7月8日，正值富士膠片參展第22屆上海國(guó)際攝影器材和數(shù)碼影像展覽會(huì)（P&I SHANGHAI 2020）之際，由富士膠片與富士施樂(lè)***合作推出的面向中國(guó)影像行業(yè)的碳粉打印機(jī)解決方案亮相。據(jù)介紹，近年來(lái)，富士膠片注意到的中國(guó)市場(chǎng)特有的情況是：婚禮照片、兒童照片以及畢業(yè)照相冊(cè)的需求不斷攀升，市場(chǎng)呼喚打印速度相對(duì)更快、支持更多樣化相紙的碳粉打印設(shè)備。
基于上述觀察，富士膠片與富士施樂(lè)***合作，將原有的富士施樂(lè)中型打印設(shè)備Versant 180 Press內(nèi)置軟件進(jìn)行升級(jí)，研發(fā)推出了該款Versant 180 For Photo碳粉打印設(shè)備。“這款機(jī)器是特別針對(duì)中國(guó)的照片輸出市場(chǎng)來(lái)開(kāi)發(fā)的。”富士膠片（中國(guó)）投資有限公司影像產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理正田周這樣向經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)表示。
富士膠片控股株式會(huì)社全球總裁兼CEO古森重隆在其著作《靈魂經(jīng)營(yíng)》中有過(guò)這樣一段表述：什么是必須要做的？只要明確把握現(xiàn)狀并預(yù)測(cè)未來(lái)，就自然清楚該做什么。實(shí)際上，在富士膠片的中國(guó)本土化經(jīng)營(yíng)策略中，“把握現(xiàn)狀”與“預(yù)測(cè)未來(lái)”始終伴隨。
發(fā)現(xiàn)需求 解決需求
資料顯示，富士施樂(lè)(中國(guó))有限公司主要向中國(guó)市場(chǎng)提供基于辦公場(chǎng)景的數(shù)碼多功能機(jī)、打印機(jī)和數(shù)字印刷系統(tǒng)。據(jù)介紹，此次兩家公司創(chuàng)新合作，協(xié)同開(kāi)發(fā)影像市場(chǎng)設(shè)備產(chǎn)品，不僅是富士施樂(lè)對(duì)于包括辦公打印設(shè)備、快印及商業(yè)印刷等產(chǎn)品線的延伸，也是富士膠片洞察需求、滿足需求的結(jié)果。
對(duì)于Versant 180 for Photo打印設(shè)備的創(chuàng)新之處，正田周解釋稱(chēng)，傳統(tǒng)的相冊(cè)采用的傳統(tǒng)照片打印技術(shù)——銀鹽技術(shù)，是目前為止畫(huà)質(zhì)表現(xiàn)形式***佳的技術(shù)，但工藝生產(chǎn)耗時(shí)較長(zhǎng)，因此在面對(duì)畢業(yè)相冊(cè)這類(lèi)需求時(shí)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)的大量生產(chǎn)。而Versant 180 for Photo的生產(chǎn)效率則提高了數(shù)倍。
產(chǎn)品不斷創(chuàng)新的背后是整個(gè)富士膠片集團(tuán)巨輪轉(zhuǎn)向式的變革。
2000年，富士膠片的拳頭產(chǎn)品彩色膠卷等感光材料的銷(xiāo)售額達(dá)到了峰值，此后，在數(shù)碼相機(jī)勢(shì)如破竹的攻勢(shì)之下，整個(gè)彩色膠卷的市場(chǎng)規(guī)模以每年20-30%的幅度銳減。
大刀闊斧式的改革由此展開(kāi)。“左腳踩剎車(chē)，右腳踩油門(mén)”，古森重隆在《靈魂經(jīng)營(yíng)》中引用了這樣一句話來(lái)形容富士膠片的改革。“踩剎車(chē)”是指富士膠片對(duì)其膠卷業(yè)務(wù)進(jìn)行的結(jié)構(gòu)性調(diào)整，而“踩油門(mén)”則是在“具有潛在可能性的新興領(lǐng)域里大膽投資”。
富士膠片在原有影像技術(shù)的積累之上，將觸角伸向多個(gè)可能產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的新興領(lǐng)域。比如投資于液晶面板生產(chǎn)中不可缺少的“偏光板保護(hù)膜”項(xiàng)目，憑借這一生產(chǎn)能力，當(dāng)時(shí)富士膠片的偏光板保護(hù)膜的市場(chǎng)占有率一度達(dá)到70%。
