現(xiàn)在,不少女孩都會選擇
通過拍寫真來記錄美好年華
這給部分不法之徒有了可趁之機
在抖音廣告里標明是
19.9元“白菜價”寫真體驗
在拍攝過程中
卻層層加碼“漲”到了2.4萬元
上海兩名大學生莉莉和晶晶(均系化名)
一步步被影樓“套路”簽訂高價合同
近日
在上海市虹口區(qū)人民法院法庭上
被告影樓態(tài)度仍然很強硬!
5小時輪番“轟炸”
19.9元變2.4萬
2019年10月,上海大學生莉莉和晶晶(化名)在抖音上刷到一家名為“艷域東方古裝攝影”推出的廣告:僅需19.9元即可體驗古裝攝影活動。
莉莉和晶晶立即報名參加。到店后,影樓店員卻極力勸說兩人購買上千元的基礎攝影套餐。經(jīng)不住推銷,莉莉和晶晶簽訂了一份定單協(xié)議,支付了1100元的套餐款。
后因疫情,直至2020年12月20日,影樓才正式通知莉莉和晶晶拍攝。
整個拍攝過程
又是精妝費、又是胸貼費……
在工作人員軟磨硬泡下
莉莉和晶晶又額外支付了1580
到了“選片”環(huán)節(jié),店家露出“可怕”面目。
“一共拍攝了240張照片,按照協(xié)議,原告要選出17張照片由被告精修??墒牵谶x片時,選片師圍著兩人反復誘導……”
兩人下午3點進店選片,一直到晚上8點才離開。5小時里,店家員工輪番“轟炸”,誘導莉莉和晶晶購買100余張照片和高額套餐,兩人還糊里糊涂地簽下了高達2.4萬元的補充協(xié)議。
***后,莉莉和晶晶通過向家人借款,開通花唄、分期樂網(wǎng)貸等方式付款后,才得以離開影樓,離開時兩人仍有5900元待支付款項。
不僅拒不解除合同
反而要違約賠償
2020年12月23日晚,莉莉和晶晶冷靜思考后,意識到無力支付剩余錢款,隨即聯(lián)系影樓方面,希望刪減照片數(shù)量,但遭到拒絕。
次日,兩人再次聯(lián)系影樓工作人員,希望減少照片并解除補充協(xié)議。不僅被店家再次拒絕還反遭威脅:若違約不支付剩余5900元,將向她們索取協(xié)議總價90%的高額違約金。
無奈之下
莉莉和晶晶來到虹口區(qū)消保委
由于店家態(tài)度一直十分強硬
多次溝通無果后
在消保委公益律師的幫助下
莉莉和晶晶訴至法院
在庭審現(xiàn)場,上海虹口區(qū)消保委委托兩名公益律師為大學生莉莉和晶晶代理訴訟,虹口區(qū)人民檢察院也到庭支持起訴。被告到庭應訴的則是影樓門店店長。
法庭上,艷域東方古裝攝影”劉姓店長拒絕解除2.4萬元的補充協(xié)議,因為協(xié)議簽訂當晚就發(fā)包給了數(shù)碼制作中心和第三方工廠,精修照片和制作半成品相冊;還指責莉莉和晶晶缺乏誠信。
“我們不同意解除協(xié)議,也不同意退款!”
被問及誘導大學生網(wǎng)貸一事,店長辯稱工作人員只是提醒兩人,現(xiàn)金不夠還可以用其他方式付款。
“我們店里有自由消費說明的,如果工作人員強制消費,消費者可以阻止并投訴。”
***后,在原告代理律師的一再追問下,被告終于承認當晚并沒有發(fā)包給第三方廠家,款項當天并沒有支付。
店家有40余起投訴
網(wǎng)友曝同樣“套路”
檢察機關認為,被告從1100元基礎套餐,升級到2.4萬元,以套餐的形式強制銷售,誘導原告進行高額消費。檢察機關有責任為兩名女大學生以及更多像她們一樣的消費者維權(quán)。
庭審現(xiàn)場
原告代理律師表示,兩名原告作為在校大學生,本想體驗19.9元的攝影套餐,但在“套路”營銷模式運作之下,一步步踏入消費陷阱。根據(jù)《合同法》的規(guī)定,消費者享有合同解除權(quán)。
被告則辯稱,所有套餐費用均已經(jīng)提前告知消費者,并未侵害其知情權(quán)和選擇權(quán);并堅持認為對方簽了合同就要履行,事后違背誠信原則需承擔違約責任,拒絕解除并退款。
上海法治報記者在搜索引擎中檢索“艷域東方古裝攝影”發(fā)現(xiàn),類似的投訴不在少數(shù),僅2019年至今,已有40余起類似投訴。
消費者投訴
因原告當庭表示不接受調(diào)解
法庭將擇日宣判
來源:東方衛(wèi)視、上海法治報
來源:青小小