婚慶公司:拼的是人脈 簽合同不如臉有用
據(jù)了解,2009年年底,國家出臺《中國婚慶服務標準》,今年初,青島市正式公布婚慶、婚宴服務合同……近兩年來,各種法規(guī)、標準相繼出臺,婚慶市場也應該越來越規(guī)范化,但是近日記者在走訪了多家婚慶公司發(fā)現(xiàn),這些標準并沒有對婚慶公司形成約束力,一些公司仍然是我行我素。
在市南區(qū)徐州路附近的金鳳凰影視婚慶公司,一位工作人員告訴記者,他們公司并沒有合同,如果客戶要求,他們可以簽一份書面的收據(jù)?!坝袥]有合同意義不大,選婚慶公司主要是看名聲怎么樣?!边@位姓杜的工作人員說,他們公司成立已經(jīng)近10年了,附近小區(qū)的人大都聽說過他們,一般辦婚禮都來他們這里。
“婚慶公司的實力是什么?就是看人面廣不廣!”杜女士說,別看自己公司的門面不大,但是老板認識的人不少,現(xiàn)在青島能獨立做婚慶一條龍服務的公司非常少,大多數(shù)婚慶公司實際上就是一個中介,負責給客戶聯(lián)系車隊、禮儀、攝像等婚慶所需,現(xiàn)在青島每年結(jié)婚的人達到十萬對以上,如何能搶到合適的婚慶道具,就看各婚慶公司的能力了,“所以說,不一定門面大的公司越好,像那種看起來小點的舊點的點,說不定實力更強,在這個行業(yè)里,合同不如臉有用。”
業(yè)內(nèi)人士:正規(guī)的婚慶公司十不存一 大多是中介
隨后,記者又走訪了島城多家婚慶公司,發(fā)現(xiàn)像金鳳凰一樣的運作情況不在少數(shù),多數(shù)婚慶公司表示沒有正規(guī)的合同,在延安一路一家婚慶公司,工作人員稱可以簽訂合同,但是只有一個大體的價格,不會涉及到具體的車輛租賃、行車路線、到達時間等詳細情況。
在記者表明身份后,這位姓荊的負責人透露說,像自己這樣的公司,在青島來說算是非常正規(guī)的了,而且自己公司主要的客戶是那些熟客?!案闪耸畞砟炅耍幸恍┕潭ǖ目蛻羧??!鼻G先生說,現(xiàn)在青島的婚慶公司沒有上千家,也得有八九百家,但是注冊的也就是100多家,大部分公司都是像自己這樣的中介類型。
“半路加價、服務不到位的公司有很多?!鼻G先生說,這種公司不像那些正規(guī)的策劃公司,身后有各種服務團隊,也沒有豐富的從業(yè)經(jīng)驗及人脈,大多是和客戶約好后,再去聯(lián)系車輛、舞獅隊等,他們從中拿個中介費,根本無法掌控整個婚禮運作環(huán)節(jié),對于這些公司來說,唯一的優(yōu)勢就是價格便宜,因此也有一定的市場。
婚慶行業(yè)協(xié)會:小公司不走正規(guī)途徑 市民維權難
青島市婚慶行業(yè)協(xié)會一位姓王的工作人員介紹,自從2009年底青島市成立了這個協(xié)會開始,婚慶行業(yè)確實規(guī)范了很多,當然這是針對那些正規(guī)的公司,對于那些小公司,他們的約束力并不大?!捌鋵嵳f到婚禮過程中出現(xiàn)的臨時加錢,禮儀服務不到位等等情況,主要是婚慶公司抓住了客戶的心理?!蓖跸壬f,結(jié)婚本來就是一個大喜的日子,誰也不愿意因為這些錢弄得不高興,因此很多婚慶公司臨時加個幾百塊錢,大多數(shù)人都會拿的,就當是花錢買個高興,結(jié)婚之后再想要回公道,就更難了,一是沒有證據(jù),再就是這些婚慶公司本就不正規(guī),也不會走正規(guī)途徑。
“所以說如果舉行婚禮的話,還是建議找正規(guī)公司的?!蓖跸壬f,大型的策劃公司,其實并沒有人們想象中的貴,他們是一個團隊在工作,除了那種有特殊要求的客戶,像普通婚禮舉行,大都有一個固定的流程,因此并不會耗費多少精力,而資源方面,因為實力強,身后的團隊中有各種專業(yè)人士,像禮儀、攝像、司機等,都是固定的工作人員,專做這一行,不像其他臨時找來的,容易出意外,也不容易溝通。最重要的是,這些正規(guī)的策劃公司,會簽訂婚慶合同,如果婚禮過程中出現(xiàn)問題,很容易維權,像臨時更換主持、攝影,以及婚宴中吃出問題都可以要求十倍的賠償。
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