時(shí)間來(lái)到2007年，富士膠片的膠卷產(chǎn)品的銷(xiāo)售額降至750億日元，僅為***時(shí)期約2700億日元的四分之一。但值得注意的是，同年，富士膠片的銷(xiāo)售額高達(dá)2.85萬(wàn)億日元，凈利潤(rùn)為2073億日元。古森重隆在書(shū)中總結(jié)到：各種數(shù)據(jù)表明，公司已經(jīng)渡過(guò)喪失核心業(yè)務(wù)這一危機(jī)，開(kāi)始走上新的發(fā)展階段。
而后，富士膠片確立了六大行業(yè)板塊“引擎”：數(shù)碼影像行業(yè)、光學(xué)元器件行業(yè)、高性能材料行業(yè)、印刷系統(tǒng)行業(yè)、文件處理行業(yè)、醫(yī)療生命科學(xué)行業(yè)。
根據(jù)富士膠片此前發(fā)布的2019財(cái)年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，公司全年（2019年4月1日-2020年3月31日）實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入212.39億美元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)17.12億美元。其中包含X射線影像診斷、醫(yī)療IT、內(nèi)鏡系統(tǒng)、超聲診斷設(shè)備等業(yè)務(wù)在內(nèi)的醫(yī)療健康和高性能材料事業(yè)領(lǐng)域銷(xiāo)售收入達(dá)93.96億美元，占總營(yíng)收的44.2%，已經(jīng)遠(yuǎn)超影像事業(yè)領(lǐng)域14.4%的占比。
在富士膠片看來(lái)，影像領(lǐng)域占比的縮小并不能反映其業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況。正田周表示，單純的數(shù)字不能完全真實(shí)地體現(xiàn)公司的影像業(yè)務(wù)占比。一方面，富士膠片的業(yè)務(wù)領(lǐng)域在不斷擴(kuò)充，是整個(gè)盤(pán)面的擴(kuò)大，另一方面，各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域間存在融合。例如，Versant 180 for Photo，是富士膠片和富士施樂(lè)合作的產(chǎn)品，但是在財(cái)報(bào)上會(huì)被劃歸到文件處理領(lǐng)域，還有其他多個(gè)與影像業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品，財(cái)報(bào)統(tǒng)計(jì)的時(shí)候可能也會(huì)歸屬到其他的事業(yè)部。
“今年的上海P&I展會(huì)，我們把提供給客戶的各種影像解決方案更進(jìn)一步擴(kuò)充，尤其是針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)原始開(kāi)發(fā)的解決方案。”正田周指出，從輸入端的數(shù)碼相機(jī)、攝影膠卷、一次成像產(chǎn)品，到輸出端的各種打印技術(shù)、相紙以及包括照片輸出以后所需的后道工序，富士膠片是目前整個(gè)影像行業(yè)***一個(gè)能夠提供從輸入到輸出的一體化解決方案的企業(yè)。“我們不是單純地把這些產(chǎn)品羅列出來(lái)，我們將其組合成了不同的解決方案提供給不同規(guī)模、不同體量的客戶，這是我們目前在中國(guó)市場(chǎng)所開(kāi)展的戰(zhàn)略。”
抓住未來(lái) 投資未來(lái)
富士膠片(中國(guó))投資有限公司總裁武冨博信向經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)坦言，對(duì)于任何時(shí)代、任何企業(yè)，轉(zhuǎn)型這件事都伴隨著痛苦。那么，富士膠片究竟會(huì)轉(zhuǎn)型成一家什么樣的公司？武冨博信給出的觀點(diǎn)是：仍在轉(zhuǎn)型途中，還沒(méi)有到***后階段。
此次新冠疫情，涉及到具體的預(yù)防、診斷、治療，富士膠片的醫(yī)療健康領(lǐng)域均有相匹配的產(chǎn)品。在新冠疫情預(yù)防方面，富士膠片提供抗菌產(chǎn)品；在診斷方面，富士膠片日本總部研發(fā)出 PCR檢測(cè)試劑盒；在治療方面，富士膠片也提供相關(guān)的治療候選藥品：Avigan（法匹拉韋）。
武冨博信強(qiáng)調(diào)，并不是因?yàn)樾鹿谝咔榈某霈F(xiàn)，富士膠片才開(kāi)始關(guān)注傳染病問(wèn)題，而是富士膠片一直將傳染病防控視為一個(gè)非常重要的領(lǐng)域。“兩年前，我們就與中國(guó)的制藥企業(yè)、醫(yī)院、研究機(jī)構(gòu)就中國(guó)傳染病防控簽署協(xié)議，在中日政府相關(guān)人員見(jiàn)證下舉行簽約儀式。”
