從影樓行業(yè)管理經(jīng)營(yíng)者的角度來(lái)看，周義才老師認(rèn)為影樓的日常經(jīng)營(yíng)是流水線式的作業(yè)方式，其中并沒(méi)有哪一項(xiàng)是最重要的，技術(shù)、服務(wù)、品質(zhì)、營(yíng)銷等缺一不可。而從目前一些影樓老板的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看，他們更多是重心放在了營(yíng)銷上，這也是目前現(xiàn)在秀場(chǎng)很多，價(jià)格越來(lái)越低，效果卻越來(lái)越差的根本原因。
因此影樓要進(jìn)行良好的經(jīng)營(yíng)管理，首先要抓住影樓經(jīng)營(yíng)的幾個(gè)關(guān)鍵：品牌、技術(shù)、服務(wù)、品質(zhì)、營(yíng)銷。對(duì)外講品牌，品牌要靠宣傳。影樓的經(jīng)營(yíng)對(duì)內(nèi)主抓：技術(shù)、服務(wù)、品質(zhì)，這是企業(yè)的內(nèi)功，也是長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的保證。服務(wù)是最重要的，基本的服務(wù)是準(zhǔn)時(shí)。在當(dāng)今這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，時(shí)間是寶貴的，切勿耽誤客人時(shí)間，合理安排顧客的拍照時(shí)間、取件時(shí)間、新娘化妝時(shí)間，否則很容易產(chǎn)生客怨，一旦產(chǎn)生客怨，后果將無(wú)法彌補(bǔ)。
截至目前，經(jīng)周老師手策劃的影樓大概有三四十家。對(duì)于影樓未來(lái)的發(fā)展，周義才老師表示，兩年內(nèi)影樓是一個(gè)調(diào)整的過(guò)程，大部分中間影樓將撐不下去。全國(guó)大部分城市、縣城市場(chǎng)，影樓處于飽和狀態(tài)或者過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，有些縣城，影樓多達(dá)二三十家。中國(guó)總體人口減少是必然的趨勢(shì)，影樓做的就是人口生意。今年出現(xiàn)了很多地方影樓關(guān)門(mén)，有的是悄悄溜走引發(fā)糾紛，影樓轉(zhuǎn)讓、承包的比例比往年多很多。據(jù)了解，泰州今年一些比較有名氣的店都已經(jīng)被承包，重要原因就是影樓人力成本上升，工資提高，不好招人；再就是影樓老板在管理、經(jīng)營(yíng)方面的欠缺也會(huì)導(dǎo)致一些影樓生存不下去。
在采訪的最后，周老師給目前剛?cè)胄械挠皹枪芾韺踊蛘咴诮?jīng)營(yíng)中存在疑惑的老板們提出了以下建議：
影樓的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)在內(nèi)而不在外，影樓需抓好內(nèi)部流程、內(nèi)部管理，使公司流程順暢。
把服務(wù)做好，將營(yíng)銷的投入比分散一部分到宣傳上，提高影樓的知名度和形象，這比秀場(chǎng)更長(zhǎng)久。
秀場(chǎng)就像商場(chǎng)的促銷，影樓不能只依賴秀場(chǎng)，秀場(chǎng)的業(yè)績(jī)來(lái)自于影樓的基礎(chǔ)，合理安排一年在2-3場(chǎng)秀場(chǎng)，其他時(shí)間應(yīng)該抓內(nèi)部管理、技術(shù)、品質(zhì)、服務(wù)。
另外就是人才方面，這個(gè)需要多花功夫，留住人才才是影樓長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)之道。
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