前不久,靜安區(qū)吳江路上出現(xiàn)了一群打著“明星造型師到訪,急需邀請(qǐng)嘉賓充人氣”的幌子,在街頭拉客的男男女女。
他們盯上的對(duì)象多為獨(dú)行的年輕女孩,為達(dá)到目的,甚至?xí)N身跟著女孩們反復(fù)推銷,承諾免費(fèi)進(jìn)行造型設(shè)計(jì),進(jìn)店后卻用各種話術(shù)誘導(dǎo)顧客消費(fèi)(詳情請(qǐng)點(diǎn)擊)。
不少被誘導(dǎo)消費(fèi)的女孩表示,之所以會(huì)相信,是因?yàn)榻诸^拉客人員推介的“明星造型師”,均能在一個(gè)“美業(yè)百科”的網(wǎng)站上找到人物介紹。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這個(gè)所謂的“美業(yè)百科”網(wǎng)站充斥著虛假信息,只要花799元就能輕而易舉地將一名虛構(gòu)人物包裝成所謂的“新銳造型師”。
照片幾乎雷同的“明星造型師”
幾個(gè)月前的一天晚上,年輕姑娘小雪(化名)獨(dú)自在吳江路行走,突然被一名自稱造型工作室工作人員的男子拉住,以店內(nèi)來了“明星造型師”,可以免費(fèi)設(shè)計(jì)造型為由,請(qǐng)小雪去工作室體驗(yàn)一番。
一家造型店的店員在拉客
小雪本來將信將疑,但該拉客男表示,這名造型師和多位明星有合作,還在某節(jié)目當(dāng)過嘉賓,他的信息在網(wǎng)上都能搜得到,“不信你百度搜一下‘林某’這個(gè)名字。”
“我一搜,還真能搜得到。”小雪表示,通過百度搜索關(guān)鍵詞“林某”,她找到了排名前列的一個(gè)名叫“美業(yè)百科”的網(wǎng)站,點(diǎn)開這個(gè)鏈接,林某的“美業(yè)百科信息”赫然出現(xiàn)在小雪眼前。
在林某的“美業(yè)百科”頁面上,“認(rèn)證”二字醒目地注釋在他的名字旁邊,其“美業(yè)百科”信息顯示,林某擔(dān)任過多部影視作品的整體造型設(shè)計(jì)工作,是巴黎歐萊雅公司的高級(jí)客座講師,還是多位明星的御用造型師,作品經(jīng)??怯诟黝悤r(shí)尚主流雜志。
林某美業(yè)百科展示的明星合影
此外,為了證明林某確實(shí)給多位明星做過造型,該美業(yè)百科頁面還展示了幾張林某和明星的合照。
看到拉客男所言屬實(shí),小雪就放下了戒心,跟隨他進(jìn)入了中創(chuàng)大廈13樓一家造型工作室。
之后,那位“明星造型師”不斷向其推薦剪發(fā)服務(wù),并強(qiáng)烈建議她辦會(huì)員卡。***后,從造型工作室走出來時(shí),小雪已經(jīng)稀里糊涂地花了數(shù)千元。
“就是這個(gè)人!”和小雪一樣,一個(gè)多月前,曉西(化名)也在吳江路上被拉進(jìn)了中創(chuàng)大廈同一家店,花費(fèi)數(shù)百元才得以脫身。
***近,曉西無意中點(diǎn)開了“美業(yè)百科”,在該網(wǎng)站收錄的詞條中,一眼看到了為自己服務(wù)的所謂“明星造型師”——木某,當(dāng)初這名造型師給她展示的和明星的合影,也在這個(gè)人的“美業(yè)百科”頁面里出現(xiàn)了。
如果不是‘美業(yè)百科’上的信息,我也不會(huì)對(duì)他們那么信任!”
