在“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的時代下,“老板”一詞徹底失去了光環(huán),變得像擺地攤的小販般不稀罕,像乞丐般滿世界找錢,員工才是最有地位的搶手貨。小有財富才能創(chuàng)業(yè)的時代過去了,取而代之的是拍腦袋構(gòu)思產(chǎn)品和商業(yè)模式的屌絲,以及專門負(fù)責(zé)給錢的金主。“投資人”也變成了一種創(chuàng)業(yè)者,聚在一起考慮著怎么把錢散出去,壓對一個好項目可以在資本市場上幾十倍變現(xiàn)。每天在中國的某座大樓、某個咖啡廳、某個微信群中都在上演著“要飯”劇情。繼世紀(jì)初延續(xù)至今創(chuàng)造了無數(shù)巨頭的網(wǎng)游大戰(zhàn)、建立在荷爾蒙方程式上的社交軟件大戰(zhàn),以及顛覆了交通又逆襲社交的打車軟件大戰(zhàn)后,接下來的風(fēng)要往哪吹?
傳統(tǒng)婚嫁市場進(jìn)入帝國主義時期
我曾經(jīng)在我的個人公眾號上發(fā)表過一篇名為《盤點中國婚嫁業(yè)轉(zhuǎn)型“降龍十八掌”》的文章,講述了婚嫁業(yè)正在發(fā)生的多種企業(yè)重組、連鎖擴(kuò)張、產(chǎn)業(yè)裂變和升級;而我的另外兩篇文章《婚嫁產(chǎn)業(yè)十大狂想》和《預(yù)言婚嫁產(chǎn)業(yè)的十種死法》則在論證婚嫁產(chǎn)業(yè)鏈上各行業(yè)的未來發(fā)展可能性、潛在危機(jī)和瓶頸。
在中國的傳統(tǒng)婚嫁產(chǎn)業(yè)中有三大巨頭:***接觸消費者的影樓、占據(jù)核心資源的酒店,以及處在最下游可以面向幾乎整個產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行整合與結(jié)算的婚慶公司。在業(yè)態(tài)的規(guī)模上,酒店業(yè)本身是獨立于婚嫁的一個單獨產(chǎn)業(yè),婚嫁只是酒店業(yè)務(wù)的一個組成部分;婚紗影樓作為一種從臺灣引入內(nèi)地的業(yè)態(tài),由于其重資產(chǎn)重運(yùn)營的特性,決定了它是婚嫁產(chǎn)業(yè)內(nèi)***的資本方,年流水在10億以內(nèi)的集團(tuán)型企業(yè)不在少數(shù),如金夫人、鐘愛一生等走在前列的連鎖品牌戰(zhàn)略已從國內(nèi)延向海外旅拍市場;而婚慶服務(wù)公司仍然是婚嫁產(chǎn)業(yè)內(nèi)最分散、數(shù)量最多的業(yè)態(tài),由于地域性強(qiáng)、入門門檻低,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)活躍、洗牌迅速,但也進(jìn)入了大魚吃小魚、行業(yè)抱團(tuán)、異業(yè)整合搶占核心資源的帝國主義擴(kuò)張時代,年流水達(dá)到2.3個億花海閣集團(tuán)一直是這個行業(yè)的頂峰,但其占有率仍是總體市場的冰山一角,而其下再無超級強(qiáng)者,營業(yè)額過千萬的企業(yè)都已可列入行業(yè)的一線序列。
近日有消息稱,寧波煙雨江南已經(jīng)在向新三板發(fā)起沖擊,婚禮影像界的龍頭上海湯池集團(tuán)也在沖擊新三板的過程中,整個傳統(tǒng)婚嫁產(chǎn)業(yè)內(nèi)在新三板邊緣的企業(yè)可謂不計其數(shù)。那么新三板是否就是婚嫁業(yè)的天花板呢?其實未必!前段時間我曾了解到有一個集團(tuán)正在加速整合擴(kuò)張,融資向主板進(jìn)軍。相信在未來的幾年中,分封割據(jù)的局面必被打破,行業(yè)的巨頭將會出現(xiàn),最終資本將重塑這一龐大的民生消費市場。
新商業(yè)模式進(jìn)入春秋時期
在大量熱錢流入婚嫁業(yè)的環(huán)境下,“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的大門被開啟,無數(shù)企圖顛覆這個市場混亂、缺乏規(guī)范的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的新商業(yè)模式“百家爭鳴”,成為與步入帝國主義的時期傳統(tǒng)市場相平行的一個春秋時期新市場。
在這個春秋時期的諸子百家中,有“互聯(lián)網(wǎng)+婚嫁”(O2O)、“婚嫁+互聯(lián)網(wǎng)”(B2B與垂直電商)、“地產(chǎn)+婚嫁”(地產(chǎn)轉(zhuǎn)型)三種主流業(yè)態(tài),而每種業(yè)態(tài)又有許多不同的模式。
