對于婚紗攝影行業(yè)來說,靠傳統(tǒng)搜索引擎獲取客戶,如同大海捕魚,捕完后,又得重新撒網(wǎng),需要不斷去尋找新的客戶,效率非常低。
那么,有沒有一種營銷手段,既能實現(xiàn)婚紗攝影廣告、地推獲客效果統(tǒng)計粉絲、老顧客轉(zhuǎn)介紹,又可以吸引大批粉絲呢?
帶著這樣的疑問,我們采訪到了薇薇新娘婚紗攝影店的總經(jīng)理,黃總。據(jù)黃總介紹,截止到2017年,微信活躍用戶已接近10億人,這是一個非常龐大的數(shù)量,所以對于影樓而言,他們是很看重微信營銷的,在微信營銷里,對于小程序使用的投放,也必不可少。
實現(xiàn)全員營銷,擴大影樓知名度
黃總說:“以前我們推出一個活動的時候,會讓所有員工在朋友圈和自己的微信群進行轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,或者在自己的公眾號進行宣傳,但是效果并不明顯,很難吸引到新的顧客。表面上看著似乎所有員工都進行了宣傳,但是你沒辦法具體的去統(tǒng)計誰拉了多少客戶。后來,用了黑光影樓小程序,每次一有活動,每個員工收集到的用戶資料,我們在后臺都可以一目了然,大大增強了員工的積極性,從而使每次活動的效果也明顯增強,每月訂單量提升3成以上。”
用戶管理:收集到的用戶資料
訂單管理
在黃總看來,黑光影樓小程序可以給員工設(shè)置小程序推廣專屬頁,通過專屬頁分享出去獲得的相關(guān)數(shù)據(jù)(瀏覽量、訂單量、收集的客戶聯(lián)系方式等),會呈現(xiàn)在影樓后臺,幫助影樓快速全城宣傳推廣。老板可以了解員工推廣過程中收集的數(shù)據(jù),幫助影樓完成員工營銷績效考評,從而大大提高影樓的業(yè)績。
員工績效管理
聽完黃總的介紹,我們對黑光影樓小程序有了初步了解,那么它還有哪些別的功能嗎?為什么全國有3600多家影樓都會選擇使用黑光影樓小程序呢?
激發(fā)潛在客戶 實現(xiàn)多渠道裂變
“以前顧客都是直接在我們的網(wǎng)站下單,然后我們再打電話進行聯(lián)系對接,也只能維護這一個顧客。后來用了黑光影樓小程序,顧客可以先領(lǐng)取我們設(shè)置的優(yōu)惠券,然后再分享到朋友圈,讓大家?guī)兔χ硟r,這就無形中幫我們的影樓做了宣傳,挖掘了潛在的意向顧客,增強了客戶粘性。”蒙娜麗莎婚紗攝影張總興奮的說道。
優(yōu)惠券設(shè)置
助力小游戲分享砍價
迅速提升業(yè)績,創(chuàng)歷史新高
上海一家專注于韓式婚紗的攝影集團公司也一直在使用黑光影樓小程序。公司負責(zé)人李總說:“黑光影樓小程序能通過微信分享的模式讓更多人知道我們,同時也有更多的人選擇我們,以前呢,我們每天接單量能到2、3個單,現(xiàn)在我們每天下來能達到8個單,影樓全年提升六成,老客戶轉(zhuǎn)介紹率增長了3倍,創(chuàng)歷史新高。通過使用了黑光影樓小程序,影樓從當(dāng)?shù)嘏琶拔?,躍升至前三,幫助我們迅速擴大了本地知名度。”
客戶使用優(yōu)惠券和助力砍價后進行在線支付
隨后,編輯從黑光網(wǎng)負責(zé)人處了解到,黑光影樓小程序自帶營銷類的功能插件,它可以收集客戶聯(lián)系方式,結(jié)合助力小游戲,大幅度提高影樓宣傳活動與客戶之間的粘性,同時配合多渠道裂變,擴大影樓本地知名度及潛在客戶參與度。達到提高影樓的業(yè)績的目的。
黑光影樓小程序聯(lián)系方式:
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