婁總近照
黑光:2010年初上海展會(huì)以來,N8已經(jīng)獲得業(yè)內(nèi)越來越多大型影樓的接受和認(rèn)可,其中也包括很多對質(zhì)量要求很挑剔的連鎖影樓,你認(rèn)為能取得這么多成績的最重要原因是什么?
婁總:我想他們認(rèn)可的不僅僅是N8軟件本身,更重要的是尼莫信息這個(gè)團(tuán)隊(duì)以及我們處事的方式方法。
目前在國內(nèi)市場上,很少能見到這么一支如此關(guān)注自己的產(chǎn)品品牌和細(xì)節(jié)、如此重視用戶的需求和服務(wù)、技術(shù)如此精湛、做事情又如此專注的團(tuán)隊(duì)。
大多數(shù)影樓都曾經(jīng)購買過不少軟件,但是真正能用得起來,用得好的軟件,少之又少。很多軟件看起來功能不少,但是用起來就完全不是那么一回事兒。為什么?
軟件和汽車,手機(jī)等其它所有產(chǎn)品是一樣的:真正好的軟件體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,更體現(xiàn)在服務(wù)上。很多影樓在經(jīng)歷過以前選擇軟件的痛苦經(jīng)歷之后都意識到:他們要找的是一款在細(xì)節(jié)上經(jīng)得住推敲的真正能用的軟件,是一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)保證能夠不斷的完善軟件升級,或者可以說,是一個(gè)合作伙伴。
N8軟件在短短的1年時(shí)間內(nèi)從最初的1.0升級到現(xiàn)在的3.6,中間幾十個(gè)版本,大部分功能是采納了客戶的實(shí)際建議,解決了他們的實(shí)際問題。如果你看一下我們的網(wǎng)站更新記錄,就可以找到很多這類對我們軟件有貢獻(xiàn)的客戶――這是一種非常緊密的雙贏的合作關(guān)系。
黑光:很多人認(rèn)為影樓這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在在走下坡路,很多影樓出現(xiàn)經(jīng)營困難甚至倒閉,你為什么選擇在這個(gè)時(shí)候進(jìn)入?
婁總:我認(rèn)為,這個(gè)行業(yè)剛剛開始進(jìn)入良性發(fā)展期,開始從以前的粗放式競爭進(jìn)入精細(xì)化競爭。這正是軟件等更科學(xué)更高效工具發(fā)揮作用的時(shí)候。
大家知道以前影樓的利潤率是相當(dāng)可觀的,達(dá)到200%,300%甚至500%。在這種情況下,影樓的經(jīng)營管理不需要很精細(xì)地去計(jì)算怎么節(jié)省成本,怎么增加利潤。很多老板開玩笑說:什么經(jīng)營管理,用錢砸就行了。這就是粗放式競爭。現(xiàn)在競爭多了,利潤低了,影樓必須進(jìn)行精細(xì)化管理。必須依靠科學(xué)的手段和工具來節(jié)省成本,增加利潤。
那些沿用舊思維舊方式的影樓會(huì)逐步被淘汰出局,敢于創(chuàng)新改革的影樓則會(huì)越來發(fā)揮壯大。