家長為孩子付出的高消費,真的貨真價實?記者從浙江寧波市12315中心了解到,這里接到不少有關(guān)兒童高消費的投訴,不少寧波家長覺得,為孩子一擲千金其實花的是“冤枉錢”。
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去年,鄭女士為10個月大的寶寶拍寫真,攝影店里一個全國兒童選秀活動吸引了她?;顒哟笾铝鞒淌?,在攝影店拍的寫真可以拿到一個全國性活動網(wǎng)頁上去尋求大眾投票,pk勝出的寶寶有機會去劇組拍片,成為明星。
想到自己有朝一日能成為星媽,鄭女士覺得值得一試,3000元、5000元、7000元一次次充值購買選票之后,她花4.3萬元最終成了寧波地區(qū)***。
不過拿到獎杯和獎牌時她發(fā)現(xiàn),獎牌上寫的主辦方是湖北一家影業(yè)公司,根本不是之前攝影店承諾的權(quán)威部門官方認可的比賽。上百度搜索發(fā)現(xiàn)全國各地網(wǎng)友都在吐槽這個活動,所謂人民大會堂***只是租用了其中的一個小禮堂,宣傳得聲勢浩大的全國性選秀活動實際上只是一家文化公司商業(yè)活動。
鄭女士后悔不已,當初攝影店承諾的讓寶寶拍戲之事也沒了著落。隨著造星活動山寨身份的揭露,鄭女士星媽的夢想也瞬間破碎。
點評:市場監(jiān)管部門在后期調(diào)解時發(fā)現(xiàn),攝影店宣傳活動時沒有告訴鄭女士比賽的具體承辦人,活動是否官方確認,充值過程沒有合同也沒有收據(jù)、發(fā)票,這樣的比賽本身就具有一定欺騙性。經(jīng)過多次調(diào)解,攝影店一個半月內(nèi)退還鄭女士25000元,參賽獎金獎品仍歸鄭女士所有。
鄭女士當初被要求充值時就應(yīng)該有所警醒,畢竟充值費用巨大,而且10個月大的寶寶參加此類選秀并無實際意義。消費過程中最*簽訂書面合同,每筆消費留下文字證據(jù),另外留下錄音證據(jù)也有利于維護自身的權(quán)益,以便遇到問題時維權(quán)有據(jù)可查。