在一個名為“婚嫁O2O同窗群”的微信群里,有100多位來自全國各地的婚嫁O2O創(chuàng)業(yè)者,其中又分為婚紗攝影、旅拍、蜜月、求婚和婚慶服務(wù)等多種行業(yè)入口,O2O的理論核心是“去中介”,而婚慶服務(wù)行業(yè)則對“中介”的理解不不盡相同:一部分認(rèn)為婚慶公司本身是中介,另一部分則認(rèn)為婚慶公司的業(yè)務(wù)渠道(酒店、影樓)是中介,于是出現(xiàn)了為婚慶公司倒流和提供soho上門服務(wù)兩種模式,當(dāng)然也有面向酒店和影樓倒流的平臺。而同窗群中所存在的創(chuàng)業(yè)者只是進(jìn)入這個產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者中的一部分,其中比較有代表性的是嫁拍、婚趣等攝影O2O,以及找我網(wǎng)、喜結(jié)網(wǎng)、婚禮時光等婚慶服務(wù)O2O;而在這個群之外,到喜啦作為創(chuàng)業(yè)最早并完成多輪融資的平臺已經(jīng)處于**地位。
在B2B和垂直電商領(lǐng)域,有供應(yīng)商直接面向婚慶公司、soho和攝影機(jī)構(gòu)銷售“零配件”的垂直電商,也有為婚慶公司對接其供應(yīng)資源的B2B平臺;他們通常通過ERP軟件解決行業(yè)垂直領(lǐng)域的供應(yīng)商下單與結(jié)算問題,其中比較有代表性的如北京的喜慶邦、重慶的婚禮總動員等;而福州的“iYork婚企管家”則是以提供大量免費自媒體營銷工具為流量入口,為婚慶公司之間搭建交易產(chǎn)品的貿(mào)易平臺,在B2B領(lǐng)域中另起山頭。
婚禮地產(chǎn)是存量難以去化的地產(chǎn)項目,向主題商業(yè)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型的一種模式。其中主要包括婚禮堂、婚禮酒店、婚禮商城等一站式業(yè)態(tài)。當(dāng)然也有將線上O2O與落地業(yè)態(tài)相結(jié)合的企業(yè),如天使輪融資2000萬的婚派,以及投資攝影基地起家的諾恒集團(tuán)。
婚嫁產(chǎn)業(yè)相對于一些成熟產(chǎn)業(yè)起步較晚,經(jīng)歷發(fā)展周期短,剛度過最高速的增長階段,逐步進(jìn)入成熟期。而在這個階段誕生的各種新商業(yè)模式,由于缺乏公開的真實的調(diào)研結(jié)果,所以大多都還在摸索和虛構(gòu)理論驗證階段,存在諸多分歧和大膽嘗試。總體上面向C端的模式都在藍(lán)海之中,具有更大的想象空間,但尚無成功案例;而面向B端的模式已經(jīng)是在紅海,風(fēng)險小見效快,但存在理論上的天花板;然而B端的背后其實不也是C端嗎?隨著大量的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)死亡名單出現(xiàn),婚嫁產(chǎn)業(yè)也不能幸免,新商業(yè)模式業(yè)已處在從春秋時期向戰(zhàn)國時期演變的過程中,最終市場將上演淘汰游戲直至天下一統(tǒng),當(dāng)下正是成就梟雄的亂世。
婚嫁產(chǎn)業(yè)蘊(yùn)藏著高能核彈
婚嫁產(chǎn)業(yè)到底有多大的誘惑?婚嫁的產(chǎn)業(yè)鏈條非常長,傳統(tǒng)的婚嫁產(chǎn)業(yè)包括宴會服務(wù)(酒店宴會、煙酒、甜品、伴手禮、印刷品)、婚慶服務(wù)(婚禮策劃、布展道具、影音燈光設(shè)備、花藝、婚車、司儀、紀(jì)實攝影、攝像、跟妝造型)、婚前服務(wù)(婚紗照、禮服、婚品、婚鞋、珠寶首飾,乃至占卜)、婚后服務(wù)(蜜月旅行),還有周邊市場(婚房、裝修、婚介、禮堂、消費金融)。而時下大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者和投資人對婚禮行業(yè)的總結(jié)是:萬億級的市場、剛需、低頻、高客單價,那么這些到底是利是弊呢?我換一個角度來看待這些問題。
萬億級的市場
根據(jù)權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)表明:自2013年開始中國每年的注冊結(jié)婚新人已經(jīng)穩(wěn)定在千萬對以上,而多家大佬測算婚嫁產(chǎn)業(yè)的年產(chǎn)值在萬億規(guī)模。C端萬億級的消費同樣意味著在B端將發(fā)生萬億級的產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部結(jié)算。
剛需
