周義才老師給編輯講述了幾個他曾經(jīng)接手的案例:“自九和尊成立以來,我們有一直合作的顧客,憑的就是“說到做到、堅決履行契約”的精神,若完不成任務,堅決按合同辦事,退錢或者免費補做。今年8月份,朋友的朋友要求他幫忙給濟南某鎮(zhèn)上的影樓做一場秀場,一開始他沒有答應,因為按照公司規(guī)定,鎮(zhèn)上的影樓無論大小都不接業(yè)務。后來因為朋友的一再要求,最終跟這家影樓達成了合作協(xié)議。前期他們對當?shù)厥袌隹疾爝^三次,正式操作了大約一個星期的時間,沒有任何效果,最后終止了合作,并將影樓的付款全額退回。”
“再一個案例,今年剛加盟的臨沂一家影樓,每月營業(yè)額在1-2萬之間,自影樓運營三四個月以來,一直都虧錢。前期考察發(fā)現(xiàn)影樓沒有門面,一條街上密集開了差不多20多家規(guī)模相當?shù)牡?,店里沒有任何特色。根據(jù)調(diào)查情況,公司對影樓的經(jīng)營方式進行了改變,首先進行人員培訓、激勵,制定發(fā)展規(guī)劃、營銷計劃,制造差異化,給出建議:購買流行的古裝?!耙驗楫敃r寫真比較多,我們就做了一些新的樣冊,店內(nèi)布局重新調(diào)整,統(tǒng)一了員工的工裝。調(diào)整一個月后,我們再次到店內(nèi)做活動,5天時間里創(chuàng)造了5萬多的業(yè)績?;顒咏Y(jié)束后影樓還陸續(xù)接了不少定單,以后平均每個月營業(yè)額保持在4-5萬。老板從這次活動中看到了希望,員工也有信心繼續(xù)在影樓做下去了。所以,我覺得我們只要認真的做了自己該做的事,執(zhí)行到位了,對于合作的店就可能會起到起死回生的效果?!?br/>
周義才老師所策劃的對象囊括了縣城、市級等規(guī)模大小不同的影樓,他發(fā)現(xiàn)目前縣城影樓的市場很不樂觀,除了在當?shù)嘏琶岸淖龅帽容^好,其他影樓都很危險,處于半饑餓狀態(tài)。對此,周老師提出縣城影樓的經(jīng)營策略:處在市場老大老二位置的影樓,兩個字:守!創(chuàng)!守住市場地位不動搖,創(chuàng)造新賣點,阻擊潛在對手。中間影樓:搶!奇!處在市場挑戰(zhàn)位置,就要沖刺,搶客戶,搶下家的客戶,擴大市場份額,找差異化,別人做不了你能做,別人不敢做的你做,不愿做的你做。小影樓:攬!攬到多少是多少,不管其他。
除此之外,在周老師看來,人才是影樓最大的痛處。目前,影樓沒有足夠的人才。那么影樓該怎么做呢?“用好影樓現(xiàn)有的人員,完善培訓機制,提升空間,對影樓的發(fā)展起著重要的作用?!笨傮w來說,大店比較好留人,環(huán)境和企業(yè)文化氛圍可以留住人,而且可以為人才提供發(fā)展空間;小店主要靠感情和待遇留住人。