移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息的傳播速度比以往更快,時(shí)效性更強(qiáng),體量更大,由此引發(fā)整個(gè)社會(huì)商業(yè)模式的變革以及人們消費(fèi)方式的改變。作為一種商業(yè)模式,實(shí)體店經(jīng)營(yíng)開始受到?jīng)_擊,贏利空間變小,由此引發(fā)了人們對(duì)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)模式是否再適合服務(wù)業(yè)發(fā)展的思考。讓我們就婚紗攝影業(yè)的前景進(jìn)行探討。
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唐山圓夢(mèng)婚紗攝影店及南湖薰衣草莊園董事長(zhǎng)康建功算了這么一筆賬:就拿一套5000元的婚紗照來(lái)講,維持影樓門店的支出就占了成本的一半以上,其中,員工的工資占20%至30%,店面租金占15%至20%,店面的裝修和折舊又占了10%左右,再加上日常水電和一些雜費(fèi)的開銷,這些總共要占成本的50%以上,5000元的套餐中3000元都被這些“吃”掉了。其他還有物料成本、廣告費(fèi)用等,都算下來(lái)已經(jīng)沒有多少利潤(rùn)了。
影樓的店面一般位置都要好,裝修也需要漂亮,人員開支也很龐大。我們店*好的時(shí)候有400多名員工,現(xiàn)在店里也有100多人,這幾大塊成本就相當(dāng)高,現(xiàn)在房租比10年前漲了七八倍,人員工資在20年前也就七八百元,現(xiàn)在已經(jīng)漲了近10倍,裝修和物料價(jià)格也越來(lái)越貴。而就這一行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看,兩年前,婚紗影樓的生意還挺火的,客戶訂購(gòu)一份萬(wàn)元婚紗攝影套餐是常見的事,可是現(xiàn)在,有一半客戶只能接受3000多元的價(jià)位,訂購(gòu)超過6000元套餐的客戶已經(jīng)很少了。在這樣的經(jīng)營(yíng)狀況下,維持實(shí)體店居高不下的費(fèi)用,實(shí)在力不從心。再以實(shí)體店的方式經(jīng)營(yíng),婚紗攝影已經(jīng)沒有出路了。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,唐山市多家影樓經(jīng)營(yíng)狀況都不容樂觀?,F(xiàn)在,社會(huì)正逐步走向老齡化,人口紅利已經(jīng)消失了,適婚青年不再像以前那么多,而全市有些知名度的婚紗攝影店就有400多家,從業(yè)人員大概有近20萬(wàn)人。再加上經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型期,有些在行業(yè)中做出過突出貢獻(xiàn)的店家現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)力支撐了,舊模式下的影樓行業(yè)正在分崩離析。
想要生存下去,行業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫,唯有轉(zhuǎn)型,這一行業(yè)才有未來(lái)。轉(zhuǎn)型才是繼續(xù)生存的唯一希望,也是這個(gè)行業(yè)的未來(lái)。
婚紗攝影該如何轉(zhuǎn)型?向哪里轉(zhuǎn)型呢?
搜狐焦點(diǎn)唐山站總經(jīng)理劉洪玉認(rèn)為,婚紗攝影+互聯(lián)網(wǎng)就是個(gè)很好的出路。婚紗攝影業(yè)務(wù)可以通過三方面來(lái)實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接。第一,C2C模式,現(xiàn)在從淘寶網(wǎng)上已經(jīng)可以購(gòu)買婚紗攝影這項(xiàng)服務(wù),而且百度、糯米也有了團(tuán)購(gòu),這樣影樓或者工作室費(fèi)用就可以省下一大筆,用戶可以根據(jù)自己的喜好自主選擇攝影師,拍得不好直接給他差評(píng)。第二,O2O模式,從下單到拿到照片,用戶只需進(jìn)店一次,省去大量繁瑣的流程,傳統(tǒng)的選衣和修片環(huán)節(jié)用戶只需在家完成。第三,延伸和擴(kuò)展服務(wù)鏈條,以婚紗攝影為切入點(diǎn),進(jìn)行婚慶、旅游、資訊、酒店、婚戒、婚紗等一系列相關(guān)服務(wù),為新人提供從訂婚到結(jié)婚一條龍服務(wù),這是個(gè)很大的市場(chǎng)。總之,婚姻作為人生的一件大事,用戶更多關(guān)注在價(jià)值體驗(yàn)上,怎么滿足用戶需求,成為我們現(xiàn)在最主要考慮的問題。
“90后”對(duì)婚紗攝影的意識(shí)與以前不一樣,他們追求個(gè)性,喜歡私人定制,而且他們對(duì)婚姻的觀念也與“70后”“80后”不同,對(duì)照婚紗照不那么看重,他們更喜歡照一些隨性的寫真照。傳統(tǒng)影樓套餐式的服務(wù),已經(jīng)滿足不了這類消費(fèi)群體。
今年25歲的唐山市民趙麗華前些天我剛剛訂了一套3199元的婚紗照套餐。在選擇婚紗照方面,她認(rèn)為,過去那種穿著婚紗照相的方式太老土,我想照點(diǎn)特別的,不想跟別人一樣,婚紗穿不穿無(wú)所謂。都穿婚紗,我再穿沒什么新意,我只戴一個(gè)頭紗就行,想穿件白色短袖衫,下身穿牛仔短褲就可以了。選片時(shí)我也不要套餐型的,我想選一張大片放在臥室,再選一本相冊(cè)就可以了。結(jié)婚當(dāng)天,酒店放一張大卡通照,不想貼海報(bào)。
康建功認(rèn)為做線上平臺(tái)可以更好地實(shí)現(xiàn)私人定制。以前客人上影樓接觸不到攝影師,看的樣片也不一定是給他們拍片的攝影師拍的。影樓的特色就是復(fù)制,一定比例按規(guī)范做,做不到定制化;而線上設(shè)交流平臺(tái),線下設(shè)拍攝基地,通過線上交流挑選攝影師、化妝師,線下到基地拍照片,拍完后還可以挑選后期制作商,進(jìn)行超市化經(jīng)營(yíng),按需選擇,就完全可以做到私人定制。
劉洪玉也認(rèn)為,婚紗攝影行業(yè)可以依托微信平臺(tái)去掉實(shí)體店面,打造OTO模式,讓消費(fèi)者與攝影師直接見面。通過整合大量知名的攝影師,將其個(gè)人職業(yè)履歷、代表作、評(píng)價(jià)等信息公開,供消費(fèi)者選擇,徹底顛覆傳統(tǒng)影樓渠道商等中間環(huán)節(jié),讓客戶滿意度實(shí)現(xiàn)*大化。
在平臺(tái)攝影師展示頁(yè)面中,匯集全國(guó)各地不同風(fēng)格的攝影師資源,將其作品及標(biāo)價(jià)透明地展現(xiàn)在平臺(tái)上,突出個(gè)性化拍攝特點(diǎn),讓客戶自主選購(gòu),保證所有產(chǎn)品菜單式自助選購(gòu)。如此,消費(fèi)者只需瀏覽和選擇喜歡的風(fēng)格、地理位置及價(jià)位,就可享受攝影師的拍攝服務(wù)了。此外,再提供一系列后期資源,讓消費(fèi)者直接對(duì)接設(shè)計(jì)公司,喜歡什么風(fēng)格就設(shè)計(jì)什么風(fēng)格,真正做到讓婚紗照如網(wǎng)購(gòu)一樣簡(jiǎn)單,像***品一樣高質(zhì)量、可定制。