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龐安專訪:影樓策劃專家指導營銷管理13年

2011-11-04 作者-:aoa陽

編輯:結(jié)合您的親身經(jīng)歷,請您談一下兒童攝影的整個發(fā)展歷程以及未來的展望吧。
龐安:目前兒童攝影行業(yè)的發(fā)展狀況很好地詮釋了國內(nèi)兒童攝影行業(yè)的發(fā)展趨勢,是我國兒童攝影行業(yè)發(fā)展趨勢的一個縮影,兒童攝影行業(yè)的發(fā)展主要呈現(xiàn)以下趨勢:
  一、經(jīng)營的連鎖化和技術(shù)處理的高科技化。隨著兒童攝影行業(yè)競爭的日趨加劇,攝影及擴印服務(wù)企業(yè)將逐步由價格競爭轉(zhuǎn)向服務(wù)、品牌競爭,攝影業(yè)品牌影響力逐步增強,連鎖經(jīng)營將成為攝影擴印服務(wù)行業(yè)的一個重要的發(fā)展方向。另外,攝影擴印服務(wù)業(yè)是一個專業(yè)技術(shù)性很強的行業(yè),它的發(fā)展需要較高的技術(shù)支撐。隨著消費者對攝影技術(shù)要求的提高,數(shù)碼技術(shù)、多媒體技術(shù)等高新科技將更多更快地向攝影擴印服務(wù)行業(yè)滲透,并呈現(xiàn)出攝影后期處理的高科技化趨勢。

  二、行業(yè)發(fā)展的規(guī)范化。隨著人們對兒童攝影的重視,相關(guān)的法律法規(guī)就會逐步建立;在地方,一些政府機構(gòu)也會根據(jù)兒童攝影行業(yè)的發(fā)展狀況制定相關(guān)的規(guī)章制度,以規(guī)范兒童攝影行業(yè)的發(fā)展趨勢。同時,針對兒童攝影師的資格認證,也會進一步嚴格起來,兒童攝影將更加的規(guī)范和正規(guī)。

  三、市場日趨多元化。隨著人們欣賞水平,消費觀念的提升,消費者對于攝影服務(wù)的要求也會愈加的細化和多元化,消費需求的細化和多元化勢必會導致市場的細化和多元化變化?!?br/>
編輯 :您是如何看待影樓運用“秀場”的方式來提高銷售量的?有人說,“秀場”只是遠水解不了近渴,您對這如何看?
龐安:通過這幾年在“秀場”上的經(jīng)驗,我覺得秀場是必不可少的。有如下幾點理由:
  1.“秀場”本來就是制造人氣的活動,所以對影樓有宣傳作用和提升品牌推廣的作用。
  2.“秀場”更是一場長期有效的培訓。在活動前,老師會引導或者教育員工。良好的心態(tài)加上老師專業(yè)知識的培訓,會讓員工進入實戰(zhàn),能很快提升他們的工作能力。所以很多老板反映,做幾次活動后員工就變的成熟了。
  3.秀場是對影樓整體工作的一次檢驗,通過秀場活動可以獲知員工的工作狀況、老顧客轉(zhuǎn)介紹高不高、工作亂不亂。每年秀場做一到兩次就好,至于有老板認為“秀場”只是遠水解不了近渴,我認為在于他們考慮的角度不同,完全只從業(yè)績角度看問題,同時做活動時完全依賴老師的想法比較多,忽略了本身品牌和市場的差異化。

編輯:您目前做策劃和培訓的影樓大都是二線城市或者小縣城的嗎?有發(fā)現(xiàn)其中存在的問題嗎?
龐安:我在很多城市都做過策劃秀場和培訓。兒童攝影中曾策劃過星光貝貝很多連鎖店,小到二線城市我也很愿意去幫助他們,在我看來,那些老板更需要幫助。因為曾經(jīng)我也有兩年時間做店的經(jīng)驗,所以我懂得一些他們頭疼的事情?,F(xiàn)在我可以與老板快速溝通,更多的給他們提供一些思路和發(fā)展方向。
我可以把二線城市影樓在經(jīng)營中存在的問題歸結(jié)為以下幾方面:
  1.不知道如何做方案,看到對手在做活動時不知道自己想什么辦法才好。
  2.不懂得培訓員工。很多老板不擅長演講,本來應該有個更好的結(jié)果,因為老板不懂得激勵員工結(jié)果效果一般。自信心也就隨之慢慢消失了。
  3.為員工離職問題頭疼,員工離職又找不到新員工并且無法帶動影樓良性運轉(zhuǎn)。
  4.不知道如何去做資源整合,身邊有資源也不知道如何去開發(fā)。
  5.帶不動團隊,沒有很好的執(zhí)行力。

編輯 :在您的13年的營銷管理實踐中,您覺得最成功的一次成功策劃是哪次?
龐安:河北滄州的一個活動是最成功的。影樓8個人,創(chuàng)造了18萬業(yè)績。對當時那個小縣城來說,是個很成功的活動。通過這幾年的活動總結(jié),我覺得策劃活動成功不完全在于案子,而在于執(zhí)行。案子最多占百分之三十的比例,而執(zhí)行和激勵占百分之七十。只有通過老師的培訓演講激發(fā)起員工的斗志和士氣,這場秀才有成功的機會??梢园研銏霰扔鞒勺吭綀F隊訓練營,通過這樣的方式,員工心態(tài)會有很大改變,也收獲了老師的一些重要人生經(jīng)驗及專業(yè)知識,最短時間內(nèi)凝聚團隊的向心力,對影樓來說有很大的幫助。

龐安專訪:影樓策劃專家指導營銷管理13年
 
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