據(jù)青島電視臺(tái)《生活在線》欄目報(bào)道,西海岸新區(qū)的劉女士六月份的時(shí)候在一家叫做陽光益佳的影樓給小寶寶拍了一周歲的照片,但是至今這照片都沒拿到手。
劉女士說,今年六月份是寶寶的一周歲生日,她決定給寶寶拍個(gè)留念照,之前就在陽光益佳交了1500元的會(huì)員費(fèi),之前寶寶的出生照和百歲照都是在她們家拍攝的,所以對(duì)她們家非常信任。但是這次等了三個(gè)月,到了今年九月份照片還是沒有拿到,劉女士聯(lián)系了陽光益佳 ,對(duì)方回復(fù)是因?yàn)閯偘嵝碌辏藛T不足導(dǎo)致。
劉女士說,市場(chǎng)監(jiān)管局已經(jīng)介入調(diào)解,但是事情現(xiàn)在并沒有進(jìn)展。
為了進(jìn)一步了解情況,行動(dòng)員與劉女士一起來到了位于西海岸新區(qū)東樓路上的陽光益佳兒童攝影。
陽光益佳兒童攝影的初經(jīng)理說,因?yàn)榈昀镉龅搅死щy,沒錢給相冊(cè)的制作方,才導(dǎo)致了劉女士還有其他客戶的相冊(cè)一直拿不到。
那劉女士的照片到底什么時(shí)候能拿到呢?
“我們這個(gè)店現(xiàn)在是努力服務(wù)老顧客,所以說我現(xiàn)在努力先將老顧客服務(wù)下去,然后慢慢的產(chǎn)生效益。我現(xiàn)在不能一下子給出一個(gè)具體時(shí)間,我現(xiàn)在努力先把店活起來,不是說我有錢不給大家?!背踅?jīng)理說。
行動(dòng)員就此事還聯(lián)系上了西海岸新區(qū)隱珠市場(chǎng)監(jiān)管所。工作人員說:“陽光益佳據(jù)我們從側(cè)面了解,它是屬于投資失敗經(jīng)營困難導(dǎo)致的,它不是屬于那種違法亂紀(jì)行為,或者準(zhǔn)備卷款跑路的那一種。我們也和公安部門、法院討論過,只要能持續(xù)的給消費(fèi)者提供服務(wù),雖然不能及時(shí)的給消費(fèi)者兌現(xiàn)承諾,但是它是沒間斷的一直在這繼續(xù)干。這種情況**是我們對(duì)它的主體進(jìn)行了鎖定,業(yè)主鎖定,它就是想注銷,想轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移不了,第二我們也跟消費(fèi)者溝通,要求他們**通過法院進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全。”