據(jù)悉，疫情期間，富士膠片集團(tuán)調(diào)配以醫(yī)療事業(yè)部為主的各產(chǎn)品服務(wù)線，捐贈(zèng)總額約合700萬(wàn)元人民幣（約合1.1億日元）的設(shè)備及物資，包括移動(dòng)式數(shù)字X射線攝影系統(tǒng)、電子支氣管鏡系統(tǒng)、便攜式超聲影像診斷設(shè)備以及醫(yī)用干式激光打印機(jī)和干式膠片等多個(gè)醫(yī)療設(shè)備。
“危中見(jiàn)機(jī)”，此次新冠疫情，富士膠片看到了醫(yī)療健康領(lǐng)域的另一大增長(zhǎng)機(jī)遇：遠(yuǎn)程醫(yī)療圖像診斷。武冨博信表示，富士膠片在圖像處理方面具備專(zhuān)業(yè)性的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)楦皇磕z片自80年前便開(kāi)始生產(chǎn)X光膠片，期間積累了大量的醫(yī)學(xué)圖像及技術(shù)。“所以我們會(huì)在此基礎(chǔ)上，結(jié)合其他醫(yī)療IT技術(shù)，開(kāi)發(fā)新的醫(yī)療診斷系統(tǒng)、新的產(chǎn)品。”
雖然富士膠片在醫(yī)療健康、高性能材料、文件處理等領(lǐng)域多點(diǎn)開(kāi)花，但是“守護(hù)影像文化的使命”始終未曾改變。 面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)，富士膠片不僅深度把握需求，而且著力引*、創(chuàng)造有關(guān)影像記錄的需求。
據(jù)富士膠片（中國(guó)）投資有限公司影像產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理正田周介紹，中國(guó)影像市場(chǎng)的特征是婚禮、兒童、畢業(yè)攝影的需求非常大，而另一方面，民用照片市場(chǎng)與歐美市場(chǎng)相比，仍存進(jìn)一步的增長(zhǎng)空間。
正田周所提到的民用照片市場(chǎng)是指消費(fèi)者拍攝及沖印日常照片的需求。據(jù)介紹，疫情期間，民用照片市場(chǎng)已經(jīng)有增長(zhǎng)的苗頭顯現(xiàn)。正田周指出，根據(jù)影像部門(mén)在線沖印業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)顯示，今年疫情期間該業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)30%，因此，可以判斷有照片輸出需求的人出現(xiàn)了明顯增長(zhǎng)。
“我們?cè)谡掌敵鰳I(yè)務(wù)領(lǐng)域思考的任務(wù)，就是怎么樣讓消費(fèi)者把手機(jī)里的照片打印出來(lái)，而不是讓其單純數(shù)字化、虛擬式的存在。”對(duì)此，正田周介紹了去年以來(lái)，富士膠片開(kāi)展的多樣營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。比如，向消費(fèi)者征集疫情期間在家玩拍instax的故事并集結(jié)制作成實(shí)體書(shū)進(jìn)一步向大眾傳播，或是鼓勵(lì)消費(fèi)者將手機(jī)照片進(jìn)行輸出，制作成一本可供留存紀(jì)念的照片書(shū)等。
除此之外，富士膠片還在有意擴(kuò)大一次成像產(chǎn)品的用戶群。在原先年輕女孩這一用戶群體之上，富士膠片正在開(kāi)展“發(fā)現(xiàn)世界的美、啟迪未來(lái)夢(mèng)想”等以兒童為目標(biāo)的用戶群拓展活動(dòng)。
但值得注意的是，根據(jù)此前記者觀察，購(gòu)買(mǎi)instax等一次成像產(chǎn)品的用戶多是出于一時(shí)興起，產(chǎn)品不久便會(huì)被閑置，究竟如何保持用戶粘性，維持用戶在膠片相紙、一次成像附件方面的持續(xù)購(gòu)買(mǎi)力？正田周向記者表示，無(wú)論是提供拍攝構(gòu)圖技巧介紹的小冊(cè)子，還是號(hào)召消費(fèi)者制作手賬等的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，富士膠片始終將守護(hù)照片文化放在中心位。武冨博信也強(qiáng)調(diào)，“這是我們富士膠片創(chuàng)業(yè)壯大的根基，所以我們不希望看到照片僅僅是沉睡在冰冷的電子設(shè)備當(dāng)中，而是希望大家能夠把它打印出來(lái)，通過(guò)面對(duì)面的分享，傳遞照片帶來(lái)的感動(dòng)。”