小雪說,正是這個(gè)“美業(yè)百科”上所呈現(xiàn)的內(nèi)容,讓她誤以為給自己剪發(fā)的造型師確實(shí)是“明星造型師”。
然而,事后小雪發(fā)現(xiàn),這位林某在“美業(yè)百科”頁面中展示的同某女星的合影,和曉西遇到的木某在“美業(yè)百科”中所展示的一張合影高度相似。
木某美業(yè)百科頁面展示的明星合影與林某高度雷同
仔細(xì)比對(duì)后可以發(fā)現(xiàn),這兩張圖片除了造型師不同,其余畫面完全一致。
小雪和曉西頓時(shí)對(duì)“美業(yè)百科”信息的真實(shí)性產(chǎn)生了懷疑。
令人哭笑不得的是,記者在翻閱該網(wǎng)站其他“美業(yè)百科”信息時(shí),發(fā)現(xiàn)一位李姓“化妝造型師”所發(fā)布的明星合影,也和林某、木某的女星合影照高度相似。
李姓造型師美業(yè)百科展示的明星合影與林某、木某高度雷同
記者注意到,不僅是上海,其他城市也有類似的理發(fā)店拉客套路出現(xiàn)。
有網(wǎng)友曾在微信公眾號(hào)發(fā)帖爆料,她在深圳遇到類似套路時(shí),推銷人員給她展示的“明星造型師”頁面,同樣來自“美業(yè)百科”。
這名劉姓“造型師”的“美業(yè)百科”頁面顯示,其曾參加過“2012禧特杯模特大賽”,然而發(fā)帖人卻發(fā)現(xiàn),根本查不到“禧特杯模特大賽”的相關(guān)信息。該發(fā)帖人認(rèn)為,“這就是胡謅。”
“對(duì)這種網(wǎng)頁,我們基本沒有辨識(shí)能力。”曉西坦言,初次見到這一網(wǎng)站,真的會(huì)以為是美容美發(fā)行業(yè)里比較專業(yè)的網(wǎng)站。
虛構(gòu)人物竟成“新銳造型師”
記者打開“美業(yè)百科”網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)站在醒目位置標(biāo)注:“中國美業(yè)百科,是國內(nèi)美業(yè)***具權(quán)威性的一個(gè)行業(yè)平臺(tái)……是中國***大的美業(yè)門戶網(wǎng)站。”
該網(wǎng)站首頁還發(fā)布了不少大眾所熟知的化妝師、造型師的美業(yè)百科信息,頁面底部則顯示了網(wǎng)站備案號(hào)及“官網(wǎng)認(rèn)證”、“安全網(wǎng)站”等標(biāo)識(shí),乍一看,確實(shí)像一個(gè)權(quán)威的行業(yè)百科平臺(tái)。
“美業(yè)百科”的相關(guān)介紹
然而,記者在“美業(yè)百科”搜索此前在中創(chuàng)大廈13樓造型工作室為記者剪發(fā)的某“明星造型師”時(shí),發(fā)現(xiàn)了一些奇怪的端倪。
原來,這位造型師在該網(wǎng)站有兩個(gè)文字內(nèi)容一致的百科頁面,但其中一個(gè)頁面的照片已經(jīng)不予顯示,取而代之的是一則顯示了“您的資料已到期,詳細(xì)請(qǐng)聯(lián)系微信……”的提示信息。
美業(yè)百科信息為什么會(huì)到期?記者又在該網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)了一則廣告。
該廣告顯示,美業(yè)百科是“國內(nèi)***美業(yè)個(gè)人品牌信息推廣平臺(tái)”,提供“私人訂制服務(wù)、高品質(zhì)制作、低門檻收錄,百度收錄率100%。”
同時(shí),美業(yè)百科的宣傳頁面還顯示,“百度官方規(guī)定:人物百科必須是知名人物、公眾人物,并且具有一定影響力的人物才可以擁有自己的百科詞條。而這一規(guī)定讓中國的很多美業(yè)人望塵莫及。美業(yè)百科的出現(xiàn),降低了人物百科詞條收錄門檻,它以百度搜索引擎為依托,真正意義上讓中國的每一個(gè)美業(yè)人都能登上百度。”
通過添加提示頁面所示的微信號(hào),記者和一個(gè)叫“美業(yè)百科客服”的個(gè)人微信帳號(hào)取得了聯(lián)系。
該客服稱,如果要投稿,需要“先把資料發(fā)來”。
于是,記者通過軟件將自己進(jìn)行了“性別轉(zhuǎn)換”(即把女性換成了男性),化名為許某某,隨意寫了幾行從業(yè)經(jīng)歷、獲得榮譽(yù)等。事實(shí)上,連記者本人也不知道這些杜撰的獎(jiǎng)項(xiàng)是否存在。
記者本以為資料會(huì)被客服打回,或者要求出示相關(guān)證明,但沒想到,客服竟爽快地回復(fù):“799。”
記者很快“領(lǐng)悟”到,這個(gè)799應(yīng)該是指需要支付的金額。
見記者有所疑問,客服解釋,799元包含“你的資料編輯、排版,美業(yè)百科官方加V發(fā)布,百度收錄。”
該客服稱,在所購買的展示期內(nèi),能保證在百度搜索名字時(shí),在前幾位顯示這個(gè)百科頁面鏈接,展示期為5年,因?yàn)?ldquo;1年的不穩(wěn)定,老是掉,現(xiàn)在都(是)5年起步。”
只需799元就能將虛構(gòu)人物包裝成“明星造型師”
當(dāng)記者問及個(gè)別“老師”的明星合影是從哪里提供時(shí),該客服透露,是投稿人自行提供的。
記者提到,購買這個(gè)服務(wù)是否能提供協(xié)議和發(fā)票時(shí),該客服稱,“有協(xié)議,沒發(fā)票”。
但當(dāng)記者表示是否能先看看協(xié)議內(nèi)容或先簽協(xié)議時(shí),客服回避了這一問題,只是表示“付款微信直接轉(zhuǎn)就行”。
無奈,記者只能先行轉(zhuǎn)賬。5分鐘后,客服發(fā)來了一份“協(xié)議”,說是協(xié)議,其實(shí)只是一份《美業(yè)百科創(chuàng)建及服務(wù)通知》。
《通知》稱,“今收到美業(yè)百科制作排版名額一份,價(jià)格799,可獲得服務(wù)為:獲得美業(yè)百科頒發(fā)百科榮譽(yù)身份海報(bào);獲得百度搜索展現(xiàn);美業(yè)百科金牌編輯,為您編輯撰寫百科信息;快速開通美業(yè)百科大V認(rèn)證權(quán)限。”
此外,該《通知》還備注:“美業(yè)百科創(chuàng)建后五年有效、免費(fèi)更新,只收取初次編輯上線審核費(fèi)799元。免除百度搜索推廣費(fèi)。”
通知落款為“美業(yè)百科”,此外通知底部還有一句廣告語:“美業(yè)百科:造型師、中國權(quán)威藝人百科全書平臺(tái)!”
