武漢市市民董先生跟女朋友的婚紗照還沒(méi)拍完，就分手了，因與影樓的服務(wù)合同沒(méi)有過(guò)期，小伙子又帶新女友去這家影樓拍照，結(jié)果被要求補(bǔ)交“換人費(fèi)”。昨天，董先生致電武漢晚報(bào)新聞熱線(xiàn)反映：這個(gè)所謂的“換人費(fèi)”到底該不該交？
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換了女朋友拍婚紗照要加錢(qián)
26歲的董先生說(shuō)，去年5月，他跟前女友在江漢路逛街，碰到皇宮婚紗攝影機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“皇宮”)搞促銷(xiāo)活動(dòng)。董先生就當(dāng)場(chǎng)交500元預(yù)訂了拍一套價(jià)值2888元的婚紗照，并簽了合同。
當(dāng)年6月，董先生和前女友前往“皇宮”拍攝了5組造型(服裝)的樣片，并由董先生補(bǔ)齊余款2388元。半個(gè)月后，因董先生對(duì)樣片不滿(mǎn)意，“皇宮”承諾為其重拍至滿(mǎn)意為止，**期為兩年。出人意料的是，董先生和前女友還沒(méi)等到重拍的那天，就分了手。
今年初，董先生交往一個(gè)新女友，兩人決定拍照記錄甜蜜感情。現(xiàn)任女友知道董先生跟前女友拍過(guò)婚紗照，想到服務(wù)合同還沒(méi)到期以免浪費(fèi)，也同意去“皇宮”拍照。前幾天，董先生拿著合同和收據(jù)到“皇宮”預(yù)約重拍，工作人員卻要求他按每套服裝388元的價(jià)格補(bǔ)交服務(wù)費(fèi)，這樣算下來(lái)，就得補(bǔ)交1940元。董先生認(rèn)為不合理，提出解約，該婚紗攝影機(jī)構(gòu)也沒(méi)答應(yīng)退錢(qián)。
影樓有權(quán)加收“換人費(fèi)”
昨天，武漢晚報(bào)記者陪同董先生來(lái)到“皇宮”婚紗攝影機(jī)構(gòu)。“皇宮”大堂經(jīng)理姜女士表示，合同上簽的是董先生和前女友的姓名，“皇宮”只為這兩個(gè)人服務(wù)到滿(mǎn)意為止，如果換了其中任何一個(gè)人，“皇宮”都有理由認(rèn)為客戶(hù)對(duì)先前的服務(wù)是滿(mǎn)意的，現(xiàn)在預(yù)約的是新的服務(wù)，所以要加收“換人費(fèi)”。
在記者的協(xié)調(diào)下，大堂經(jīng)理姜女士松口說(shuō)：少收852元服務(wù)費(fèi)為董先生和現(xiàn)任女友拍照，但董先生感覺(jué)“喜事被搞得不愉快”，拒絕加錢(qián)，決定自己獨(dú)自在“皇宮”拍一套寫(xiě)真照(合同允許)。
加收“換人費(fèi)”并無(wú)不妥
針對(duì)此事，湖北今天律師事務(wù)所的肖建斌律師在接受采訪(fǎng)時(shí)認(rèn)為，董先生在該影樓拍照前，簽訂了合同，該服務(wù)合同是保障消費(fèi)者和商家雙方的權(quán)益。顧客單方面變更合同內(nèi)容(換人拍照)，影樓可以不履行原定義務(wù)(拍到滿(mǎn)意為止)，要求加收服務(wù)費(fèi)也就并無(wú)不妥。
