雖然,目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售的婚紗大部分都是屬于山寨版的。但是價(jià)廉物美卻成為了打動(dòng)網(wǎng)購(gòu)婚紗消費(fèi)者的主要原因,另外網(wǎng)購(gòu)婚紗的款式多、干凈衛(wèi)生、**擁有等也是因素之一。以目前國(guó)內(nèi)二線(xiàn)城市的普遍情況來(lái)看,結(jié)婚拍婚紗照時(shí),影樓大多都是免費(fèi)提供婚紗的。但那些婚紗基本上是別人穿舊了的,而且有的還因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)了已經(jīng)褪色??钍叫路f、干凈漂亮一點(diǎn)的婚紗則要收取租金,一天300塊左右,另外配飾也要幾十到一兩百元一天的租用費(fèi)。相對(duì)來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)一件網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售的,山寨版的婚紗還是有很大誘惑力的。
然而,網(wǎng)購(gòu)婚紗的風(fēng)險(xiǎn)卻是相當(dāng)大的。并且這也成為了現(xiàn)在婚紗行業(yè)內(nèi)被投訴最多,但消費(fèi)者維權(quán)也最困難的行為。
2011年初,重慶的周小姐花288元在淘寶網(wǎng)的一家店鋪里購(gòu)買(mǎi)了一件白色抹胸款式的婚紗。婚禮以及回門(mén)時(shí),她先后穿著了三次。伴隨著婚禮的結(jié)束,這件婚紗也就失去了實(shí)際用途。一天,她在網(wǎng)上閑逛的時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)了一個(gè)收購(gòu)閑置婚紗的消息。經(jīng)過(guò)聯(lián)系后,她得知對(duì)方是一家專(zhuān)門(mén)做二手婚紗生意的網(wǎng)店。隨后,經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià)她以50元的價(jià)格把自己穿過(guò)的婚紗賣(mài)給了對(duì)方。
在周小姐看來(lái),這似乎是一件合情合理的事情。但她不知道的是,就是她穿過(guò)的這件婚紗到了對(duì)方手里之后,經(jīng)過(guò)一些簡(jiǎn)單的處理后,便堂而皇之的重新上架作為新產(chǎn)品開(kāi)始了售賣(mài)。其實(shí),婚紗由于穿著的次數(shù)較少,再經(jīng)過(guò)不良商家的精心處理,一般的消費(fèi)者很難發(fā)現(xiàn)這其中的門(mén)道。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)上銷(xiāo)售的婚紗價(jià)格在百元左右的,無(wú)一例外都是以舊充新的二手婚紗。實(shí)際上,在目前原材料價(jià)格上漲,人工工資上漲等等因素下,再加上合理的利潤(rùn),百元甚至以下的婚紗連成本尚且不夠。
2011年4月,市民王小姐也在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一件售價(jià)138塊的婚紗。由于婚紗的價(jià)格超乎想象的低廉,購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候她就心存懸疑。在拿到衣服之后,她就更感覺(jué)不對(duì)勁了。這件衣服上不但非常多皺折,并且腰部的拉鏈扣竟然斷掉了。并且從痕跡上來(lái)看,很明顯是在使用過(guò)程中用力過(guò)猛折斷的。于是,王小姐立即聯(lián)系賣(mài)家要求退換。
賣(mài)家倒也灑脫,讓王小姐把婚紗快遞過(guò)去調(diào)換。隨即,她花了30塊錢(qián)的快遞費(fèi)將婚紗寄了過(guò)去。大約兩周之后,王小姐收到了調(diào)換后的婚紗。然而,這件婚紗同樣存在問(wèn)題,在裙擺上有很大一滴貌似紅酒留下的印跡。想要再次調(diào)換,從快遞費(fèi)用上來(lái)說(shuō)就劃不來(lái)了。于是,她只好自認(rèn)倒霉另外到本地的婚紗商店購(gòu)買(mǎi)了一件婚紗。
實(shí)際上,網(wǎng)購(gòu)婚紗由于消費(fèi)者只能看到產(chǎn)品的照片而非實(shí)物,考慮到照片的分辨率以及色度等因素的影響,所以相對(duì)來(lái)說(shuō)還是需要謹(jǐn)慎行事。另外,由于網(wǎng)購(gòu)婚紗不能試穿,量尺寸顯就得相當(dāng)重要,一般要根據(jù)身高、三圍、鞋高來(lái)量尺寸,根據(jù)不同款式還需要量肩寬、上胸圍、下胸圍、頸長(zhǎng)和寬、背長(zhǎng)、衣長(zhǎng)等等。再者,網(wǎng)購(gòu)婚紗在售后服務(wù)等方面也比在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)欠缺不少。
不過(guò),從大環(huán)境來(lái)說(shuō)據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)顯示,全國(guó)每年有520萬(wàn)對(duì)新人步入結(jié)婚的殿堂。即便是其中10%的新人選擇網(wǎng)購(gòu)婚紗,也仍然是一個(gè)非常大的市場(chǎng)。但是如何更好的對(duì)網(wǎng)上銷(xiāo)售的婚紗進(jìn)行監(jiān)管,仍然值得相關(guān)智能部門(mén)進(jìn)一步研究。