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婚紗照掛半個月相框裂了 幸福旅拍稱可賠償

2018-03-05發(fā)布     轉(zhuǎn)載自:信網(wǎng)     上傳用戶:可愛多呀

  2017年10月份,武漢市民丁先生花2800元在青島幸福旅拍婚紗攝影工作室拍了一套婚紗照,其中,精修照片40張,入冊30張,外加一個30寸的木質(zhì)相框。2018年1月,丁先生收到婚紗照成品,并當即將30寸的相框掛到了墻上。半個月后,丁先生卻發(fā)現(xiàn)相框的4個角就開了3個,“自從掛上之后,我們從來沒有動過,就這么莫名其妙壞了。
 

婚紗照掛半個月相框裂了 幸福旅拍稱可賠償
圖片來源于黑光網(wǎng),作者數(shù)碼師劉堯 

  在丁先生提供的照片中,記者看到3個裂縫中較小的約有1張身份證厚,較大的裂縫則有約3張身份證厚。這樣的質(zhì)量令丁先生相當不滿,隨即聯(lián)系青島幸福旅拍婚紗攝影工作室,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)聯(lián)系不到對方了,“微信將我刪除了,電話一直不接。”丁先生表示,事已至此,只希望青島幸福旅拍婚紗攝影工作室在微博或者官方網(wǎng)站對自己進行公開道歉,并對該質(zhì)量問題進行說明。

  記者聯(lián)系到青島幸福旅拍婚紗攝影工作室,負責人孫經(jīng)理表示,“我們每年往全國各地郵寄那么多,從來沒有相框出現(xiàn)過問題的,丁先生的出現(xiàn)問題那就只能說是碰巧了。”孫經(jīng)理表示,可以為丁先生免費更換新的相框。

  記者咨詢青島市市場監(jiān)督管理局后了解到,工作人員可以就賠償?shù)葐栴}對雙方進行調(diào)解,達成一致進行解決。但是關(guān)于道歉問題則不屬于市場監(jiān)督管理局的監(jiān)管范圍,所以建議丁先生與青島幸福旅拍婚紗攝影工作室自行協(xié)商解決。

 

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