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我把婚禮圖修美后,被客戶投訴了……

2019-11-19發(fā)布     轉載自:頭條號:cvc攝影     上傳用戶:私房攝影師一枚

  然而這對新人表示,這些精修,攝影師并沒有和他們商議。

 

  當新人要求攝影師提供原圖時,攝影師以自己很忙為借口,一直沒滿足客人需求,原始的Raw 文件已經(jīng)被刪,最后攝影師只給客戶提供了Jpeg 文件。

 

我把婚禮圖修美后,被客戶投訴了……

  為什么這位攝影師覺得自己修的照片很好看,被拍攝對象卻覺得很不滿意?

 

  這位攝影師錯在:修片前沒有和客戶進行溝通。

 

  只能說,這樣追求自然審美的新娘并不多。攝影師遇上這種要求的客戶,估計想哭......不巧,剛好被這位攝影師遇上了。

 

  有時,攝影師即使有九淺一深的絕學,也難逃不同客戶的審美差異!

 

  現(xiàn)在大眾審美里,很多新娘拍片時對臉上瑕疵是“0容忍”的。痘痘、毛孔、疤痕、膚色等都需要精修處理,甚至有一些客戶因為圖片“修得不夠狠”感到不滿意。

 

  同理,這樣要求的客戶多了,所以攝影師/修圖師在修片時,會習慣性地用上各種磨皮濾鏡或者高低頻等方法,來讓新娘看上去更美。還盡可能把女性修得更瘦更美,因為修得美,女方就高興。

 

  把攝影師當“修圖師”來用的客戶太多了,真的是拍片一時爽,修片火葬場。比如:

 

我把婚禮圖修美后,被客戶投訴了……

我把婚禮圖修美后,被客戶投訴了……

我把婚禮圖修美后,被客戶投訴了……

  但是,95后開始成為主要結婚群體,這群客戶不再是我們認知里不懂欣賞,沒有什么審美,不懂藝術的客戶。雖然有一批客戶喜歡沉浸在“美顏”的世界中,但別忽略還有一批追求自然審美的人,像上面的新娘,她就覺得真實的微胖的自己就是最美的。

 

  什么樣的照片好看?這是一個很主觀的問題。正所謂一千個人眼中有一千個哈姆雷特,客戶和攝影師的審美觀不同,他們對作品好壞的定義也有所差距。

 

我把婚禮圖修美后,被客戶投訴了……

  有的人注重畫面風格,有的人注重細節(jié),更有的人可能只在乎“白 瘦 美”。但對攝影師來說,照片作為一種產(chǎn)品,最終還是要以滿足客戶的需求為基礎的。如果只顧埋頭搞創(chuàng)作,忽視客戶的需求,必定是沒有做好服務。

 

  看到這,你找到“攝影師是該適應客戶的審美還是堅持自己的審美?”這個問題的答案了嗎?

 

  關于這個問題,陳漫的這一段話,是一個很中肯的答案:

 

  “一個商業(yè)攝影師,首先要按客戶的要求去做,如果客戶給予寬松的發(fā)揮空間當然好,如果不能也不要太較真兒。”

 

  你也可以通過自己的影響力和專業(yè)知識,去說服你的客戶,讓它認同你的作品。

 

  但如果你想要做單王,最關鍵的是:了解客戶的任一需求。

 

  比如修片前,做到和客戶充分溝通細節(jié)了嗎?了解客戶的大致審美了嗎?最好做到超出客戶的預期,來滿足她。這也是我們愿意不斷充電學習來提升自己的原因。

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