本色旅拍位于北京的總公司
準備去馬爾代夫拍婚紗照，卻因疫情取消。申請退款，交出去的48499元只退了8499元。近日，武漢市民李女士（化名）致電極目新聞熱線投訴旅拍公司拖欠退款。
4萬元一直拖著不退
2019年12月，李女士的女婿劉先生（化名）在位于武漢市武昌區(qū)松竹路萬達環(huán)球國際中心的本色旅拍（武漢店）繳費48499元，預(yù)定了2020年3月前往馬爾代夫的旅拍婚紗照服務(wù)。然而2020年初，疫情來襲，旅拍計劃不得不取消。
李女士說，去年4月武漢解封后，他們前往該公司辦理退費，發(fā)現(xiàn)大門緊鎖，根本找不到人。對方在電話中稱，目前武漢業(yè)務(wù)已經(jīng)歸并到成都店處理。隨后，一個自稱成都店店長的人告訴他們可以退款，并通過微信發(fā)來《退款協(xié)議書》。
李女士出示的《旅行拍攝合同》顯示，合同甲方為劉先生，乙方為北京本色旅游有限公司，拍攝地為馬爾代夫香格里拉島，總價格為48499元，包含機票、酒店、拍攝費用?！锻丝顓f(xié)議書》上寫著，疫情期間無法出國拍攝。經(jīng)協(xié)商，乙方退還甲方人民幣48499元整。乙方將于甲方簽署本退款協(xié)議后，三個月內(nèi)為甲方辦理退款手續(xù)，預(yù)計到款時間為2020年7月31日前，實際退款到賬日期根據(jù)甲方提供賬號的相關(guān)發(fā)卡機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定確定。該合同乙方為北京本色印象文化發(fā)展有限公司。
劉先生的家人氣憤地說，直到2020年8月3日，對方一共退還8499元，還有4萬元一直拖著不退，“我們多次催促，對方要么說慢慢退，要么干脆說沒錢?！?/p>
市場監(jiān)管部門建議起訴
據(jù)**企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，北京本色印象文化發(fā)展有限公司武漢分公司于2019年12月17日成立，經(jīng)營范圍為文化藝術(shù)交流活動組織策劃；廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布；攝影服務(wù)等。已于2020年5月28日注銷。另據(jù)天眼查顯示，其法人代表韓明龍共擔任11家公司的法人代表，其中5家已被注銷。2021年9月，北京本色印象文化發(fā)展有限公司先后被列為限制高消費企業(yè)和失信公司名單。
“武漢公司是注銷了，但他們在北京、三亞等地都有公司，且法人代表都是同一個人。”李女士說，去年5月，他們托北京的朋友按照合同上的地址找過去，發(fā)現(xiàn)店面處于正常營業(yè)狀態(tài)，前臺掛著“本色·全球旅拍”“**區(qū)總店”等字樣。
9月28日至30日，極目新聞記者多次嘗試通過電話、短信等方式與韓明龍及其關(guān)聯(lián)公司聯(lián)系，均無人接聽和回復(fù)。
極目新聞記者致電北京12315反映，得到的回復(fù)為：該公司因無法通過注冊信息聯(lián)系，將此工單轉(zhuǎn)至海南市場監(jiān)管局。
9月30日，記者撥打三亞市12315。10月8日，該部門工作人員回復(fù)稱，韓明龍于今年4月在當?shù)卮_實注冊過公司，但因與武漢公司不是隸屬關(guān)系，所以他們不受理該案，建議李女士向法院起訴。
湖北維力律師事務(wù)所楊旸律師認為，由于疫情原因?qū)е屡幕榧喺盏募s定義務(wù)不能履行，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第502條規(guī)定，雙方當事人就退款事宜自愿達成一致，退款協(xié)議有效，應(yīng)按約定全額退款。另根據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第64條規(guī)定：企業(yè)法人解散的，依法清算并注銷前，以該企業(yè)法人為當事人；未依法清算即被注銷的，以該企業(yè)法人的股東、發(fā)起人或者出資人為當事人。本案武漢分公司未經(jīng)償還債權(quán)人債務(wù)即注銷，設(shè)立武漢分公司的北京總公司應(yīng)當承擔補充連帶責任。
