婚嫁O2O一直都是O2O市場(chǎng)豎起來(lái)的一束艷麗的花朵,一方面因?yàn)榛榧轔2O的特殊性,另一方面則是因?yàn)榛榧轔2O屬于利潤(rùn)空間特別大的產(chǎn)業(yè)。目前我國(guó)的婚嫁O2O主要存在三種主流模式,分別是一站式婚禮服務(wù)、專(zhuān)注于某個(gè)環(huán)節(jié)例如攝影等環(huán)節(jié)的模式,以及婚禮全程策劃類(lèi)的創(chuàng)新型思維模式,這些都是未來(lái)婚嫁O2O的發(fā)展方向和模式。
但是婚嫁O2O目前的發(fā)展也面臨了瓶頸,就目前來(lái)看,婚嫁O2O主要存在三大痛點(diǎn):第一是與原有的模式產(chǎn)生沖突和重復(fù),第二是一站式服務(wù)并不能起到占領(lǐng)市場(chǎng)的作用,第三是用戶(hù)需求無(wú)法捕捉細(xì)分市場(chǎng),這些都是以后急需解決的痛點(diǎn)問(wèn)題。
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目前我國(guó)婚嫁O2O主要的幾種模式
婚嫁一站式服務(wù)
婚嫁一站式服務(wù)的主要特點(diǎn)就是,業(yè)務(wù)涵蓋婚宴預(yù)訂、婚紗攝影、婚慶策劃、婚紗禮服、婚車(chē)租賃、婚戒首飾、蜜月旅游等有關(guān)結(jié)婚各方面的產(chǎn)品和服務(wù)。目前主要包括到喜啦、樂(lè)喜網(wǎng)等一些平臺(tái)企業(yè)。這些企業(yè)的特點(diǎn)就是承包了婚嫁的所有服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了一條龍的服務(wù)體系,從婚禮預(yù)定到策劃等等。一條龍服務(wù)的要求性也很高,因?yàn)榄h(huán)節(jié)復(fù)雜,所以對(duì)于企業(yè)而言,只要是稍有不滿(mǎn)意,最后都只能雞飛蛋打一場(chǎng)空。
專(zhuān)注于攝影環(huán)節(jié)的模式
這種企業(yè)平臺(tái)的特點(diǎn)是專(zhuān)注于市場(chǎng)細(xì)分,著重發(fā)展婚嫁鏈條上的某一個(gè)環(huán)境,例如攝影環(huán)節(jié)等等,力求將這一環(huán)節(jié)做精做細(xì),形成一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。包括婚趣網(wǎng)、婚伴、趣拍等等平臺(tái)企業(yè)。可以把它定義為一家婚紗攝影服務(wù)的自由選購(gòu)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)提供從攝影師到化妝師,包括婚紗租賃和后期修片在內(nèi)的一站式購(gòu)買(mǎi)。所以是專(zhuān)注于攝影環(huán)境的一種婚嫁O2O的模式。
婚禮策劃類(lèi)
婚禮策劃類(lèi)的婚慶O2O公司的代表主要有婚禮紀(jì)、愛(ài)結(jié)網(wǎng)、聚喜貓等等企業(yè)。主要為新人提供主持人、攝影師、攝像師、化妝師等婚禮人預(yù)定服務(wù)。為婚禮的主人提供一場(chǎng)場(chǎng)的婚禮策劃,實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足婚禮主人需求的目的。雖然是專(zhuān)注于策劃行業(yè),但是企業(yè)也需要負(fù)擔(dān)一些其他的衍生項(xiàng)目,主要包括主持人選拔和婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置等等,都是需要企業(yè)一手經(jīng)辦的。
引入新鮮血液后婚嫁O2O的幾大痛點(diǎn)
與原有模式產(chǎn)生沖突和重復(fù)
新鮮血液進(jìn)入婚嫁O2O模式之后的一大痛點(diǎn)就是與原有的模式產(chǎn)生了沖突和重復(fù)。主要表現(xiàn)為婚嫁O2O的一站式服務(wù)和新興O2O模式內(nèi)容差不多,這就實(shí)際上發(fā)生了重復(fù)。而從其它方面來(lái)看,沖突主要就是某些環(huán)節(jié)帶來(lái)的盈利和婚嫁O2O的盈利也發(fā)生了沖突,這樣一來(lái)就形成了競(jìng)爭(zhēng)和沖突,顯然是最不希望看到的。如果化解與原有模式產(chǎn)生的沖突和重復(fù)是當(dāng)前婚嫁O2O需要解決的主要難題和任務(wù)。
一站式服務(wù)并不能占領(lǐng)市場(chǎng)
起初,婚禮O2O希望能夠借助一站式服務(wù)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)并且形成壟斷,但是這明顯是不可能的,因?yàn)榭偸怯行碌男枨螽a(chǎn)生而企業(yè)無(wú)法滿(mǎn)足。并且,對(duì)于企業(yè)而言,一站式服務(wù)實(shí)在是意味著過(guò)于嚴(yán)重的成本消耗,也導(dǎo)致企業(yè)并不能占領(lǐng)市場(chǎng)。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新反思自己的發(fā)展模式和上升空間,不能在一條路上走死。一站式服務(wù)不能占領(lǐng)市場(chǎng)已經(jīng)是很長(zhǎng)久的話(huà)題了,在未來(lái)的很長(zhǎng)一段時(shí)間之內(nèi)如何轉(zhuǎn)型也是企業(yè)要面對(duì)的巨大難題。這些問(wèn)題都是企業(yè)發(fā)展過(guò)程之中需要面對(duì)的。
用戶(hù)需求無(wú)法細(xì)分捕捉
雖然說(shuō)婚嫁O2O領(lǐng)域能夠精確到?jīng)]有環(huán)節(jié),但是迎合用戶(hù)的喜好和個(gè)性需求是相當(dāng)難的。用戶(hù)需求無(wú)法被企業(yè)捕捉到也是常有的事情,并且這種狀況會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間之內(nèi)出現(xiàn)。首先,我國(guó)目前的婚嫁O2O企業(yè)眾多,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,雖然市場(chǎng)上數(shù)量很多但是真正能夠做出特色的卻沒(méi)有幾家。其次,市場(chǎng)細(xì)分過(guò)于狹小,而企業(yè)缺乏捕捉市場(chǎng)細(xì)分的能力和資本,這也是一大難題。總而言之,婚嫁O2O平臺(tái)要以用戶(hù)的需求為導(dǎo)向進(jìn)行建設(shè),不能隨波逐流,也不能盲目發(fā)展,否則就會(huì)失敗。