圖為古攝影人力資源配置結(jié)構(gòu)圖
編輯:談一下古攝影的企業(yè)文化。
王聃:一、客戶第一,客戶是衣食父母
1、尊重他人,隨時隨地維護古攝影形象2、微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動地在工作中為客戶解決問題3、與客戶交流過程中,即使不是自己的責(zé)任,也不推諉4、站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎(chǔ)上,最終達到客戶和公司都滿意5、具有超前服務(wù)意識,防患于未然
二、團隊合作共享共擔(dān),平凡人做非凡事
1、積極融入團隊,樂意接受同事的幫助,配合團隊完成工作2、決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見,充分參與團隊討論,決策后,無論個人是否有異議,必須從言行上完全予以支持3、積極主動分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗;主動給予同事必要的幫助;善于利用團隊的力量解決問題和困難4、善于和不同類型的同事合作,不將個人喜好帶入工作,充分體現(xiàn)“對事不對人”的原則5、有主人翁意識,積極正面地影響團隊,改善團隊士氣和氛圍
三、擁抱變化迎接變化,勇于創(chuàng)新
1、適應(yīng)公司的日常變化,不抱怨2、面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合3、對變化產(chǎn)生的困難和挫折,能自我調(diào)整,并正面影響和帶動同事4、在工作有前瞻意識,建立新方法,新思路5、創(chuàng)造變化,并帶來績效突破性的提高
四、誠信誠實正直,言行坦蕩
1、誠實正直,表里如一2、通過正確的渠道和流程,準(zhǔn)確表達自己的觀點;表達批評意見的同時能提出相應(yīng)建議,直言有諱3、不傳播未經(jīng)證實的消息,不背后不負責(zé)任地議論事和人,并能正面引導(dǎo),對于任何意見和反饋“有則改之,無則加勉”4、勇于承認錯誤,敢于承擔(dān)責(zé)任,并及時改正5、對損害公司利益的不誠信行為正確有效的制止
五、激情樂觀向上,永不放棄
1、喜歡自己的工作,認同古攝影企業(yè)文化2、熱愛古攝影,顧全大局,不計較個人得失3、以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作,碰到困難和挫折的時候永不放棄,不斷自我激勵,努力提升業(yè)績4、始終以樂觀主義的精神和必勝的信念,影響并帶動同事和團隊5、不斷設(shè)定更高的目標(biāo),今天的最好表現(xiàn)是明天的最低的要求
六、敬業(yè)專業(yè)執(zhí)著,精益求精
1、今天的事不推到明天,上班時間只作與工作有關(guān)的事情2、遵循必要的工作流程,沒有因工作失職而造成的重復(fù)錯誤3、持續(xù)學(xué)習(xí),自我完善,做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向4、能根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級,做正確的事5、遵循但不拘泥于流程,化繁為簡,以較小的投入獲得較大的工作成果。
編輯:古攝影的未來發(fā)展趨勢?
王聃:其一、走向規(guī)?;倪\營。由大城市向小城市發(fā)展,就像前面所說的,擴大二、三線城市的發(fā)展,讓其以一種衛(wèi)星發(fā)散式的模式圍繞總部發(fā)展;
其二、開拓國外市場,海外婚紗攝影基地。目前公司有派考察團到法國、意大利、希臘愛琴海、名古屋、濟州島等地包括迪拜這種地方,古攝影都做了很大的投資,努力打造一種結(jié)婚天堂的氛圍。
其三、充分利用好國內(nèi)市場,古攝影在拉薩也都鋪設(shè)了攝影基地,即布達拉宮的左邊和右邊,爭取在全國的每個城市都有古攝影的角落,我們會更加注重服務(wù)和質(zhì)量。
如今,經(jīng)過十二年的發(fā)展,我們在成都本土市場已經(jīng)擁有巨大的競爭優(yōu)勢了,而且在市場占有率上,也是首屈一指的。不僅如此,現(xiàn)在古攝影已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)一個響亮的品牌,成為了這個行業(yè)的傳奇。
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