能約到宗總真的不容易，作為青島當(dāng)?shù)刂麛z影工作室的首席合伙人，每天打理從拍攝和管理的各個環(huán)節(jié)，已經(jīng)身居董事還依然堅(jiān)持著客照拍攝，實(shí)屬不易。每次采訪都遭到店務(wù)秘書的回絕，我的執(zhí)著最終還是見到了這位青島婚紗攝影傳奇人物。見到宗總的時候正是下午，剛結(jié)束了一天的拍攝，顯得有些疲憊，但精神很好。被曬得黝黑的面龐透著幾分活力。身高185的瘦高大漢，笑起來很山東。簡單的寒暄之后切入正題。
記者：先說說名字的由來吧，萬麗海景好像是青島高端樓盤的名稱，當(dāng)時定名經(jīng)歷何種過程？
宗凱：我們之所以采用這個名稱，不僅是因?yàn)檫@個名字好聽，或是拿來主義，更重要的原因是我初中時候的初戀女友姓萬，名字就是萬麗。因?yàn)閿z影工作室這個項(xiàng)目決定由我來做，所以我想融入更多我的個性和痕跡。把這家店當(dāng)成我的一切，像珍惜初戀情人一樣的珍惜愛護(hù)和培養(yǎng)這個品牌。所以當(dāng)時我們董事會頭腦風(fēng)暴會上我把這個名字提上去，經(jīng)過了激烈的爭執(zhí)。在討論會中，我還一一列舉了別的城市工作室的同行直接使用地產(chǎn)案名做工作室名稱的案例，如上海蔚藍(lán)海岸等等。在我的堅(jiān)持下，最終還是沿用了這個名稱。只是到現(xiàn)在為止也沒人知道這個秘密，現(xiàn)在的萬麗海景攝影工作室逐步進(jìn)入了狀態(tài)，今天一時心情高興，也就把這個秘密揭開，也算是今天給你揭開的第一個秘密吧。
記者：萬麗海景這個名稱好像在省內(nèi)主要城市網(wǎng)站都能找得到，似乎跟青島其他工作室不太一樣。
宗凱：這與我們當(dāng)時總公司的發(fā)展思路有關(guān)，要知道我們青島萬麗海景攝影工作室只是母公司青島奧城投資集團(tuán)的一個很小的子分支，母公司還經(jīng)營礦業(yè)、報業(yè)、酒店、夜總會。董事長一次去八大關(guān)會所招待客戶，看到外地車輛停在八大關(guān)拍照，大客車滿載著新娘子，感覺像是超載；臟兮兮的婚紗，攝影也是撇著方言在擺美姿，感覺極為不正規(guī)。與青島本地的工作室那種“洋氣、別致”的感覺相去甚遠(yuǎn)。外地的客人通過外地的大影樓接到客戶拉到我們青島來拍照，花錢一點(diǎn)也不少，享受到的卻是“大鍋菜”式的服務(wù)。我們青島本地的影樓為何不能通過創(chuàng)新，讓外地客戶直接到青島來享受“小灶”式的一對一的VIP服務(wù)呢？董事長第二天就開了碰頭會，將這個想法做了闡述，當(dāng)時大致勾勒出了這個項(xiàng)目的雛形為：租用八大關(guān)別墅、投資300萬、經(jīng)營面積400平、完善的配套平臺、聘請亞洲頂級攝影師做技術(shù)顧問。也許是機(jī)緣也許是巧合，董事長帶著這個想法找到了我。我當(dāng)時已經(jīng)做到了某知名影樓的攝影主管，要知道在影樓錯綜復(fù)雜的關(guān)系中，做到這個位置是非常不容易的，既要有技術(shù)，還要有實(shí)力。我想了幾天時間，在約談中將我的思路托給了董事長：主攻中等消費(fèi)市場，初期投資50萬，經(jīng)營面積200平，歐洲攝影師做技術(shù)顧問，必須由我做技術(shù)總監(jiān)。從定位、到策略做了詳盡的闡述，董事長覺得我的方案可行，一周后我得到今天做這間工作室的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。萬麗海景今天的網(wǎng)路銷售布局已經(jīng)涵蓋了山東境內(nèi)幾乎所有的城市，基本能夠滿足公司發(fā)展的需要。所以你能找到我們?nèi)f麗海景在山東每個城市的分站。以現(xiàn)在萬麗海景的覆蓋和規(guī)模，在山東婚紗攝影的同行中如果想不知道青島萬麗海景工作室確實(shí)很困難，要么是網(wǎng)盲真不知道、要么就是假裝不知道故作不屑。
