4月1日訊市民王先生2018年8月份在李滄區(qū)babypastel兒童攝影店辦了一張會員卡,并充值了980元,但一直沒有使用。2019年年底,打算給自家孩子拍一套寫真,但當談來到攝影店門口時卻發(fā)現(xiàn),攝影店已經(jīng)人去樓空。而對方的電話也已經(jīng)聯(lián)系不上。李滄區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員告訴信網(wǎng),他們曾接到多起消費者對于此事的投訴,目前此事正在調(diào)查中。
門店已經(jīng)變?yōu)榱硪患业赇?來源 信網(wǎng)
王先生告訴信網(wǎng),2018年8月份,他在偶然間了解到李滄區(qū)babypastel兒童攝影店正在舉辦促銷活動。“當時活動內(nèi)容是充值能享受打折優(yōu)惠,并且不限時間。”于是,王先生當場辦理了一張980元的會員卡。
由于工作原因,辦完卡后王先生一直沒去消費,直到2019年年底,王先生與帶著家人,想去拍一張全家福。但當王先生趕到該店門口時,卻發(fā)現(xiàn)babypastel兒童攝影店已經(jīng)人去樓空,而商家的電話也已經(jīng)打不通了。
發(fā)現(xiàn)這一情況后,王先生馬上聯(lián)系了李滄區(qū)市場監(jiān)督管理局。“工作人員告訴我,這家店在2019年11月份的時候就關(guān)門了,許多消費者都曾進行投訴,目前他們正在對此事進行調(diào)查。”
通過工商部門,王先生加入了一個消費者維權(quán)群,據(jù)他介紹,這里面近百人都是曾在babypastel兒童攝影店辦過會員的顧客,其中,多的在里面充三千多元,少的幾百元。“現(xiàn)在***主要的問題是找不到店主,工商那邊也沒有辦法,他們建議我們報警處理。”王先生說道。
根據(jù)王先生提供的電話信網(wǎng)試圖聯(lián)系babypastel兒童攝影店,但始終無法接通。3月31日下午信網(wǎng)來到李滄區(qū)京口路95-15號,這里曾經(jīng)是babypastel兒童攝影店的地址,現(xiàn)在已經(jīng)變成了一家餛飩店。據(jù)店主講,在他們搬來之前這里是一家兒童攝影店,但2019年12月份他們來的時候,這里已經(jīng)不營業(yè)了。
隨后信網(wǎng)聯(lián)系了李滄區(qū)市場監(jiān)督管理局,工作人員告訴信網(wǎng),從2019年年底到現(xiàn)在,他們已經(jīng)接到了多個消費者對于此店的投訴,內(nèi)容基本都是反映充值卡無法使用的問題。工作人員表示,目前他們正在試圖聯(lián)系商家,此事正在進一步調(diào)查中。 信網(wǎng)記者 楊宇宣