我們現(xiàn)在所處的時代，是物聯(lián)網(wǎng)的時代，亦是中國移動互聯(lián)網(wǎng)高歌猛進的時代。各行各業(yè)都在發(fā)生變化。在國內，有著30多年發(fā)展的婚紗影樓在互聯(lián)網(wǎng)大潮下發(fā)展較為滯后，已經出現(xiàn)水土不服的狀況。那婚紗影樓應該用什么好方法來扭轉它呢？
圖片源于網(wǎng)絡，僅供參考
可能很多影樓經營者的腦海里會有一個清晰的想法：借助移動互聯(lián)網(wǎng)，打通線上與線下消費渠道。是的，從目前來看，這個方法可謂是與當下潮流最合拍的手段。借助移動互聯(lián)網(wǎng)，為客戶節(jié)約時間成本，使客戶免于把時間都浪費在無謂的等待上。怎樣節(jié)約時間？即采用時下最熱門的O2O模式。的確，已有很多商家在試水O2O，我們可以看到在各類團購網(wǎng)站，如美團、百度糯米、拉手網(wǎng)都有為數(shù)不少的婚紗攝影團購，但是卻并未見到顯著的效果。
結婚、拍婚紗照，都是人生的頭等大事。婚紗攝影的廣告語都常說，這是一生只有一次的奢華。本來結婚就已經非常忙碌，還要坐在電腦前一個一個商家去進行比對，顧客肯定沒有那么多時間和耐心去看這些。而如果我們借助移動互聯(lián)網(wǎng)，使企業(yè)建立自有移動端平臺，客戶只需把企業(yè)網(wǎng)站建立手機中，就可以詳細查看信息。顧客可以隨時在準備結婚的空余碎片時間去仔細了解攝影詳情，為客戶節(jié)約時間。
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那么影樓建立移動端網(wǎng)站有什么優(yōu)勢呢？
1、微網(wǎng)站建立企業(yè)品牌。只有客戶真正有婚紗攝影需求，他們才會去手機搜索企業(yè)的網(wǎng)站或者微信平臺。再者，結婚是人生大事，客戶一定會尋求有品牌有質量的門店，客戶如果關注了企業(yè)的網(wǎng)站或者微信平臺，一定是非常認準企業(yè)品牌的，那么微網(wǎng)站是影樓在移動端必不可少的展示企業(yè)品牌的方法。
2、便捷的移動客服。抓住顧客的心。對于用戶而言，用戶在手機或微信上就可以獲取更豐富的信息內容；同時，顧客對攝影有需求時，一定會有很多問題需要詢問，如攝影場地是在影棚內還是外景拍攝？攝影需要注意些什么？攝影預約時間等等。而這些，在手機或微信上顧客都可以隨時進行了解。
3、營銷方式改變。所有的智能手機用戶都會是商家的潛在客戶。大大改變了傳統(tǒng)攝影門店只能通過發(fā)傳單，做路展等的影響范圍，而且免去發(fā)傳單和做路展等等費用，降低營銷成本。
4、LBS定位。當用戶需要到門店咨詢或者進行攝影拍攝時，用戶只需要通過手機或微信就可以直接進入門店。免去了傳統(tǒng)攝影店因為路線不好找，或者因為查找路線而使用戶覺得浪費時間而丟失潛在客戶。
5、微信支付預定。舉個現(xiàn)實中的例子，某影樓他們之前的微信預訂每月能達到5000個，但是能夠真正到店的不足500個，也就是不到10%，但是之后該影樓做了一些調整，既開通了微信支付預訂功能，只要預訂需要交100的訂金，但是該100訂金到店后能抵300的優(yōu)惠券，結果這個月預訂客戶只有2000個，但是這兩千個客戶確實實實在在想在該影樓拍攝的客戶，簽單率達到100%，客戶人數(shù)更是之前的4倍，大大的節(jié)約了影樓的時間和客服資源。
6、數(shù)據(jù)分析做服務。數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計，營銷效果可視化，為調整改進營銷策略提供有力參考，例如：關注微信賬號的客戶，在本區(qū)域的男女比例，使用的都是什么手機？使用三星手機的應該都比較哈韓，那么在推薦婚紗套系的時候多推薦韓式風格的，使用的是蘋果手機，那么這些群體都是比較時尚的群體，那推薦婚紗套系的時候就推薦時尚風格的。
7、推廣讓服務直達客戶手中?，F(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)影樓最關心的問題就是如何讓自家的優(yōu)惠、促銷、團購等信息推送到有需要的客戶手中？這就得通過正確的方式方法和正確的渠道來完成。