記者：聽宗總的意思，青島萬麗海景婚紗攝影工作室主要是針對外地客戶而定制的？
宗凱：確實(shí)如此，萬麗海景的發(fā)展路線不是主要以服務(wù)青島本地客戶為主。因?yàn)樵谇鄭u，因?yàn)榈赜蛭幕纫蛩氐木窒?，沒有巨額的投資很難與資格老的大影樓形成競爭，更無法在經(jīng)營中確立競爭優(yōu)勢。青島本地的新人往往進(jìn)入誤區(qū)，覺得影樓越大越好，花錢越多越有面子，甚至有攀比的心態(tài)。于是影樓界上演了“基地大戰(zhàn)”、“樣片大戰(zhàn)”，從拼高價格到拼基地，競相爭做“時尚界霸主”，競爭趨向同質(zhì)化。所以我們尋求的是精細(xì)化差異策略，重點(diǎn)服務(wù)外地來青島拍照的小眾客戶，以他們實(shí)際需求為考量，制定他們更容易接受的拍攝方案、行程方案、酒店預(yù)訂、服務(wù)流程方案。摒棄人工搭建的所謂基地，以青島自然人文景觀為第一創(chuàng)作元素。與大影樓往往強(qiáng)調(diào)“最奢華的婚紗照”相反，而我們則側(cè)重定義“更有意義的婚紗照”。通過一系列的細(xì)致觀察和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，使服務(wù)在各個層面上更人性化，使客戶需求真正落到實(shí)處。省錢、省心、客戶利益得到最大的保障是我們服務(wù)思路的出發(fā)點(diǎn)。目前以淄博萬麗和萬麗濟(jì)南的客戶居多。本地的客戶也有，但是我們的優(yōu)惠套餐設(shè)計(jì)主要針對外地客戶的，所以問詢者較少。
記者：宗總對婚紗攝影的理念似乎很獨(dú)到，能更詳細(xì)的闡明嗎？
宗凱：從深層次來講，婚紗照是愛情的見證，是嚴(yán)肅音樂。應(yīng)該是技術(shù)上要求很高，光影極為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊豁?xiàng)工作。深入刻畫人物內(nèi)心世界的自然表露，是特定人生時期的狀態(tài)記錄。不是“炫富秀”。在我們看來，奢華路線的影樓完全是基于商業(yè)目的在運(yùn)作，穿個奇裝異服在所謂基地里面扭來扭曲完全沒有意義。再奢華的實(shí)景主題，幾年以后也會落伍，再新潮的攝影基地，幾年以后也會顯得過時。而這一切都會印在新人相伴終生的相冊中的。所以真正得到傳承和永恒的是返璞歸真的光影刻畫，加上精湛的拍攝技藝。成為作品層面的藝術(shù)品，而非影樓商業(yè)式的批量模式復(fù)制。
整套婚紗照下來，盡管有搞怪的元素，和流行元素，但主婚紗照的見證意義的初始元素始終是無可替代的。我們的婚紗照不能忘記核心本質(zhì)。所以萬麗海景的拍攝理念很簡單：“嚴(yán)謹(jǐn)、自然、獨(dú)到”，這樣的有靈魂的創(chuàng)作，要求攝影師每次拍攝必須不重復(fù)上次的模式，對攝影師來說是極有挑戰(zhàn)性的。因?yàn)樾枰粩嗟爻潆?、不斷地積累吸收新元素。不重樣的婚紗照自然也不能做到影樓那樣的量產(chǎn)，但我們認(rèn)為這樣做更有意義。因?yàn)槿松膬r值在于，證明自己與別人的不一樣，而不是景點(diǎn)與手法的人云亦云抄襲仿制。這一點(diǎn)影樓的量產(chǎn)模式無法企及的。
