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“現(xiàn)代意義上的婚慶行業(yè)進入我國市場還不到20年的時間，進入我省也就10年左右的時間，總體趨勢是南方發(fā)達城市要**北方。與其他傳統(tǒng)行業(yè)相比，婚慶行業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，剛剛進入發(fā)展期，潛在的供需矛盾蘊藏著巨大的財富空間，婚慶行業(yè)將是下一個待開采的金礦?！焙邶埥∠嘀鄲刍閼c人才培訓(xùn)學(xué)校校長王玉蓮對記者說。
婚慶行業(yè)現(xiàn)狀——問題頗多 亟待解決
從目前婚慶行業(yè)情況來看，無論在產(chǎn)業(yè)規(guī)模還是服務(wù)水平上，還遠遠不能滿足消費者的需求。據(jù)調(diào)查，消費者對婚慶公司滿意度僅有10%左右。有的公司靠說幾句臺面話、有一臺攝像機、掌握一點操作技術(shù)、三五個人便可成立一家婚慶公司。主持人也是在每個場合重復(fù)背誦網(wǎng)上就能下載的臺詞，服務(wù)品種單一，靠低價惡性競爭。
綜合分析婚慶市場的癥結(jié)所在之處，王玉蓮認為有以下幾點：一是從業(yè)人員素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量參差不齊。從婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，婚慶服務(wù)缺乏嚴格的衡量標準，從業(yè)人員文化素質(zhì)普遍偏低，大部分服務(wù)人員無從業(yè)資格，當(dāng)前婚慶行業(yè)存在許多不規(guī)范服務(wù)行為。
二是婚慶市場混亂，行業(yè)標準欠缺。作為新興產(chǎn)業(yè)，婚慶行業(yè)還不是很成熟，存在缺少服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標準的問題，致使婚慶市場較為混亂。婚慶行業(yè)沒有一個完整統(tǒng)一的行業(yè)標準，行業(yè)無資質(zhì)，造成大量婚慶服務(wù)不斷損害消費者利益，各婚慶服務(wù)公司各自為政，出現(xiàn)了從業(yè)人員“漫天要價”的現(xiàn)象，同行間相互壓價，惡性競爭，誠信問題突出。
三是缺乏品牌意識，形不成競爭力。打造婚慶服務(wù)品牌，提高服務(wù)質(zhì)量，才能使婚慶經(jīng)濟做大做強。目前，婚慶行業(yè)品牌意識淡漠，缺乏知名婚慶公司，缺乏拔尖專業(yè)人才。
四是高端消費市場不成熟，缺乏為高收入新婚人群量身定做的產(chǎn)品和服務(wù)，產(chǎn)品服務(wù)不能根據(jù)個性需求實現(xiàn)差異化服務(wù)。
五是缺乏創(chuàng)新的理念，婚禮現(xiàn)場不能體現(xiàn)婚禮的創(chuàng)意，大多就是道具的堆積。
這些問題導(dǎo)致了婚慶行業(yè)服務(wù)糾紛不斷，“紅色投訴”居高不下，嚴重影響了行業(yè)的發(fā)展，繼而還可能會引發(fā)社會矛盾?，F(xiàn)在，我省婚慶市場違約現(xiàn)象比較嚴重，其中也是暗藏玄機。由于婚禮的協(xié)議大多沒有明確標準，這就導(dǎo)致了有些婚慶公司在其中大做文章，以次充好、以假充真的現(xiàn)象并不罕見。至于不同檔次的差別，婚禮當(dāng)天忙碌的新人一般無暇顧及，也難以辨別，即使提出更換的要求，由于時間空間的原因，婚慶公司無法立即滿足，新人為了不影響當(dāng)天的婚禮氣氛，也只能默認接受。而事后的糾紛協(xié)商往往不了了之。還有“套餐”引上鉤，“定金不退”、質(zhì)次價高、婚慶公司為了賺錢不守協(xié)議等一系列違法經(jīng)營的問題，都極大地損害了消費者的權(quán)益，給消費者帶來了經(jīng)濟和精神上的雙重損失。
婚慶行業(yè)未來——前景廣闊 商機無限
據(jù)統(tǒng)計，我國每年有大約1000萬對新人登記結(jié)婚，婚慶消費每年大約將上漲100億元。婚慶行業(yè)市場巨大、利潤豐厚，發(fā)展前景不可估量。
我國婚慶產(chǎn)業(yè)作為新的朝陽產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢向好。為了規(guī)范婚慶公司的服務(wù)向?qū)I(yè)化、正規(guī)化的方向發(fā)展，國家也出臺一些規(guī)定和要求。
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，人們的消費水平得到了提高，消費觀念也有了很大的改變，在滿足了物質(zhì)消費的基礎(chǔ)上，已經(jīng)朝精神需求方面發(fā)展。人們消費觀念的逐漸改變和婚慶消費的不斷升級，婚慶行業(yè)將形成巨大的市場需求，充滿了巨大的潛在商機和廣闊的發(fā)展空間，吸引著社會各界和相關(guān)企業(yè)的廣泛關(guān)注。
婚慶消費市場的發(fā)展將會是攝影攝像器材、婚紗攝影、禮服定制、婚禮慶典服務(wù)、婚宴酒席、珠寶首飾、家電家具、床上用品、室內(nèi)裝修、煙酒業(yè)、喜品業(yè)、房地產(chǎn)、旅游業(yè)等40多個行業(yè)，由新婚消費輻射到的行業(yè)與婚慶公司相聯(lián)手，逐步形成令人矚目的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈，這些行業(yè)將逐漸實現(xiàn)強強聯(lián)手的行業(yè)結(jié)合。
王玉蓮認為，婚慶行業(yè)上下游企業(yè)間應(yīng)該增加交流和整合，豐富服務(wù)品種，從而為結(jié)婚新人提供方便、全面、周到、細致的婚禮服務(wù)。提高婚慶產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，婚慶行業(yè)打破無序競爭，充分利用資源，跨行業(yè)聯(lián)盟將是一個必然趨勢。多種文化的融合將緊密結(jié)合，婚禮形式也將更多樣、更時尚、更富有個性，時尚多樣的婚禮形式將成為都市婚禮形式發(fā)展的主流。千篇一律、模式化、套路化的婚禮現(xiàn)象將逐步被多樣化、個性化的婚禮形式替代。
婚慶行業(yè)發(fā)展——需要精尖人才領(lǐng)航
從事婚慶行業(yè)多年，王玉蓮感慨也很多?！澳壳拔沂』閼c行業(yè)領(lǐng)域極其缺乏人才，尤其是缺少專業(yè)的、守信的、守德的婚禮策劃師?！?br/>
那么，婚禮策劃師是一個怎樣的職業(yè)呢？
王玉蓮說：“一臺晚會辦得成不成功，總導(dǎo)演最關(guān)鍵。同樣，一場婚禮辦得是否完美，婚禮策劃師是關(guān)鍵?；槎Y策劃師就是婚禮總導(dǎo)演的角色，是統(tǒng)籌者、一個雜家，也是新人的把關(guān)人?；槎Y策劃師成為婚慶行業(yè)的焦點，婚禮的品質(zhì)好與壞直接取決于策劃師的專業(yè)性，在國外婚禮策劃師的地位較高，特別受新人的尊重。做為一名婚禮策劃師，對婚禮專業(yè)的方方面面都要了解，例如，婚禮音樂、燈光舞美、花藝設(shè)計、色彩搭配、新娘的禮服、婚俗等?！?br/>
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