影樓的工作被很多人羨慕,說(shuō)是“喜慶”的職業(yè),每當(dāng)聽(tīng)到這樣的說(shuō)法,我們都非常自豪,因?yàn)槟芤?jiàn)證更多人的幸福!
婚紗影樓不像外行人以為的只有攝影師、門(mén)市顧問(wèn)、化妝師等這些崗位,就好像您在電影院看到了明星,但那個(gè)片子絕不僅僅是幾個(gè)明星就可以拍的出來(lái)的,背后的“無(wú)名英雄”的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了在影片中露臉的明星?;榧営皹沁€有選片團(tuán)隊(duì)、后期調(diào)色制作團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)、禮服師團(tuán)隊(duì)等等,還有客服團(tuán)隊(duì)、***QC等等。不過(guò),這其中,與消費(fèi)者接觸最多的還是門(mén)市顧問(wèn)和攝影師。今天,我們就把婚紗影樓里門(mén)市顧問(wèn)在工作中遇到的種種尷尬跟大家聊聊。
說(shuō)到這兒了,您可能會(huì)納悶,說(shuō)了這么多,本文原題目《影樓與包子》中的“包子”到底是說(shuō)啥呢?
請(qǐng)您耐心繼續(xù)往下看......
婚紗影樓的門(mén)市顧問(wèn),與客戶(hù)打交道的過(guò)程當(dāng)中,經(jīng)常會(huì)遇到下面這些場(chǎng)景,請(qǐng)您站在中立的角度看待以下這些故事:
場(chǎng)景①
客戶(hù):請(qǐng)你幫我多加一個(gè)照片墻組合吧,我還有一個(gè)書(shū)房,照片墻效果挺好看的,網(wǎng)上的照片墻發(fā)貨太慢,還麻煩。
門(mén)市顧問(wèn):好啊。這組照片墻500元。
客戶(hù):你們太黑了吧!我去淘寶打聽(tīng)過(guò)了,人家的照片墻才350,我就是嫌發(fā)貨麻煩,還得自己扛回來(lái),才讓你們買(mǎi)的。
門(mén)市顧問(wèn):……
包子理論:
包子成本1.5元一個(gè),難道就只賣(mài)1.5元嗎?店面不用付房租?員工不用開(kāi)工資?不用給國(guó)家交稅?我們?nèi)ノ锪鞴窘迂洸挥瞄_(kāi)車(chē)嗎?
場(chǎng)景②
客戶(hù):這本相冊(cè)多錢(qián)
門(mén)市顧問(wèn):400
客戶(hù):一般需要幾個(gè)相冊(cè)?
門(mén)市顧問(wèn):2個(gè)
客戶(hù):這放大相6組合多少錢(qián)?
門(mén)市顧問(wèn):1500元
客戶(hù):那你們的婚紗套系多少錢(qián)?
門(mén)市顧問(wèn):3999元
客戶(hù):不對(duì)呀,這一套東西買(mǎi)下不過(guò)2500多元呀。
門(mén)市顧問(wèn):……
包子理論:
一個(gè)包子用5毛的面、5毛的肉、5毛的菜,1.5元的這些原材料,沒(méi)有廚師和面、搭配、蒸鍋它們可以自己變成熱氣騰騰的包子嗎?
場(chǎng)景三③
客戶(hù):為什么同樣拍婚紗照,人家別的影樓比你們便宜?
門(mén)市顧問(wèn):因?yàn)槲覀兊臄z影化妝技術(shù)不一樣,服務(wù)品質(zhì)不一樣,產(chǎn)品檔次不一樣。
客戶(hù):東西差不多就行了,便宜才是硬道理。
門(mén)市顧問(wèn):……
包子理論:
包子的原材料決定了包子的品質(zhì),用“放心肉”還是用“注水”肉,用“金龍魚(yú)”還是“地溝油”,決定了包子的成本、賣(mài)價(jià),但是也決定了包子的品質(zhì)。