編者按：
北京巴黎之戀婚紗攝影重視網(wǎng)絡(luò)營銷在婚紗攝影各項業(yè)務(wù)中的作用，在行業(yè)中率先投入人力和物力組建獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部，并由專門的副總管轄，廣泛與北京地區(qū)各類婚嫁社區(qū)論壇、結(jié)婚類商城合作，不斷提高網(wǎng)絡(luò)成單的比率，提高網(wǎng)絡(luò)營銷效率。目前，巴黎之戀所有訂單中的網(wǎng)絡(luò)來源訂單占比達(dá)50%以上，超過了門店實(shí)體訂單來源的數(shù)量。
要提高婚紗攝影門店的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，采用實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)銷售的緊密聯(lián)合是一條不斷降低經(jīng)營成本，提高訂單數(shù)量的絕好出路，與婚紗攝影其它環(huán)節(jié)中的產(chǎn)品、服務(wù)如果能結(jié)成一種具有價值增值功能的紐帶關(guān)系網(wǎng)鏈，可以打動并滿足顧客，最終贏得顧客，在婚紗攝影行業(yè)中一馬當(dāng)先。
巴黎之戀婚紗攝影西單門店夜景
比爾·蓋茨說過：“21世紀(jì)，要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)?！北本┌屠柚畱倩榧啍z影認(rèn)為這里的電子商務(wù)狹義指的就是網(wǎng)絡(luò)營銷。電子商務(wù)在21世紀(jì)的第一個十年，以迅雷不及掩耳之勢席卷了國內(nèi)的各行各業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為很多企業(yè)業(yè)務(wù)增長的動力之一。在國內(nèi)婚紗攝影行業(yè)，門店開展網(wǎng)絡(luò)營銷也在迅速興起，把握住機(jī)遇就會成為婚紗攝影行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。
從1998年立足京城婚紗攝影開始，15年來，北京巴黎之戀婚紗攝影的發(fā)展有高潮，也有過平緩期，巴黎之戀始終堅持“與時俱進(jìn)”的創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)興起時，重視網(wǎng)絡(luò)營銷在婚紗攝影各項業(yè)務(wù)中的作用，在行業(yè)中率先投入人力和物力組建獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部，并由專門的副總管轄，廣泛與北京地區(qū)各類婚嫁社區(qū)論壇、結(jié)婚類商城合作，不斷提高網(wǎng)絡(luò)成單的比率，提高網(wǎng)絡(luò)營銷效率。目前，巴黎之戀所有訂單中的網(wǎng)絡(luò)來源訂單占比達(dá)50%以上，超過了門店實(shí)體訂單來源的數(shù)量，但網(wǎng)絡(luò)銷售成本卻僅為實(shí)體門店來源成本的一半，婚紗攝影中的網(wǎng)絡(luò)營銷重要性可見一斑。
重視網(wǎng)絡(luò)營銷傳播手段，是巴黎之戀不斷獲得成功，并確立京城婚紗攝影品牌標(biāo)桿的秘訣之一?；诨榧啍z影門店的網(wǎng)絡(luò)營銷，巴黎之戀婚紗攝影孟總也指出：目前很多婚紗攝影門店在構(gòu)建和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷過程中遇到了一些關(guān)鍵問題，比如：
1、婚紗攝影門店管理者如何有效借鑒行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作模式與成功經(jīng)驗(yàn)？
2、怎樣提升自身婚紗攝影門店的品質(zhì)，打造獨(dú)有品牌特色，并建立符合自身門店特點(diǎn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)？
巴黎之戀婚紗攝影孟總進(jìn)一步指出，基于問題1，每個婚紗攝影機(jī)構(gòu)的情況其實(shí)都不盡相同，因此門店管理者只能根據(jù)自身情況“量體裁衣”式的借鑒先進(jìn)運(yùn)作模式而非單純復(fù)制；基于問題2，每個婚紗攝影門店一開始就是要打造自身婚紗攝影店的品牌，屬于“軟實(shí)力”范疇，打造適合自身良性發(fā)展的各類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，才可以得到客戶認(rèn)同，取得長足發(fā)展。
目前，北京的婚紗攝影門店大致主要有四種經(jīng)營模式：一，以攝影技術(shù)取勝；二，以各類促銷吸引消費(fèi)者；三，以雄厚的資金實(shí)力做強(qiáng)內(nèi)外景、婚紗禮服等硬件設(shè)施，贏得廣泛的客戶；四，結(jié)合新興的網(wǎng)絡(luò)營銷模式并與門店實(shí)體結(jié)合，在網(wǎng)上和線下雙渠道推廣婚紗攝影品牌。孟總認(rèn)為雖然每一種模式都有各自的優(yōu)點(diǎn)和不足，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷迅猛發(fā)展，婚紗攝影的電子商務(wù)進(jìn)程的必將不斷推進(jìn)，第四種經(jīng)營模式因其可以賺取更多利潤，同時還可以盡可能地減少經(jīng)營成本，并適當(dāng)通過優(yōu)惠活動低價吸引潛在顧客，全面協(xié)調(diào)成為首選推薦。
孟總同時透露，婚紗攝影行業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)是從2009年下半年開始的，那個時候面對國際金融危機(jī)襲來，很多攝影店訂單量受到波及，為消除被動，很多婚紗攝影門店于是便紛紛在網(wǎng)上開起了小鋪，逐步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)銷售，希望借助互聯(lián)網(wǎng)的渠道開發(fā)更多客戶，從而改變實(shí)體經(jīng)營訂單下滑的的局面。由于網(wǎng)絡(luò)銷售的價格透明、統(tǒng)一，溝通迅速，投入產(chǎn)出率高，同時婚紗攝影的網(wǎng)絡(luò)營銷也符合現(xiàn)代人高節(jié)奏的消費(fèi)心理，因此網(wǎng)絡(luò)銷售在整個婚紗攝影行業(yè)中變得越來越重要，從前看是大勢所趨，現(xiàn)在看網(wǎng)絡(luò)銷售時訂單增長的重要一極。
巴黎之戀婚紗攝影更是早就布局網(wǎng)絡(luò)銷售，通過深入調(diào)研得知，當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)大潮中單一的實(shí)體營銷模式已無法滿足消費(fèi)者的多方面需求，比如現(xiàn)在的白領(lǐng)時間緊，少有時間去門店洽談，而網(wǎng)絡(luò)是24小時不間斷的，只需保持客服在線即可全天候接單。孟總更是進(jìn)一步指出單靠實(shí)體銷售其實(shí)無法帶來新時期婚紗攝影門店實(shí)質(zhì)性的業(yè)績提升，更多是由于成本高，且效率低，另外實(shí)體門店工作時間的接待能力始終是有限。
孟總執(zhí)著認(rèn)為，要提高婚紗攝影門店的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，采用實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)銷售的緊密聯(lián)合是一條不斷降低經(jīng)營成本，提高訂單數(shù)量的絕好出路，與婚紗攝影其它環(huán)節(jié)中的產(chǎn)品、服務(wù)如果能結(jié)成一種具有價值增值功能的紐帶關(guān)系網(wǎng)鏈，可以打動并滿足顧客，最終贏得顧客，在婚紗攝影行業(yè)中一馬當(dāng)先。
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