記者：就實(shí)力而言，你認(rèn)為萬麗海景攝影工作室處于青島攝影行業(yè)什么樣的位置？
宗凱：坦白地講，您這個問題問的很抽象。往往很多消費(fèi)者迷信規(guī)模，盲目認(rèn)為規(guī)模越大實(shí)力越強(qiáng)，選擇攝影工作室時所考量的因素有很多，是否適合自己是最重要。衡量一個店的實(shí)力，是一個很綜合的東西，我分別從5個維度回答您這個問題吧。
1、技術(shù)，往往影樓重視技術(shù)精英的價值，花大錢請高手來拍樣片。而萬麗海景則側(cè)重攝影師革新立場的培養(yǎng)。我們認(rèn)為技術(shù)的橫溝是完全可以通過一定時間的經(jīng)驗(yàn)養(yǎng)成，并不是真正意義的障礙。萬麗海景的成熟技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)驗(yàn)技巧正不斷被行內(nèi)人士所推崇，萬麗海景的階段已經(jīng)完全超越了基礎(chǔ)技術(shù)層面的挖掘。而綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)，閱歷的夯實(shí)，理念的傾向，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度等因素
將決定一個攝影師、一個店的技術(shù)實(shí)力。在藝術(shù)層面上審視，讓作品更有靈魂，在技術(shù)上我們具有相當(dāng)?shù)淖孕?。青島素養(yǎng)綜合技術(shù)力排名不會低于前三。
2、面積，外行往往用經(jīng)營面積衡量店大店小，內(nèi)行也往往用店面積來忽悠外行來證明自己的實(shí)力。萬麗海景的經(jīng)營面積276平米，其中接待和禮服區(qū)占了138平米。影棚獨(dú)立占用138平米。這樣的規(guī)模平均每天只拍2對新人，平均每對新人接受服務(wù)的區(qū)域?yàn)?38平米。這樣的人均服務(wù)面積即便是國內(nèi)最大的影樓也無法達(dá)到，我們不能盲目的用面積來衡量，更應(yīng)從實(shí)際享受到的服務(wù)層面和規(guī)劃的合理性方面，理性看待經(jīng)營面積。
3、器材，通常往往認(rèn)為影樓越大器材越先進(jìn)，拍的效果越好。實(shí)際則不然，萬麗海景工作室使用的是佳能系5D2、7D和尼康系D700、D300s。全部配置頂級專業(yè)鏡頭，豐富的鏡頭群可選。同時擁有2門系，這恐怕是影樓攝影師眼饞的，這樣的優(yōu)點(diǎn)是攝影師可以根據(jù)天氣、時間的變化，選擇最適合的器材完成拍攝。這對照片的質(zhì)量提升有著重要的作用。燈光系統(tǒng)則選擇專業(yè)的影室燈方案，外景光源則更加考究。往往決定照片的是細(xì)節(jié)，而在細(xì)節(jié)上每一種可能性我們都考慮到了。更形象的比喻為他們在“干活”，我們在“創(chuàng)作”。