轉(zhuǎn)賬僅10分鐘后,客服發(fā)來一張“性轉(zhuǎn)”記者照片制作而成的所謂“專屬二維碼展示”,掃描二維碼,記者成功打開了自己的“美業(yè)百科”頁面。
記者暗訪時(shí)與客服的聊天記錄
除了記者發(fā)給客服的內(nèi)容,“金牌編輯”還“貼心”地為記者在“相關(guān)相冊(cè)”一欄添加了一些美發(fā)造型圖片。
過了3天,果然如網(wǎng)站宣傳的一樣,記者在百度搜索這位化名為許某某的“性轉(zhuǎn)”自己時(shí),成功在搜索頁面前列看到了“美業(yè)百科”的展示頁面。
微信收款人疑系法定代表人
“美業(yè)百科”背后,究竟是何人在操作?為何付費(fèi)就能登上網(wǎng)站?
記者通過該網(wǎng)站備案號(hào),查到了該網(wǎng)站主辦單位為“西安紐橙企業(yè)文化傳播有限公司”,該公司工商信息顯示,其經(jīng)營范圍包括企業(yè)營銷策劃,廣告的設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布(須經(jīng)審核的項(xiàng)目除外)等。
日前,記者致電西安紐橙企業(yè)文化傳播有限公司,詢問“美業(yè)百科”的相關(guān)情況。該公司工作人員表示,美業(yè)百科是一個(gè)給“底下的代理”掛靠的網(wǎng)站,實(shí)際運(yùn)營者不是該公司的人,網(wǎng)頁上的客服微信號(hào),也“不是我們的號(hào),我們不做這些的”。
該工作人員稱,美業(yè)百科內(nèi)容是自主投稿,投稿者把資料、相關(guān)資格證發(fā)到相應(yīng)郵箱,如果沒有侵權(quán)就可以免費(fèi)自主編輯內(nèi)容。“是哪一個(gè)鏈接有問題,發(fā)過來,我們下掉就行了。”該工作人員說道。
當(dāng)記者追問,要想登上“美業(yè)百科”需要收費(fèi)799元時(shí),該工作人員解釋,對(duì)于“代理”是免費(fèi)的,但“不知道底下是咋搞的”。
微信收款人疑是公司法定代表人
那么,美業(yè)百科的客服微信號(hào)背后究竟是誰呢?真的和這家公司無關(guān)嗎?
記者試圖通過微信申請(qǐng)轉(zhuǎn)賬電子憑證,但微信要求,必須輸入對(duì)方姓名進(jìn)行驗(yàn)證。
記者抱著試一試的想法,輸入了西安紐橙企業(yè)文化傳播有限公司法定代表人的姓名,沒想到,竟然申請(qǐng)成功了。這意味著,憑證所顯示的收款方姓名,很可能正是該公司法定代表人。
律師:“美業(yè)百科”信息已屬于廣告
付費(fèi)就能刊登,所謂的“美業(yè)百科”信息,究竟是什么性質(zhì)?如果發(fā)布虛假信息,又該承擔(dān)什么責(zé)任?
上海信昌律師事務(wù)所高級(jí)合伙人蔣振偉律師認(rèn)為,根據(jù)《廣告法》的規(guī)定,商品經(jīng)營者或者服務(wù)提供者通過一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或者服務(wù)的商業(yè)廣告活動(dòng),適用本法。因此,這類信息已經(jīng)屬于廣告。
蔣振偉律師認(rèn)為,這個(gè)網(wǎng)站如果只是發(fā)布信息,那么就是廣告發(fā)布者,但如果在發(fā)布的同時(shí),還有廣告設(shè)計(jì)、制作、代理服務(wù)的,那么這個(gè)網(wǎng)站還將兼有廣告經(jīng)營者的地位,要承擔(dān)廣告發(fā)布者和廣告經(jīng)營者的法律責(zé)任。