很多創(chuàng)業(yè)者都以為，只有高頻的產(chǎn)品和服務(wù)才適合做O2O，如餐飲、出行、電影等等，而低頻產(chǎn)品由于頻次低，而且如果過(guò)于垂直，則很難實(shí)現(xiàn)盈利。事實(shí)上，目前市場(chǎng)上有不少低頻產(chǎn)品如攝影等行業(yè)都做的風(fēng)生水起，等待與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，爆發(fā)出更強(qiáng)大的力量。
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低頻不需要盲目的“燒錢(qián)”
提到“燒錢(qián)”，大家首先想到的可能是相對(duì)高頻的外賣(mài)、打車(chē)、電影，它已經(jīng)成為了各行各業(yè)發(fā)展中的一種慣用手段了，企業(yè)對(duì)它是“又愛(ài)又恨”，愛(ài)，是因?yàn)樗梢远虝r(shí)間內(nèi)迅速提高銷(xiāo)量（數(shù)字），再用數(shù)字去給資本看，給市場(chǎng)看；恨，是因?yàn)閹缀鯖](méi)人和錢(qián)有仇，但如果一味的燒錢(qián)，就會(huì)影響盈利，甚至虧本。
那么相對(duì)比較高頻的外賣(mài)餐飲、打車(chē)、電影，平臺(tái)給用戶補(bǔ)貼5元、10元、20元，消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)，而平臺(tái)之所以“燒錢(qián)”，最重要的原因還是為了讓用戶產(chǎn)生復(fù)購(gòu)，一旦用戶對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生依賴(lài)，也可以從其他方面把用戶的錢(qián)再賺回來(lái)。但是低頻行業(yè)，例如婚嫁、裝修，這種頻次極低的，一生只有一次或者兩次的，且客單價(jià)極高的，小額補(bǔ)貼對(duì)用戶來(lái)說(shuō)已經(jīng)無(wú)痛無(wú)癢，即便是補(bǔ)貼了，能保證客戶還會(huì)去復(fù)購(gòu)嗎？所以，一些低頻企業(yè)，不需要燒錢(qián)補(bǔ)貼，也可以通過(guò)把產(chǎn)品和體驗(yàn)做好，就能積累到用戶并實(shí)現(xiàn)規(guī)?；陀?br />
低頻行業(yè)O2O是怎么做的？
大家都蜂擁而至的去做高頻O2O了，因?yàn)楦哳l門(mén)檻更低一些，還是有一部分人沉下心來(lái)做了低頻O2O，那么這個(gè)行業(yè)是依靠什么活過(guò)來(lái)的呢？
一方面，高頻和低頻是沒(méi)有**之分的，就例如結(jié)婚，是這樣的，大多數(shù)人結(jié)婚可能是一輩子結(jié)一次，但結(jié)婚這個(gè)過(guò)程是相當(dāng)漫長(zhǎng)的，它涉及到預(yù)訂婚宴、拍攝婚紗照、婚慶、司儀到買(mǎi)喜糖喜酒、煙花爆竹、化妝等等，算下來(lái)，這是一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)期的過(guò)程，而在這整個(gè)過(guò)程中，用戶用到APP的頻率是相當(dāng)頻繁的，所以，在這整個(gè)婚嫁過(guò)程中，它是屬于低頻還是高頻呢？
另外，雖然低頻，但如果客單價(jià)高，也能實(shí)現(xiàn)很好的盈利。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)平均辦一次抽禮是5-10萬(wàn)，每年結(jié)婚的人大概有1000萬(wàn)對(duì)，在婚紗照方面的人均消費(fèi)在5000~6000元，包括寫(xiě)真、親子等在內(nèi)的，光是攝影產(chǎn)值就有2160億左右，加上其他的婚嫁有關(guān)項(xiàng)目，這就是一個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)，相對(duì)于家政、洗車(chē)等高頻項(xiàng)目，一次婚嫁項(xiàng)目的盈利就賺回來(lái)了。
從上面這些數(shù)據(jù)不難看出，要想做好低頻項(xiàng)目，還需要足夠大的市場(chǎng)容量。有了足夠大的市場(chǎng)，再去考慮哪一種模式能帶給用戶吸引力，然后還要考慮盈利空間是否足夠大，***就是這個(gè)行業(yè)是否快速建立壁壘。
低頻消費(fèi)品O2O的切入點(diǎn)在哪里？
首先，引流，提升運(yùn)營(yíng)效率；對(duì)低頻行業(yè)來(lái)說(shuō)，痛點(diǎn)特別明顯的就是，只有在有單可接的情況下，才會(huì)忙一點(diǎn)，比如家具店、電器店等，而沒(méi)單的時(shí)候，店里的服務(wù)員都比顧客還多，所以企業(yè)要想辦法把這些閑置時(shí)間利用起來(lái)，即引流，來(lái)提升店鋪運(yùn)營(yíng)效率。
傳統(tǒng)低頻行業(yè)很多都是靠口碑來(lái)引流的，比如哪家搬家公司的口碑好，通過(guò)朋友介紹就能實(shí)現(xiàn)引流了，當(dāng)然也可能會(huì)貼小紙條在墻上、電線桿上什么的，而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的輻射就會(huì)更廣，例如可以通過(guò)SEO、SEM什么的宣傳一下，實(shí)現(xiàn)**導(dǎo)流。如果想要長(zhǎng)期宣傳且費(fèi)用緊張，*好是建立一個(gè)社群，通過(guò)定期在社群中組織活動(dòng)，活躍社群氛圍，將廣告實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
其次，一些低頻產(chǎn)品價(jià)格都比較高，其實(shí)這也和商家的高成本有著很大的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，低頻產(chǎn)品的門(mén)店都比較高大上，因?yàn)榈皖l，所以相對(duì)高大上的形象會(huì)給客戶留下比較深刻的印象，但這樣一來(lái)，門(mén)店租金、裝修就大大拉高了成本，這樣就算凈利潤(rùn)低，成本高，也讓用戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了“暴利”的印象。
互聯(lián)網(wǎng)要做的事就是降低成本，用戶通過(guò)線上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，線下實(shí)體店所處的地段和室內(nèi)裝修就沒(méi)那么重要了，這樣就可以節(jié)省掉很大一筆費(fèi)用，成本低下來(lái)以后，產(chǎn)品的價(jià)格也相應(yīng)降低，對(duì)消費(fèi)者而言就是真實(shí)惠。
再次，產(chǎn)品要與時(shí)俱進(jìn)，如果說(shuō)運(yùn)營(yíng)效率提高了，成本也降下來(lái)了，這些都是在給產(chǎn)品走向成功鋪路，而真正應(yīng)該注重的，是產(chǎn)品本身。例如我們用的手機(jī)，從前用功能機(jī)，現(xiàn)在智能機(jī)基本上已經(jīng)代替了功能機(jī)，未來(lái)或許還會(huì)用上穿戴設(shè)備，所以時(shí)代正在改革，正在進(jìn)步，產(chǎn)品必須保持同步，才能更符合消費(fèi)者口味。
總而言之，低頻產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)展空間很大，只有得到市場(chǎng)認(rèn)可，產(chǎn)生好的口碑，即使復(fù)購(gòu)率很低，也可以“以舊拉新”，不斷獲得新客戶。低頻產(chǎn)品擁抱互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)，也要積極做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)本身，推動(dòng)線上線下的相互發(fā)展。
