一現(xiàn)象在全國屢見不鮮？為什么影樓老板如此不愛惜自己的信譽？如果這樣的事情再出現(xiàn)，對于我們這個行業(yè)會帶來怎樣的不利影響？編者希望，我們的從業(yè)人員能認真思考這個問題，盡量避免此類事件的再次發(fā)生。
受害消費者可能逾百 工商表示正在查處
馬女士向市長熱線12345聯(lián)合杭州電視臺《直播12345》欄目反映：我本來打算月底結(jié)婚的，但是現(xiàn)在卻要延期了，因為給我拍婚紗照的影樓突然關(guān)門了，我的婚紗照拿不到了。
影樓法人代表電話已經(jīng)停機
家住拱墅區(qū)的馬女士今年3月份在信義坊的天堂視覺攝影樓拍了一組婚紗照，付了3800元錢。當(dāng)時說好4月初可以取片，但后來影樓就一直沒有音信了。
“5月5日，我看見影樓門口掛了一塊牌子，通知說停業(yè)整頓，6月5日再營業(yè)。”馬女士說，6月5日她又來到天堂視覺攝影樓，發(fā)現(xiàn)還是沒有開門。這時她覺得有些不對勁，上網(wǎng)一搜，這家店欠的照片還真不少?！按_切聯(lián)系到的有十六人，姓名金額電話，我全都有的?！?br/>
欄目記者陪同馬女士一起來到了天堂視覺攝影樓，發(fā)現(xiàn)門鎖不知何時被撬開了，照相館內(nèi)一片狼藉。大約有數(shù)百張拍好的照片被隨意地丟棄在地上。館內(nèi)的電話也不時地響起，都是消費者來咨詢?nèi)∑摹?br/>
天堂視覺攝影樓為何突然關(guān)門，馬女士一家表示不能理解?！斑@樣太不負責(zé)任了，我們是結(jié)婚用的，又不是開玩笑的。”馬女士丈夫說，這是杭州很有口碑的攝影館，大部分都是回頭客，但是對于老板現(xiàn)在的做法，他們非常氣憤。
當(dāng)天在場的另一位受害人陳先生稱，天堂視覺攝影樓的老板胡女士是自己的朋友，去年說服自己合伙投資了10萬元。現(xiàn)在眼看著這筆錢要打水漂了，陳先生說：“影樓有一個股東退出來了，我來也是打算處理這個事情的。”
目前，老板胡女士的電話已經(jīng)停機。店里還有一張員工留下的字條，由此看來天堂視覺攝影樓的老板胡女士不僅涉嫌欺騙消費者，拐走合伙人資金，甚至連員工的工資也可能沒有付清。
工商所表示正在查處
湖墅工商所的王所長表示，5月底他們就開始接到對天堂視覺攝影樓的投訴。“有投訴婚紗照拍過了，沒拿到照片。還有投訴部分錢已經(jīng)交了，但是照片沒有拍。金額少的幾百元，多的七千多元?！蓖跛L說。
目前湖墅工商所已對法人代表胡女士進行了相關(guān)處罰。至于消費者何時能取片，能否獲得賠償，王所長說，因為找不到老板難度會很大?！肮ど虖牡怯浻涗浬弦呀?jīng)把這家企業(yè)和法定代表人的所有信息作為警示信息?！蓖跛L表示，接下去他們會和公安部門商量，看能不能讓顧客先過來領(lǐng)照片。同時他也提醒消費者，近兩年預(yù)付式消費的騙局非常多，消費者在付款時就該多個心眼。
欄目記者隨后又從攝影行業(yè)內(nèi)部人士了解到，先買單后消費，確實是行業(yè)內(nèi)不成文的規(guī)則。但消費者并非只能被迫接受霸王條款，因為大部分影樓也可以接受拍到哪一步，付到哪一步這樣的付款方式。
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