1月17日，美團發(fā)布的2023年春節(jié)假期消費趨勢顯示，“補償式返鄉(xiāng)、家庭齊出行、年味新探索”成為新特征。三亞，則是家庭出游的熱門目的地之一。相比其他城市，擁有熱帶海洋性季風氣候的三亞顯然可玩性更強——海邊沖浪、婚紗旅拍、出海潛水等特色體驗呈現(xiàn)別樣年味。為滿足消費者多樣化的春節(jié)度假需求，三亞也在服務方面下足功夫，迎接這波旅游高峰。
近日，游客在三亞大小洞天婚紗攝影基地拍攝婚紗照
春節(jié)攝影師檔期“搶手”
春節(jié)期間，在三亞度蜜月，拍一組“婚紗照”，是許多新婚人士的首選。美團數(shù)據(jù)顯示，1月以來，三亞“婚紗照”“旅拍”等搜索熱度上漲97%。大小洞天景區(qū)內(nèi)的婚拍基地新建了能容納近百對新人同時化妝的綜合服務區(qū)、VIP休息區(qū)等配套服務設施。
攝影師成了搶手資源。記者聯(lián)系多家旅拍商戶了解到，近期，線上預約電話響個不停，優(yōu)質(zhì)攝影團隊春節(jié)基本已排滿，臨時需求需多方協(xié)調(diào)，目前已有不少拍攝預約到7、8月份。
在哪過年，“變美”都是剛需。臨近春節(jié)，燙頭發(fā)、做指甲、種睫毛等新年三件套的需求旺盛，許多店鋪排起長隊。美團數(shù)據(jù)顯示，1月以來，三亞“美甲”搜索量環(huán)比上漲160%，“理發(fā)”搜索量上漲93%。節(jié)前消費高峰期，為避免排隊，不少游客紛紛通過美團、大眾點評咨詢、預約。
“旅行過年”帶火三亞年夜飯
“年夜飯”無疑是最具年味的項目之一。美團數(shù)據(jù)顯示，近一周，三亞“年夜飯”等相關(guān)關(guān)鍵詞的搜索量環(huán)比增長超1200%。在菜品上，海南菜最受歡迎，相關(guān)搜索量環(huán)比增長303%，其次是海鮮、燒烤。過年期間，三亞多家餐廳春節(jié)堂食“不打烊”，并通過美團、大眾點評等推出年夜飯?zhí)鼗萏撞?，吸引市民游客提前下單，春?jié)期間到店消費。
中華老字號沿江海南雞飯店最近接到許多預訂年夜飯或者除夕當晚包間的電話問詢。“元旦后，各門店就立刻啟動了年夜飯的宣傳推廣，并將美團、大眾點評上的門店商家新鮮事、頭圖裝扮成新年主題，讓有需求的顧客能第一時間關(guān)注到我們。目前，以在三亞度假過年的外地客人預訂為主，預訂量明顯好于去年同期水平?！毖亟埖晗嚓P(guān)負責人表示，春節(jié)吃雞是海南的特有習俗，雞與“吉”同音，吃雞有美好的祝愿，店里的招牌菜品椰香椰子雞、白切文昌雞、糟粕醋海鮮火鍋的預訂都十分緊俏。
不少酒店也正在積極應對餐飲服務高峰。亞龍灣天域度假酒店市場營銷總監(jiān)陳云介紹，酒店在美團上線了“連住多晚+椰子雞火鍋”的打包套餐，深受親子家庭的喜愛，近期，椰子雞火鍋的預約天天爆滿。此外，在除夕當晚，酒店里5家不同風格的餐廳將推出不同口味的年夜飯，目前預約最為火爆的是室外草坪的燒烤自助。
三亞紅樹林度假酒店將推出數(shù)十種不同風格的年夜飯，目前除夕夜余位不多，每日也有不少其他酒店的客人通過大眾點評咨詢預訂。圍繞年夜飯，酒店還將推出美團外賣送餐、客房送餐、大廚到家等各種便捷服務，讓旅客在外過年照樣年味十足。
美團相關(guān)負責人表示，美食頻道將基于精準的LBS技術(shù)為春節(jié)堂食不打烊商家提供“今日營業(yè)”標簽展示和流量支持，并面向市民游客發(fā)放金額不等的堂食消費紅包，助力商家把握春節(jié)堂食消費熱潮，迎接經(jīng)營回暖。
三亞商家特色服務助“家庭式”過大年
年關(guān)將近，三亞每日住宿訂單量呈現(xiàn)遞增趨勢。數(shù)據(jù)顯示，1月以來，“三亞家庭房”等相關(guān)瀏覽熱度環(huán)比上漲約80%。不少酒店、旅行社在親子活動上推出特色服務。
三亞亞龍灣紅樹林酒店推出的“島主之王”親子主題活動已運營了11年，在保留經(jīng)典的基礎(chǔ)上，今年將為小朋友提供7天不重樣、30余項水陸競技的活動體驗。營銷負責人涂振偉介紹，許多家庭為了該活動而預訂酒店。春節(jié)期間，酒店在美團上線的各類包含兒童玩樂的房型套餐備受歡迎，兒童主題套房已經(jīng)所剩不多。
海南金海洋國際旅行社的相關(guān)負責人表示，今年，南山、蜈支洲島等經(jīng)典路線依舊火熱，一家人包游艇出海，體驗浮潛、深潛、海釣等多種項目，成了熱門玩法，極為火爆。
近期，美團啟動“當?shù)貐F商家助力計劃”，提供專屬流量扶持、幫助商家“解鎖”全新客源。受益于該活動，旅行社近期咨詢量、成單量有了明顯上升。春節(jié)期間，不少外省家庭也會通過自駕游的方式來到三亞，在當?shù)剡x擇報名旅行團深度游覽。金海洋國際旅行社負責人也提醒游客，出發(fā)前務必關(guān)注?？谶^港情況，以免影響行程。
美團文旅研究院路夢西表示，“團圓年”將成為2023年兔年春節(jié)的熱門關(guān)鍵詞，本地、異地消費雙雙增長，優(yōu)質(zhì)供給持續(xù)發(fā)力，服務零售已呈現(xiàn)供需兩旺新趨勢?；诓惋?、住宿、景點等多業(yè)態(tài)布局，美團將利用數(shù)字化能力，通過熱門客源地線上定向營銷等舉措，吸引游客打卡三亞，助力海南旅游實體經(jīng)濟穩(wěn)增長。
