編者按：
北京巴黎之戀婚紗攝影重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在婚紗攝影各項(xiàng)業(yè)務(wù)中的作用，在行業(yè)中率先投入人力和物力組建獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部，并由專門(mén)的副總管轄，廣泛與北京地區(qū)各類婚嫁社區(qū)論壇、結(jié)婚類商城合作，不斷提高網(wǎng)絡(luò)成單的比率，提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率。目前，巴黎之戀所有訂單中的網(wǎng)絡(luò)來(lái)源訂單占比達(dá)50%以上，超過(guò)了門(mén)店實(shí)體訂單來(lái)源的數(shù)量。
要提高婚紗攝影門(mén)店的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，采用實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)銷售的緊密聯(lián)合是一條不斷降低經(jīng)營(yíng)成本，提高訂單數(shù)量的絕好出路，與婚紗攝影其它環(huán)節(jié)中的產(chǎn)品、服務(wù)如果能結(jié)成一種具有價(jià)值增值功能的紐帶關(guān)系網(wǎng)鏈，可以打動(dòng)并滿足顧客，最終贏得顧客，在婚紗攝影行業(yè)中一馬當(dāng)先。
巴黎之戀婚紗攝影西單門(mén)店夜景
比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)：“21世紀(jì)，要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)?！北本┌屠柚畱倩榧啍z影認(rèn)為這里的電子商務(wù)狹義指的就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。電子商務(wù)在21世紀(jì)的第一個(gè)十年，以迅雷不及掩耳之勢(shì)席卷了國(guó)內(nèi)的各行各業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為很多企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的動(dòng)力之一。在國(guó)內(nèi)婚紗攝影行業(yè)，門(mén)店開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也在迅速興起，把握住機(jī)遇就會(huì)成為婚紗攝影行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。
從1998年立足京城婚紗攝影開(kāi)始，15年來(lái)，北京巴黎之戀婚紗攝影的發(fā)展有高潮，也有過(guò)平緩期，巴黎之戀始終堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)”的創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)興起時(shí)，重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在婚紗攝影各項(xiàng)業(yè)務(wù)中的作用，在行業(yè)中率先投入人力和物力組建獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部，并由專門(mén)的副總管轄，廣泛與北京地區(qū)各類婚嫁社區(qū)論壇、結(jié)婚類商城合作，不斷提高網(wǎng)絡(luò)成單的比率，提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率。目前，巴黎之戀所有訂單中的網(wǎng)絡(luò)來(lái)源訂單占比達(dá)50%以上，超過(guò)了門(mén)店實(shí)體訂單來(lái)源的數(shù)量，但網(wǎng)絡(luò)銷售成本卻僅為實(shí)體門(mén)店來(lái)源成本的一半，婚紗攝影中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷重要性可見(jiàn)一斑。
重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播手段，是巴黎之戀不斷獲得成功，并確立京城婚紗攝影品牌標(biāo)桿的秘訣之一。基于婚紗攝影門(mén)店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，巴黎之戀婚紗攝影孟總也指出：目前很多婚紗攝影門(mén)店在構(gòu)建和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中遇到了一些關(guān)鍵問(wèn)題，比如：
1、婚紗攝影門(mén)店管理者如何有效借鑒行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式與成功經(jīng)驗(yàn)？
2、怎樣提升自身婚紗攝影門(mén)店的品質(zhì)，打造獨(dú)有品牌特色，并建立符合自身門(mén)店特點(diǎn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)？
巴黎之戀婚紗攝影孟總進(jìn)一步指出，基于問(wèn)題1，每個(gè)婚紗攝影機(jī)構(gòu)的情況其實(shí)都不盡相同，因此門(mén)店管理者只能根據(jù)自身情況“量體裁衣”式的借鑒先進(jìn)運(yùn)作模式而非單純復(fù)制；基于問(wèn)題2，每個(gè)婚紗攝影門(mén)店一開(kāi)始就是要打造自身婚紗攝影店的品牌，屬于“軟實(shí)力”范疇，打造適合自身良性發(fā)展的各類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，才可以得到客戶認(rèn)同，取得長(zhǎng)足發(fā)展。
目前，北京的婚紗攝影門(mén)店大致主要有四種經(jīng)營(yíng)模式：一，以攝影技術(shù)取勝；二，以各類促銷吸引消費(fèi)者；三，以雄厚的資金實(shí)力做強(qiáng)內(nèi)外景、婚紗禮服等硬件設(shè)施，贏得廣泛的客戶；四，結(jié)合新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式并與門(mén)店實(shí)體結(jié)合，在網(wǎng)上和線下雙渠道推廣婚紗攝影品牌。孟總認(rèn)為雖然每一種模式都有各自的優(yōu)點(diǎn)和不足，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷迅猛發(fā)展，婚紗攝影的電子商務(wù)進(jìn)程的必將不斷推進(jìn)，第四種經(jīng)營(yíng)模式因其可以賺取更多利潤(rùn)，同時(shí)還可以盡可能地減少經(jīng)營(yíng)成本，并適當(dāng)通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)低價(jià)吸引潛在顧客，全面協(xié)調(diào)成為首選推薦。
孟總同時(shí)透露，婚紗攝影行業(yè)開(kāi)始重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)是從2009年下半年開(kāi)始的，那個(gè)時(shí)候面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)襲來(lái)，很多攝影店訂單量受到波及，為消除被動(dòng)，很多婚紗攝影門(mén)店于是便紛紛在網(wǎng)上開(kāi)起了小鋪，逐步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)銷售，希望借助互聯(lián)網(wǎng)的渠道開(kāi)發(fā)更多客戶，從而改變實(shí)體經(jīng)營(yíng)訂單下滑的的局面。由于網(wǎng)絡(luò)銷售的價(jià)格透明、統(tǒng)一，溝通迅速，投入產(chǎn)出率高，同時(shí)婚紗攝影的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也符合現(xiàn)代人高節(jié)奏的消費(fèi)心理，因此網(wǎng)絡(luò)銷售在整個(gè)婚紗攝影行業(yè)中變得越來(lái)越重要，從前看是大勢(shì)所趨，現(xiàn)在看網(wǎng)絡(luò)銷售時(shí)訂單增長(zhǎng)的重要一極。
巴黎之戀婚紗攝影更是早就布局網(wǎng)絡(luò)銷售，通過(guò)深入調(diào)研得知，當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)大潮中單一的實(shí)體營(yíng)銷模式已無(wú)法滿足消費(fèi)者的多方面需求，比如現(xiàn)在的白領(lǐng)時(shí)間緊，少有時(shí)間去門(mén)店洽談，而網(wǎng)絡(luò)是24小時(shí)不間斷的，只需保持客服在線即可全天候接單。孟總更是進(jìn)一步指出單靠實(shí)體銷售其實(shí)無(wú)法帶來(lái)新時(shí)期婚紗攝影門(mén)店實(shí)質(zhì)性的業(yè)績(jī)提升，更多是由于成本高，且效率低，另外實(shí)體門(mén)店工作時(shí)間的接待能力始終是有限。
孟總執(zhí)著認(rèn)為，要提高婚紗攝影門(mén)店的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，采用實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)銷售的緊密聯(lián)合是一條不斷降低經(jīng)營(yíng)成本，提高訂單數(shù)量的絕好出路，與婚紗攝影其它環(huán)節(jié)中的產(chǎn)品、服務(wù)如果能結(jié)成一種具有價(jià)值增值功能的紐帶關(guān)系網(wǎng)鏈，可以打動(dòng)并滿足顧客，最終贏得顧客，在婚紗攝影行業(yè)中一馬當(dāng)先。
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