最近，安徽省安慶市民小陶反映，說在2013年6月份，他在迎江區(qū)華中東路上的一家名為愛妃瑪麗婚紗攝影樓，訂購了一套價值2600多元錢的攝影套餐。雙方口頭承諾，三年內(nèi)有效。不久前，小陶來到這家影樓準(zhǔn)備拍照，可店長卻告知他，影樓已經(jīng)轉(zhuǎn)讓，他們無法再給她拍照了。
之后小陶多次與新影樓進(jìn)行交涉，并通過電話試圖聯(lián)系當(dāng)時的影樓負(fù)責(zé)人曹先生，可電話怎么也打不通。難道自己繳納的2600元錢，就這么憑空消失了嗎，小陶覺得自己非常委屈。
?。ㄐ√胀诼暎┠氵@個單位（影樓）在那？你什么時候換人？交接的時候應(yīng)該交接好，有哪些訂單在這里訂著，然后我這個訂單現(xiàn)在還沒有落實(shí)，顧客還沒有來拍照，他們也沒有交接，也沒有人來通知我們，我們怎么知道呢？我們肯定找這個單位（影樓），就你換沒換老板，你現(xiàn)在的老板你覺得冤枉，你可以找前面的老板溝通，我們是顧客，我們是受害者。
在原愛妃瑪麗婚紗攝影樓，店長告訴記者，他們是今年1月份接管了這家影樓，再與原影樓的負(fù)責(zé)人曹先生簽訂轉(zhuǎn)讓合同后，他們重新辦理工商營業(yè)執(zhí)照。采訪中，店長向記者出示了轉(zhuǎn)讓合同，合同第四款第二條的確寫著，在以后的經(jīng)營中，涉及到所有退、賠款等均與乙方無關(guān)。
?。ㄓ皹堑觊L小倪同期聲）作為我來講的話，我也沒有義務(wù)幫他拍，因?yàn)檫@個錢的確沒有交到我手里來。
于是，小陶將此事反映到了轄區(qū)龍獅市場監(jiān)督管理所。工作人員對事情的經(jīng)過進(jìn)行了詳細(xì)了解，確認(rèn)當(dāng)年的影樓負(fù)責(zé)人已經(jīng)無法聯(lián)系，而轉(zhuǎn)讓合同又寫明了責(zé)任與現(xiàn)在的經(jīng)營者無關(guān)。工作人員建議小陶通過其他的法律途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益，隨后，記者就此事咨詢了律師。
?。蓭熽惱谕诼暎┠敲丛谶@種情況下，我們建議消費(fèi)者向原經(jīng)營者，來主張自己的合法權(quán)益，如果消費(fèi)者通過其它途徑，發(fā)現(xiàn)有相同情況，類似，消費(fèi)者出現(xiàn)受騙的話，我們建議消費(fèi)者和其他的消費(fèi)者共同維權(quán)，那么在必要的情況下，可以向公安部門檢舉反映。
