本色旅拍位于北京的總公司
準(zhǔn)備去馬爾代夫拍婚紗照，卻因疫情取消。申請(qǐng)退款，交出去的48499元只退了8499元。近日，武漢市民李女士（化名）致電極目新聞熱線投訴旅拍公司拖欠退款。
4萬(wàn)元一直拖著不退
2019年12月，李女士的女婿劉先生（化名）在位于武漢市武昌區(qū)松竹路萬(wàn)達(dá)環(huán)球國(guó)際中心的本色旅拍（武漢店）繳費(fèi)48499元，預(yù)定了2020年3月前往馬爾代夫的旅拍婚紗照服務(wù)。然而2020年初，疫情來(lái)襲，旅拍計(jì)劃不得不取消。
李女士說(shuō)，去年4月武漢解封后，他們前往該公司辦理退費(fèi)，發(fā)現(xiàn)大門(mén)緊鎖，根本找不到人。對(duì)方在電話中稱(chēng)，目前武漢業(yè)務(wù)已經(jīng)歸并到成都店處理。隨后，一個(gè)自稱(chēng)成都店店長(zhǎng)的人告訴他們可以退款，并通過(guò)微信發(fā)來(lái)《退款協(xié)議書(shū)》。
李女士出示的《旅行拍攝合同》顯示，合同甲方為劉先生，乙方為北京本色旅游有限公司，拍攝地為馬爾代夫香格里拉島，總價(jià)格為48499元，包含機(jī)票、酒店、拍攝費(fèi)用?！锻丝顓f(xié)議書(shū)》上寫(xiě)著，疫情期間無(wú)法出國(guó)拍攝。經(jīng)協(xié)商，乙方退還甲方人民幣48499元整。乙方將于甲方簽署本退款協(xié)議后，三個(gè)月內(nèi)為甲方辦理退款手續(xù)，預(yù)計(jì)到款時(shí)間為2020年7月31日前，實(shí)際退款到賬日期根據(jù)甲方提供賬號(hào)的相關(guān)發(fā)卡機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定確定。該合同乙方為北京本色印象文化發(fā)展有限公司。
劉先生的家人氣憤地說(shuō)，直到2020年8月3日，對(duì)方一共退還8499元，還有4萬(wàn)元一直拖著不退，“我們多次催促，對(duì)方要么說(shuō)慢慢退，要么干脆說(shuō)沒(méi)錢(qián)?！?/p>
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)建議起訴
據(jù)**企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，北京本色印象文化發(fā)展有限公司武漢分公司于2019年12月17日成立，經(jīng)營(yíng)范圍為文化藝術(shù)交流活動(dòng)組織策劃；廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布；攝影服務(wù)等。已于2020年5月28日注銷(xiāo)。另?yè)?jù)天眼查顯示，其法人代表韓明龍共擔(dān)任11家公司的法人代表，其中5家已被注銷(xiāo)。2021年9月，北京本色印象文化發(fā)展有限公司先后被列為限制高消費(fèi)企業(yè)和失信公司名單。
“武漢公司是注銷(xiāo)了，但他們?cè)诒本⑷齺喌鹊囟加泄?，且法人代表都是同一個(gè)人?！崩钆空f(shuō)，去年5月，他們托北京的朋友按照合同上的地址找過(guò)去，發(fā)現(xiàn)店面處于正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)，前臺(tái)掛著“本色·全球旅拍”“**區(qū)總店”等字樣。
9月28日至30日，極目新聞?dòng)浾叨啻螄L試通過(guò)電話、短信等方式與韓明龍及其關(guān)聯(lián)公司聯(lián)系，均無(wú)人接聽(tīng)和回復(fù)。
極目新聞?dòng)浾咧码姳本?2315反映，得到的回復(fù)為：該公司因無(wú)法通過(guò)注冊(cè)信息聯(lián)系，將此工單轉(zhuǎn)至海南市場(chǎng)監(jiān)管局。
9月30日，記者撥打三亞市12315。10月8日，該部門(mén)工作人員回復(fù)稱(chēng)，韓明龍于今年4月在當(dāng)?shù)卮_實(shí)注冊(cè)過(guò)公司，但因與武漢公司不是隸屬關(guān)系，所以他們不受理該案，建議李女士向法院起訴。
湖北維力律師事務(wù)所楊旸律師認(rèn)為，由于疫情原因?qū)е屡幕榧喺盏募s定義務(wù)不能履行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第502條規(guī)定，雙方當(dāng)事人就退款事宜自愿達(dá)成一致，退款協(xié)議有效，應(yīng)按約定全額退款。另根據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)民事訴訟法〉的解釋》第64條規(guī)定：企業(yè)法人解散的，依法清算并注銷(xiāo)前，以該企業(yè)法人為當(dāng)事人；未依法清算即被注銷(xiāo)的，以該企業(yè)法人的股東、發(fā)起人或者出資人為當(dāng)事人。本案武漢分公司未經(jīng)償還債權(quán)人債務(wù)即注銷(xiāo)，設(shè)立武漢分公司的北京總公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)補(bǔ)充連帶責(zé)任。