結(jié)婚是不受政策和經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響的民生剛需,不管世界有多大婚都要結(jié),婚姻不僅是家庭的啟動儀式,更是家族的傳承與體面。消費的剛需必然帶來服務(wù)者的剛需,然而婚嫁是一個重消費重體驗的服務(wù)業(yè),競爭的激烈讓消費者被商家寵壞,我們很難找到消費者的痛點,服務(wù)者反倒充滿痛點。而有調(diào)研表明未來90后出現(xiàn)不愿意辦婚宴的趨勢,70后父母也愿意支持這種想法;也預(yù)示著未來宴會市場可能會出現(xiàn)一定的萎縮,但相應(yīng)的旅游結(jié)婚等更多元化市場增成為增量,整個產(chǎn)業(yè)的總體盤量依舊呈現(xiàn)擴(kuò)大趨勢。
機(jī)遇
在任何一個行業(yè)中,都已經(jīng)出現(xiàn)了一兩家占據(jù)市場主要份額的壟斷巨頭,入行的空間十分狹促;而婚嫁產(chǎn)業(yè)中僅婚慶服務(wù)行業(yè)就有超過數(shù)十萬的商家體量,整體從業(yè)人員超過五百萬。然而這個行業(yè)中80%以上屬于個體經(jīng)營者和小工作室,成規(guī)模的企業(yè)不到20%,每個地市流水超過500萬的商家已處在金字塔的第二層,而全國***的婚企集團(tuán)也只占有市場份額的冰山一角。沒有壟斷巨頭的出現(xiàn),雖然每年都有大量商家消亡,同樣也有大量的民間資本和創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入(低門檻和暴利印象的驅(qū)使),任何時刻都有入市機(jī)會;越散亂的市場就越有整合空間,讓婚嫁產(chǎn)業(yè)充滿了機(jī)遇和誘惑。
低頻
誠然,結(jié)婚是低頻消費,雖然結(jié)婚的消費周期大概在1年左右,消費的環(huán)節(jié)眾多,但終究每個消費者只存在一次結(jié)婚需求,對于每個商家來說都是一錘子買賣,也就造成這個行業(yè)的用戶沒有被沉淀的價值。但這同樣也給了我們一個最有空間的命題:如何讓低頻消費變成高頻?已經(jīng)有一部分人找到了方法。我們再換一個角度,如果把整個婚嫁事件變成一個入口,是否可以開啟更高消費頻次和規(guī)模的產(chǎn)業(yè)?我個人至少已經(jīng)想到了三種以上的路徑,所以所謂的“低頻”、“一次性消費”也是一個偽命題,只是我們把目光局限于在婚嫁消費中獲利,其實婚嫁的衍生市場規(guī)模遠(yuǎn)不止萬億。
高客單價
高客單價決定了消費者決策謹(jǐn)慎、周期長、信任成本高,也難于引導(dǎo)消費者輕易通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易;而在消費的每一個模塊上,消費者關(guān)注的是花費的總預(yù)算,那么勢必關(guān)注到消費的高額。有什么方法把高客單價分解為低單價呢?只要能做到這一點,就可以讓交易更加快速,決策更加輕易。這并不是不可能,我覺得任何一種行業(yè)只要存在問題,潛在的就是機(jī)遇;不存在找不到路徑的死角,只在于思維的角度。不是有句話說:“前方是絕路,希望在拐角”。
婚慶服務(wù)者的特性
那么婚嫁產(chǎn)業(yè)的B端又是什么樣的呢?我們從最難于標(biāo)準(zhǔn)化的婚慶服務(wù)業(yè)來說:
第一是這個行業(yè)的從業(yè)商家以小規(guī)模為主要特征,別說中小板、創(chuàng)業(yè)板、新三板,大量的商家以工作室、個體戶、夫妻店為主;三到五人是主流規(guī)模,八到十人已經(jīng)較有實力,超過二十人的團(tuán)隊**可以進(jìn)入全省一線。
第二是這些個體商家的現(xiàn)金消費力**屬于高凈值人群,每年有百萬千萬級的收入,也就意味著要發(fā)生百萬千萬級的成本支出和數(shù)十萬級頻次的采購交易;由于是一個純現(xiàn)金流的行業(yè),收支同步,流水巨大。
第三是雖然流水高,但存在***的落差是商家的自身財富相當(dāng)于屌絲,流水雖然大,最終可分配的利潤卻不如傳說中的暴利,夫妻店和創(chuàng)業(yè)初期團(tuán)隊的盈利率最高,主要毛利都是家庭收入或可分配利潤,但如果營業(yè)額不夠高也直接影響到個人消費和生活水平,因為創(chuàng)業(yè)者還投入了放棄打工收入的機(jī)會成本;而輕資產(chǎn)業(yè)態(tài)要提高營業(yè)額勢必要擴(kuò)充人員和經(jīng)營規(guī)模,成本逐年攀升,不能突破邊際成本則意味著利潤下降甚至虧本,婚慶商家在業(yè)務(wù)采購?fù)獾闹Ц读ζ鋵嵪喈?dāng)弱;
第四,以上三點又導(dǎo)致了婚慶商家對于采購消費的趨利性,而且小商戶的購買決策大多可以由老板一人拍板立即決策,我們對傳統(tǒng)C端消費者的所有特性理解基本上都可以體現(xiàn)在婚慶行業(yè)大部分商家身上,B端和C端的無差別化讓婚慶行業(yè)形成了兩種C端群體:一種低頻高消無沉淀,另一種高頻低消可黏著。