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承諾免費用誤認為是贈送 婚紗歸屬糾紛孰對孰錯

2015-07-30發(fā)布     轉載自:贛州晚報     上傳用戶:貝妮

  7月25日,在江西省贛州市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)蟠龍鎮(zhèn),就婚紗是贈送還是免費使用的問題,顧客與婚慶公司吵了起來。原來,顧客劉先生誤將婚慶公司免費提供使用的婚紗當成贈送品,導致雙方因為婚紗歸屬問題產(chǎn)生了分歧。后經(jīng)協(xié)調,婚慶公司同意將婚紗以400多元的折舊價賣給劉先生。
 

承諾免費用誤認為是贈送 婚紗歸屬糾紛孰對孰錯
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  據(jù)了解,今年5月,劉先生在蟠龍鎮(zhèn)蟠龍村一家婚慶公司訂購了一套婚慶服務。5月底,劉先生與女朋友拍完一套婚紗照后,準新娘對其中一套婚紗很感興趣。見此,婚慶公司業(yè)務人員允諾可免費提供使用,并要求準新娘保管好婚紗至婚禮當天。但是,由于各種原因,劉先生的婚禮一直推遲到7月25日才舉辦。

  婚禮結束后,劉先生提及贈送婚紗一事時,卻遭到婚慶公司的拒絕,理由是婚紗只在拍婚紗照和結婚當天提供免費使用,而不是贈送。對此,劉先生與新娘卻并不認同,他們要求婚慶公司兌現(xiàn)承諾將婚紗予以贈送。當日,協(xié)商不成的劉先生向工商部門投訴。

  7月26日,贛州經(jīng)開區(qū)工商局蟠龍分局工作人員來到該婚慶公司了解情況。該公司負責人吳先生介紹,他們從未向劉先生作出拍婚紗照贈送婚紗的承諾。“一套婚紗成本價少則幾百元,多則上千元,無論誰也不可能作出如此承諾的。”吳先生說。經(jīng)進一步了解,原來是劉先生與婚慶公司業(yè)務人員在婚紗使用上存在誤會。“公司業(yè)務人員口頭承諾免費提供使用,但顧客誤以為是贈送。”吳先生表示,考慮到劉先生從婚紗照拍攝到結婚當天的婚車貼花、攝像都由他們公司提供,既然新娘喜歡這套婚紗,愿意將這套價值1400多元的婚紗以400元的折舊價賣給對方。對此,劉先生和新娘表示接受。
 

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