在移動互聯(lián)時代與粉絲經(jīng)濟的雙環(huán)境下,企業(yè)的營銷與服務(wù)如何相輔相成實現(xiàn)蓬勃發(fā)展,讓客戶沒有漏網(wǎng)之魚,是每個企業(yè)占領(lǐng)市場份額的制勝關(guān)鍵。為此,利亞方舟科技深入分析剖析粉絲經(jīng)濟、移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的營銷發(fā)展趨勢,為企業(yè)量身打造了一套服務(wù)+營銷管理系統(tǒng)——網(wǎng)魚,讓企業(yè)緊跟趨勢,因勢而變,順勢而為。
打造完整產(chǎn)品體驗
進行數(shù)字化營銷管理
目前,企業(yè)的營銷普遍存在業(yè)務(wù)人員更替頻繁、服務(wù)人員質(zhì)量參差不齊等情況,導(dǎo)致客戶資源流失,無法對服務(wù)過程全程監(jiān)管。此外,宣傳渠道、營銷投資方向不定,造成企業(yè)盈利無法回現(xiàn);客戶以單次消費為主無法帶動轉(zhuǎn)介紹實現(xiàn)價值化,客戶對企業(yè)或產(chǎn)品不了解知識培育難;公眾平臺粉絲基數(shù)大但沒轉(zhuǎn)化變現(xiàn)等,這些問題都是企業(yè)營銷與服務(wù)的阻力。
“能借力,絕不摸索,讓營銷更簡單一點”,這是網(wǎng)魚系統(tǒng)的優(yōu)勢,也是亮點所在。它通過全渠道客戶資源匯總、標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)咨詢接待、意向資源收集,針對不同的客戶屬性展示不同的企業(yè)信息,實現(xiàn)**化營銷,進而**記錄客戶信息,按屬性分類進行數(shù)字化營銷管理,***終實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的倍增。
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