十年,再啟程
徐忠學(xué)習(xí)有個習(xí)慣,喜歡一邊吸收知識一邊把自己的理解寫下來。當(dāng)聽完一節(jié)課、讀完一本書或談完一次天,他的思考就全部躍然紙上。將知識全部轉(zhuǎn)化為可供自己運用的內(nèi)生性內(nèi)容,漸漸就演變成為徐氏生活智慧。
這些年來,徐忠感悟最大的是把管理理解為一種行為藝術(shù)。他現(xiàn)在的管理思路是先建構(gòu)架,然后分責(zé)任,“讓別人按責(zé)任去做,要耐心讓別人理解自己的管理思維?!?br/>
徐忠學(xué)會了和自己磋商,結(jié)果是企業(yè)越做越大。2011年11月,重慶安琪爾和廣州QQBABY兩家兒童攝影行業(yè)龍頭合并,徐忠為大股東,占40%股份。
現(xiàn)在他長駐廣州,重慶的業(yè)務(wù)交給了一個在臺灣做了十幾年影樓的人負(fù)責(zé)。深諳“減法生存”哲學(xué)的徐忠前后只跟他談了兩次話,“我看重他‘二傳手’的位置做得好。我的球踢給他,他可以很快并準(zhǔn)確無誤地傳給別人,并敦促大伙兒把事情做漂亮?!?br/>
他在接受記者采訪時透露,同遠(yuǎn)集團(tuán)有進(jìn)一步擴(kuò)張的打算,仍以收購方式為主。
但在并購步伐開始前,他最大的愿景是將“廣州模式”和“重慶模式”做到極致并相互交融。于2012年底在廣州開設(shè)七百多平米、兩層殿堂式設(shè)計的
“云端店”之前,QQbaby已有12家中端門店,占有廣州兒童攝影市場的最大份額,同遠(yuǎn)集團(tuán)提供給記者的熟客回頭率數(shù)據(jù)是80%。
對家庭進(jìn)行調(diào)研和訪問,并對兒童身高、體型、膚色、性格特征等信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,之后設(shè)計場景,制作拍攝腳本,這是中國兒童攝影行業(yè)尚屬首創(chuàng)。徐忠稱對有高消費能力的客戶推超級個性化定制服務(wù),云端店的商業(yè)模式或能較快向市場鋪開。
而有行業(yè)觀察者稱,徐忠正在嘗試的其實是“大數(shù)據(jù)模式”?!按髷?shù)據(jù)”是近來一個前沿概念,被譽(yù)為“大數(shù)據(jù)時代預(yù)言家”的維克托?邁爾?舍恩伯格稱大數(shù)據(jù)的核心是預(yù)測,“(大數(shù)據(jù))已經(jīng)成為了新發(fā)明和新服務(wù)的源泉,并將為人類的生活創(chuàng)造前所未有的可量化的維度?!?br/>
而基于大數(shù)據(jù)的精細(xì)的個性化營銷開始成為國內(nèi)外一些嗅覺靈敏企業(yè)的核心競爭力之一?!斑@一競爭力需要兩個基本層面的支持:第一,海量的數(shù)據(jù)能夠通過有效的算法得出有價值的結(jié)果;第二,有價值的結(jié)果能夠直接地、有針對性地找到消費者?!北本┐髮W(xué)光華管理學(xué)院副教授蘇萌稱。
從拍攝模式來說,重慶安琪爾使用的是“中央廚房模式”,一個派出中心加多個旗艦店配套,而廣州QQbaby是“前店后棚”的傳統(tǒng)攝影棚模式。徐忠準(zhǔn)備將兩種模式融合,以中央廚房為基礎(chǔ)加入云端店,這樣更符合未來的消費趨勢?!皬V州的云端店已經(jīng)成為廣州的名人消費地之一,這個模式下一步會很快復(fù)制到重慶及其他城市?!彼f。
徐忠的微博和微信名稱一度用“十年”一詞,借以紀(jì)念他2003年他的人生從高潮瞬間跌到低谷的戲劇性至今已十年。十年間他和所謂的命運較勁,不是他贏了命運,而是他讀懂了自己。2003年春節(jié)前夕同遠(yuǎn)集團(tuán)的年會上,他少有的一副西裝革履打扮,“再創(chuàng)業(yè)的序幕拉開了,”他的臉上寫滿輕松,“未來同遠(yuǎn)集團(tuán)將是一個兒童精致生活體驗館的連鎖品牌。"
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