近日，德城區(qū)的王軍接到了法院的判決書。雖然勝訴，但他的臉上沒(méi)有絲毫的喜悅感。今年1月份，他和愛(ài)人舉辦了婚禮，然而意想不到的是，婚慶公司把錄像母帶丟失了。王軍一氣之下將婚慶公司告上了法庭。
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【不可思議】婚慶公司把錄像帶弄丟了
2010年12月，距離婚禮的日子越來(lái)越近，王軍心里又是激動(dòng)又是緊張，需要他處理的事情很多，他忙得有些暈頭轉(zhuǎn)向。婚禮畢竟是件大事，他想給愛(ài)人舉辦一場(chǎng)讓她終身難忘的婚禮，于是他開始讓家里幫著聯(lián)系婚慶公司。
很快，家里通過(guò)熟人，與德城區(qū)某婚慶公司取得聯(lián)系。因?yàn)槭鞘烊私榻B，王軍對(duì)這家婚慶公司印象不錯(cuò)，心里也更加踏實(shí)了。雙方達(dá)成了約定，婚慶公司向王軍提供結(jié)婚禮儀服務(wù)，服務(wù)費(fèi)為1600元，其中錄像費(fèi)300元。
2011年1月9日，王軍和愛(ài)人的婚禮如期舉行?；槎Y現(xiàn)場(chǎng)，感人的鏡頭比比皆是，王軍對(duì)于婚慶公司的服務(wù)也表示了肯定。
然而，婚禮過(guò)后，王軍來(lái)到婚慶公司索要婚禮錄像時(shí)，婚慶公司卻告訴他，錄像母帶丟失了，無(wú)法給他提供錄像光盤。聞此，王軍愣在了原地。“婚禮對(duì)于每一對(duì)新人來(lái)說(shuō)，都是一生意義非凡的紀(jì)念，而婚禮錄像更是那最感人瞬間的完美記錄”。他根本沒(méi)想過(guò)，錄像帶這么重要的東西，婚慶公司竟然能搞丟了，“太不可思議了，簡(jiǎn)直在開玩笑?。 彼麣獠淮蛞惶巵?lái)，執(zhí)意要婚慶公司加倍賠償。
【心存遺憾】官司勝了，回憶沒(méi)了
經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)，婚慶公司沒(méi)有同意加倍賠償?shù)囊?。無(wú)奈之下，王軍家人向德城區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，德城區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)兩次進(jìn)行調(diào)解未果。王軍一氣之下，將對(duì)方告上了法庭。
此后，婚慶公司私下里也找過(guò)王軍，希望按照《山東省婚慶行業(yè)消費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》來(lái)賠償。辦法第十四條第2款規(guī)定：“若攝像內(nèi)容全無(wú)或攝像帶遺失，則由服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)賠償攝像費(fèi)的三倍。”
按照這種標(biāo)準(zhǔn)賠償，王軍只能得到900元，而在他看來(lái)，這與他的預(yù)期遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，于是他并未答應(yīng)，依舊執(zhí)意走法律程序。他在訴訟請(qǐng)求中要求婚慶公司支付侵權(quán)損失1800元，賠償精神損害撫慰金20000元。
法院認(rèn)為，原告與被告關(guān)于婚慶服務(wù)的約定屬于婚慶服務(wù)合同，是雙方當(dāng)事人的真實(shí)意思表示，內(nèi)容不違背法律規(guī)定，是有效合同。原告向被告足額支付了婚慶服務(wù)費(fèi)，被告應(yīng)按照約定向原告提供婚慶服務(wù)?，F(xiàn)被告將婚禮錄像母帶丟失，不能向原告交付婚禮錄像光盤，沒(méi)有按照約定履行自己的合同義務(wù)，應(yīng)將錄像費(fèi)300元返還原告。
法院依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第一百一十五條、《中華人民共和國(guó)民法通則》第一百零六條、最高人民法院《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》第4條之規(guī)定，判決被告于判決書生效后五日內(nèi)返還原告錄像服務(wù)費(fèi)300元；被告賠償原告精神損害撫慰金5000元。
拿到法院判決書后，王軍和愛(ài)人卻怎么都高興不起來(lái)?！熬褪琴r償一百萬(wàn)也沒(méi)有用了，丟失的錄像再也找不回來(lái)了，這是一輩子的遺憾??！”王軍深深地嘆了一口氣。
【律師說(shuō)法】被告涉嫌侵權(quán)精神損害賠償應(yīng)予以支持
山東九公律師事務(wù)所律師田芳表示，此類案件在德州不多見(jiàn)，她從中國(guó)法院網(wǎng)見(jiàn)到了一個(gè)同樣的案子，最終原告方獲勝。
那么，應(yīng)該按照《山東省婚慶行業(yè)消費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》來(lái)賠償，還是按照《合同法》和《民法通則》的規(guī)定來(lái)執(zhí)行呢？田芳稱，一切要按照法律規(guī)定來(lái)執(zhí)行。
最高人民法院《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》第4條規(guī)定：“具有人格象征意義的特定紀(jì)念物品，因侵權(quán)行為而**性滅失或者毀損，物品所有人以侵權(quán)為由，向人民法院起訴請(qǐng)求賠償精神損害的，人民法院應(yīng)當(dāng)依法予以受理?！?br/>
田芳說(shuō)，婚禮錄像記錄的是人生中具有**紀(jì)念意義的重大活動(dòng)，結(jié)婚時(shí)的場(chǎng)景、人物和神態(tài)，具有不可再現(xiàn)性、時(shí)間性、真實(shí)性。這些場(chǎng)景也是以后無(wú)法彌補(bǔ)的，其對(duì)原告來(lái)講，紀(jì)念意義即精神上的價(jià)值是首要的。
婚禮錄像屬于具有人格象征意義的特定紀(jì)念物品，被告的行為侵犯了原告擁有的具有人格象征意義的特定紀(jì)念物品的權(quán)利，其給原告造成的精神上的痛苦，是顯而易見(jiàn)的，如果對(duì)原告的精神上的損害不予賠償，這將無(wú)法撫平原告受傷的心靈。所以說(shuō)，原告要求被告給予一定的精神損害賠償，依法應(yīng)予以支持。
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