5月15日,2012年江西省商貿(mào)服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動啟動儀式在南昌舉行,從今年5月到12月底,全省餐飲、住宿、沐浴、洗染、美容美發(fā)、家庭服務(wù)、人像攝影和家電服務(wù)維修業(yè)等八大商貿(mào)服務(wù)行業(yè),將陸續(xù)啟動技能評比等多項活動,以提高服務(wù)水平和人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
據(jù)江西省商務(wù)廳服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)處相關(guān)負責(zé)人介紹,商貿(mào)服務(wù)業(yè)既是一個傳統(tǒng)的行業(yè),也是一個朝陽的產(chǎn)業(yè),像柴米油鹽醬醋茶這些民生服務(wù)業(yè)也應(yīng)該是向優(yōu)質(zhì)服務(wù)方向來發(fā)展。而且商貿(mào)服務(wù)企業(yè)跟廣大人民群眾的日常生活密切聯(lián)系,這些服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣也會直接關(guān)系到廣大消費者的生活質(zhì)量和身心健康,也關(guān)系到全省商貿(mào)服務(wù)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
該負責(zé)人說,開展商貿(mào)服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的目的是為了讓更多的人能夠充分認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)在商貿(mào)服務(wù)業(yè)的重要性,以促進商貿(mào)服務(wù)行業(yè)更好的適應(yīng)國內(nèi)外服務(wù)業(yè)發(fā)展的新趨勢。
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