“10元是什么費(fèi)？過路費(fèi)。200元是什么費(fèi)？婚紗攝影費(fèi)。我是游客為什么收這個(gè)費(fèi)？只要穿婚紗拍照就收費(fèi)。誰規(guī)定的？蒙古風(fēng)情園。你跟我說這個(gè)沒用。”近日，一名騎電動車的保安與一名外地游客在蒙古風(fēng)情園的視頻對話引發(fā)網(wǎng)友熱議。部分網(wǎng)友認(rèn)為，外地游客來內(nèi)蒙古拍婚紗照要收費(fèi)200元，有損內(nèi)蒙古旅游形象。
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考
9月21日上午，記者來到位于209國道的蒙古風(fēng)情園。在綜合辦公室記者證實(shí)了視頻的真實(shí)性。據(jù)了解，9月18日16時(shí)許，蒙古風(fēng)情園保安郭俊林在園區(qū)巡查中發(fā)現(xiàn)一輛面包車在景區(qū)草坪內(nèi)停放，便前去查看。當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)車前有4人，其中一男一女著專業(yè)蒙古盛裝，另一人持專業(yè)照相設(shè)備為其拍攝。保安人員上前詢問并要求拍攝方提供相關(guān)拍攝許可證明(蒙古風(fēng)情園已與相關(guān)攝影機(jī)構(gòu)簽訂了合作協(xié)議，合作方將蒙古風(fēng)情園設(shè)為戶外攝影基地，允許合作方在景區(qū)進(jìn)行外景拍攝，每場拍攝需要出示相關(guān)合作協(xié)議或拍攝許可證明，其他非合作方一律謝絕在蒙古風(fēng)情園進(jìn)行相關(guān)攝影行為)。經(jīng)了解，拍攝方并非蒙古風(fēng)情園的相關(guān)合作機(jī)構(gòu)，故并未收取任何拍攝費(fèi)用。但在溝通過程中，工作人員由于對公司的規(guī)定解釋欠妥，造成游客的誤解。
視頻中蒙古風(fēng)情園入園費(fèi)為10元，經(jīng)內(nèi)蒙古自治區(qū)發(fā)改委批復(fù)(內(nèi)發(fā)改費(fèi)字[2006]1074號)，批復(fù)中還規(guī)定對景區(qū)提供其他服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行經(jīng)營者自主定價(jià)。婚紗攝影費(fèi)用，蒙古風(fēng)情園只針對攝影機(jī)構(gòu)收取外景拍攝費(fèi)用。當(dāng)時(shí)保安在巡查過程中發(fā)現(xiàn)非合作攝影機(jī)構(gòu)人員未經(jīng)允許私自進(jìn)行拍攝行為，故要求其出示拍攝許可證明，游客個(gè)人正常拍攝行為不收取任何相關(guān)費(fèi)用。
玉泉區(qū)旅游局局長郝麗麗在接受記者采訪時(shí)說，針對視頻，旅游局及相關(guān)部門對此事進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)蒙古風(fēng)情園收費(fèi)是經(jīng)過發(fā)改委批準(zhǔn)的。但是，各收費(fèi)項(xiàng)目并沒有公示，同時(shí)，園區(qū)也有規(guī)定不準(zhǔn)許保安收費(fèi)。對此，旅游局已經(jīng)要求蒙古風(fēng)情園整改，在醒目位置公示各收費(fèi)項(xiàng)目，對相關(guān)涉事工作人員予以停職培訓(xùn)，待考核合格后再行上崗。并對其他所有在崗工作人員加強(qiáng)培訓(xùn)，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，逐步提高員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識。