4、禮服，婚紗禮服往往是新娘很看重的，也是能出好片子的前提。一般影樓或工作室會將禮服陳列的很稀疏，一方面會更充分的展示禮服，一方面也顯得婚紗禮服比較多。選擇余地比較大。這樣說比較傲抽象，舉一個例子就會更直觀的明白我的意思了。同樣25平米的禮服空間，影樓只會展示15件禮服。當(dāng)然掛的很稀，奢侈的空間使用，會得到充分展示。同樣25平米的禮服空間，萬麗海景大約能陳列了大約140件禮服。這樣布局的出發(fā)點(diǎn)是，萬麗海景工作室不愿意為陳列付出更多的房租，因?yàn)檫@樣的支出最終只會轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者。更好的展示和更多的禮服款式之間權(quán)衡，自然選擇更多的禮服款式。萬麗海景的婚紗禮服實(shí)在是太多了，以至于現(xiàn)在的禮服數(shù)量展開以后已經(jīng)相當(dāng)于一家中等偏上的影樓規(guī)模。在這里是不用擔(dān)心像其他小工作室那樣選不出禮服的。
盡管工作室都號稱婚紗禮服是不分區(qū)的，但這個承諾的含金量是不同的。小店一般十幾套禮服，選擇余地小。而我們擁有上千款禮服。品質(zhì)方面，像奈特麗、蔡美月這樣的國際頂級婚紗禮服在萬麗海景也不難見到，而且不分區(qū)域，也不需要額外的費(fèi)用就可以穿，這在常規(guī)影樓或工作室更是無法想象。
5、化妝，我們認(rèn)為優(yōu)秀青島化妝師的收入水平不應(yīng)低于政府里的處級干部，吸引了很多化妝師想加入我們的團(tuán)隊(duì)。我們的化妝師錄取率很低，經(jīng)常一期報紙招聘廣告打出去，來面試的10幾個化妝師一個都不能進(jìn)入第二輪考試。幾期報廣才能錄取1-2位化妝師試用。因?yàn)槿f麗海景對化妝造型的苛刻要求，使眼界變得極為挑剔，既要技法嫻熟還要理念時尚，還要服務(wù)態(tài)度讓新娘滿意。層層選拔出的化妝師定是“時尚界精英”，因此萬麗海景的作品在化妝造型上第三方橫評拿分名列前茅也就不奇怪了。
因?yàn)槎ㄎ徊煌覀兤鋵?shí)一直低頭做自己的，不太關(guān)注青島同行的情況。謹(jǐn)慎的估計(jì)，在工作室綜合實(shí)力的比較中拍的應(yīng)該比較靠前的位置。
記者：我關(guān)注萬麗海景也很長時間了，現(xiàn)在的經(jīng)營情況如何呢？
宗凱：說實(shí)話，我們目前不十分看重眼前的經(jīng)營情況，更看重長遠(yuǎn)的因素。比如我們考核攝影師和化妝師的重要指標(biāo)是每月能有多少客戶是你服務(wù)過的朋友覺得拍的不錯，把自己的朋友介紹過來的。而不是每月完成多少業(yè)績。我們要做百年老店不會只看眼前的一點(diǎn)小利益，我們把客戶滿意度放在一個比較高的位置來看待。說到底婚紗照是藝術(shù)，客戶在選擇我們，我們也在選擇客戶。有些客戶要求的太過，拿別人的低價作參照跟我們砍，這樣的單子寧可不做，也要保證100%滿意率。萬麗海景工作室的發(fā)展階段還在探索期，母公司還會繼續(xù)注資，與那些追逐短期利益的公司不同，目前母公司正在考慮收購閩江路網(wǎng)點(diǎn)不動產(chǎn)用于攝影工作室的可持續(xù)發(fā)展。我們現(xiàn)在兩組攝影師團(tuán)隊(duì)，每組攝影師每月完成10單左右客片拍攝，所有技術(shù)人員均為全職，有雙休。其他時間用來研習(xí)和樣片創(chuàng)作，再就是搜集素材搞創(chuàng)作?？推呐臄z量不是很大，但對質(zhì)量要求幾乎是一種極致的狀態(tài)，大家常常為了一張片子在會議室爭論半天，也常常為了一張好片子大家一起欣賞半天，這或許是做技術(shù)的完美主義者所特有的偏執(zhí)習(xí)慣吧。
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