優(yōu)優(yōu)影樓大門(mén)緊鎖，門(mén)口的公告已被撕去（記者 賀天鴻 攝）
昨日，市民龍女士撥打晚報(bào)新聞熱線28829110反映：天元區(qū)優(yōu)優(yōu)小王國(guó)兒童藝術(shù)攝影（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“優(yōu)優(yōu)影樓”）突然關(guān)門(mén)了，而她在優(yōu)優(yōu)影樓購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)，影樓仍沒(méi)有完成。
記者 賀天鴻 核實(shí)
【投訴】照片拍攝完成，但取照片遭遇難題
據(jù)龍女士介紹，去年4月，她在優(yōu)優(yōu)影樓工作人員的推銷(xiāo)下，以599元的活動(dòng)價(jià)，為孩子購(gòu)買(mǎi)了一套攝影服務(wù)，內(nèi)容包括3套服裝以及20張相片造冊(cè)。今年6月7日，她帶著孩子到優(yōu)優(yōu)影樓完成了拍攝，事后她與工作人員約定6月17日選相片。可昨日她按約定趕往優(yōu)優(yōu)影樓時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，優(yōu)優(yōu)影樓已經(jīng)關(guān)門(mén)了。
在現(xiàn)場(chǎng)，龍女士找到幾位與自己有相似經(jīng)歷的維權(quán)消費(fèi)者，并發(fā)現(xiàn)影樓門(mén)口張貼了一份公告。公告上顯示，優(yōu)優(yōu)影樓因?yàn)槭芤咔橛绊懀瑥亩鴮?dǎo)致無(wú)法經(jīng)營(yíng)。公告上留下了退費(fèi)聯(lián)系人曹先生的電話。
對(duì)于影樓給出的理由，龍女士和其他維權(quán)消費(fèi)者均表示不認(rèn)可。有消費(fèi)者向記者透露，優(yōu)優(yōu)影樓實(shí)際上去年就已經(jīng)因?yàn)榍沸蕉嬖V，所以并非是因?yàn)榻衲甑囊咔閷?dǎo)致的經(jīng)營(yíng)困難。
“我不希望退款或賠償，我希望影樓能夠繼續(xù)完成服務(wù)。畢竟孩子還小，現(xiàn)在既然已經(jīng)完成了拍攝，就不要再反復(fù)折騰孩子第二回了。”龍女士說(shuō)。
【證實(shí)】年已欠薪，員工準(zhǔn)備集體討薪
隨后，記者通過(guò)中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，確實(shí)如維權(quán)消費(fèi)者所說(shuō)，去年優(yōu)優(yōu)影樓因拖欠員工工資、收取押金以及培訓(xùn)費(fèi)，被起訴至天元區(qū)法院。去年12月5日，天元區(qū)法院依法判決優(yōu)優(yōu)影樓支付員工袁某工資，并退還押金以及培訓(xùn)費(fèi)，合計(jì)3600余元。
昨天下午，記者前往優(yōu)優(yōu)影樓發(fā)現(xiàn)，大門(mén)上的公告已經(jīng)被撕去了。據(jù)附近的商戶介紹，優(yōu)優(yōu)影樓大約是本月15日左右關(guān)門(mén)的，之后陸續(xù)有很多消費(fèi)者前來(lái)維權(quán)。
于是，記者通過(guò)龍女士事先拍攝好的公告上的電話，撥打退款聯(lián)系人曹先生的電話?？刹芟壬鷽](méi)有接受記者的采訪，并拒***去年優(yōu)優(yōu)影樓因欠薪而敗訴一事發(fā)表看法。
為了解優(yōu)優(yōu)影樓的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，記者又找到了多位優(yōu)優(yōu)影樓的員工。他們表示，退款聯(lián)系人曹先生并非老板，而是老板聘請(qǐng)的律師。目前他們確實(shí)被欠薪，而且老板已經(jīng)聯(lián)系不上了，正在準(zhǔn)備集體向老板討薪，但他們拒絕了記者的進(jìn)一步采訪。
【律師】疫情不是***“擋箭牌”，建議消費(fèi)者報(bào)警
對(duì)此，本報(bào)法律顧問(wèn)聶煒認(rèn)為，一般商家收取預(yù)付款后跑路有三種情形。一是完全沒(méi)有履行義務(wù)的能力，初衷便是“圈錢(qián)跑路”，涉嫌詐騙。二是明知自己經(jīng)營(yíng)困難，很可能無(wú)法履行義務(wù)，涉嫌欺詐。三是確實(shí)無(wú)力經(jīng)營(yíng)，亦屬于違法。
根據(jù)龍女士反映的情況，聶律師分析，大概率可以排除商家詐騙的可能，但不能確定是屬于欺詐還是確實(shí)無(wú)力經(jīng)營(yíng)。所以建議消費(fèi)者及時(shí)報(bào)警，通過(guò)警方確定商家的真實(shí)情況。
聶煒還指出，當(dāng)下以不可抗力進(jìn)行主張本就不合理。即使商家主張的不可抗力成立，***多也只能免除違約責(zé)任。所以目前商家這種全盤(pán)甩鍋的行為，是站不住腳的。
