記者近日獲悉，今年“3·15”后，上海市消費者權益保護委員會公開征集消費領域霸王條款，共收到霸王條款近500條。日前，上海市消保委對存在問題較多的婚慶行業(yè)的部分霸王條款，進行了點評。
統(tǒng)計顯示，上海今年預計有15萬對新人結婚。新人數(shù)量多，婚宴資源相對稀缺，“一桌難求”的市場下，有的酒店和婚慶公司借機設置過高定金或違約金，或捆綁搭售婚慶服務。
上海市消保委提醒，在婚慶消費中，一要“重約定”，對于消費金額較大的婚紗攝影、婚禮慶典和婚宴等項目，消費者一定要與商家簽訂合同，詳細約定服務內(nèi)容，格式條款應注意看定金、付款方式、違約責任等是否公平合理。二要“多比較”，貨比三家，不輕信一面之詞。三要“細算賬”，特別是要注意商家在增加項目報價中的水分。此外，消費者也可提前查閱《婚姻慶典服務》國家標準和本市的相關示范合同文本。
本次曝光的婚慶行業(yè)霸王條款如下：
條款：此活動（婚宴）預定一經(jīng)確認，酒店將收取人民幣××元作為定金（約為此次宴會消費的50%），為了確?；檠绲捻樌M行，請于××年××月××日交予酒店，此定金將不予退還。
點評：《擔保法》規(guī)定，定金的數(shù)額由當事人約定，但不得超過主合同標的額的20%。酒店在格式條款中設置了相當于合同價款50%的定金，違反了法律規(guī)定。
條款：距婚宴開始日1個月內(nèi)取消的，酒店將向您收取本次活動預計總費用（食品、飲料酒水、場租等）的100%作為賠償金。距婚宴開始日1個月至6個月內(nèi)取消的，酒店將向您收取本次活動預計總費用（食品、飲料酒水、場租等）的80%作為賠償金。距婚宴開始日前6個月以上取消的，酒店將收取本次活動預計總費用（食品、飲料酒水、場租等）的50%作為賠償金。
點評：《合同法》規(guī)定，當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。如果消費者取消婚宴，酒店應允許消費者采取補救措施，如將場地轉(zhuǎn)讓給他人等。同時，酒店也有義務采取措施防止損失擴大，即便要賠償損失，也應以酒店采取措施后的實際損失為限，不應高于酒店基于本合同獲得的凈利潤。
條款：預定婚宴，要選擇酒店指定的婚慶公司。如果選擇其他婚慶公司，要向酒店支付2000元入場費。
點評：《消費者權益保護法》規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。酒店利用市場優(yōu)勢地位，捆綁搭售其指定的婚慶公司，侵害了消費者的自主選擇權。
條款：某婚慶公司與消費者簽訂的合同中，只寫了“布置C套11280+人員B套7280=18560元”，而對“C套”、“B套”的具體內(nèi)容并沒有明確約定。
點評：婚慶公司通過在合同中對服務內(nèi)容的模糊表述，一旦發(fā)生消費爭議就能占據(jù)有利地位，借此逃避違約責任。
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