尼康官方網(wǎng)站通知截圖
近期,尼康在其官方網(wǎng)站上發(fā)表道歉和通知,宣布包括D800、D7000等單反相機的電池功能出現(xiàn)問題,可能會導致電池發(fā)熱、電池盒變形。尼康將召回這批電池并提供更換。
以下是通知全文:
感謝您對尼康產(chǎn)品的支持和使用!
我們發(fā)現(xiàn)有部分尼康數(shù)碼單反相機以及可換鏡數(shù)碼相機所使用的鋰離子充電電池EN-EL15,因為電池內(nèi)部部品不良,導致電池功能出現(xiàn)問題。極少數(shù)情況下,出現(xiàn)電池發(fā)熱,導致電池盒變形。現(xiàn)已對本公司的生產(chǎn)工序做了確認,為了讓用戶能安心使用,我們將自主召回問題電池,并提供對策品更換。
出現(xiàn)問題的EN-EL15電池
本公司的鋰離子充電電池EN-EL15,用于尼康數(shù)碼單反相機 D800、D800E、D7000以及可換鏡數(shù)碼相機 Nikon 1
V1。對于D800、D800E、D7000、Nikon 1
V1這4個機種,這款電池是作為附屬品提供的。請使用這些回收對象電池的用戶,按照以下電池回收及更換的說明來進行申請。
2012年2月底之前購買的D7000和Nikon 1 V1,其附帶的EN-EL15以及單獨購買的EN-EL15不屬于更換對象。
對各位尊敬的用戶所造成的不便和困擾,我們深表歉意!
【注意】
若要將對象電池直接送至本公司,請不要使用航空郵遞的方式。另外,某些國家或地區(qū)對鐵路或海上運輸也會有一定限制※2。
關于回收的操作流程,請向本頁下方所示的本公司對應專窗咨詢。
想要詳細了解鋰離子充電電池運輸限制的情況,可以查看最新的聯(lián)合國文件、IATA(國際航空運送協(xié)會)規(guī)則書、IMDG
Code(國際海上危險品規(guī)則)以及各國的相關法律。
1. 關于回收對象電池
?在電池底部的銘牌下方印有表示生產(chǎn)批號的英數(shù)字。如右圖所示,請確認。
?14 位生產(chǎn)批號左起第9位英文字母是「E」或「F」的EN-EL15 屬于回收對象。
201XXXXXEXXXXX 或是
201XXXXXFXXXXX
※「X」的部分為任意的英數(shù)字。
※左起第9位和第10位為英文,1~8位和11~14位為數(shù)字。
※左起第9位的英文為「A」,「B」,「C」,「D」和「G」以后的 EN-EL15 ,請放心使用。
今后我們將全力以赴提高產(chǎn)品質(zhì)量,避免此類問題的發(fā)生。也請您繼續(xù)支持和使用本公司的產(chǎn)品。
2. 電池回收及更換方法
請撥打以下免費專線提出申請。
【免費專線】800-820-1665
※ 使用時,請注意電話號碼正確與否。
※ 用戶的個人信息,僅用于本事件的對應處理,絕對不會用于除此以外的任何目的。
尼康映像儀器銷售(中國)有限公司
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