團網(wǎng)低價搶客存隱患 商家不堪重負致糾紛
有業(yè)內(nèi)人士分析,目前網(wǎng)上團購發(fā)展還很不成熟,營銷手段單一,相互低價搶客,由此帶來不少隱患。由于網(wǎng)絡團購讓商家在價格上作出大幅讓利,商家賺取的利潤非常有限。因此,會有部分商家在接到訂單后,無法實現(xiàn)品質承諾的可能。
“重慶那家影樓的做法將對整個行業(yè)造成很不利的影響?!睒I(yè)內(nèi)資深人士劉小姐如此表示,婚紗影樓或者工作室在接受網(wǎng)上的團購定單時,應該預先考慮自己實際的承受能力,在團購網(wǎng)站發(fā)布信息之后,團購人數(shù)動輒上百上千,這樣勢必導致一些原本小規(guī)模經(jīng)營的影樓和工作室不堪重負,最后不可避免與消費者之間產(chǎn)生糾紛。
團購有風險 參與須謹慎
消費者在網(wǎng)上選擇商家的時候,往往只是對比價格的高低,而無法比較拍攝效果、相框材質和服務水平等因素,因此網(wǎng)上團購存在很大的風險。
有關專家提醒,消費者參加團購活動應注意以下三點:首先,團購前要明白自己的需求,不要被所謂的低價沖昏了頭腦。除了關注價格外,也要考察商家的專業(yè)水平、售后服務等方面內(nèi)容。為了不讓商家有機可乘,消費者應在每個套餐中將禮服件數(shù)、底片是否全送等內(nèi)容所涉及的每一項都寫清楚,包括造型、化妝、是否為
“一對一”服務等細節(jié)服務方面的內(nèi)容,都可寫進協(xié)議里。如果遇到任何的疑問,可咨詢相關律師,以避免不必要的麻煩。
其次,除了關注影樓方面的信息之外,也要密切留意網(wǎng)站的資質及信譽度。據(jù)了解,團購網(wǎng)站的技術和資金門檻很低,難免出現(xiàn)良莠不齊的現(xiàn)象。據(jù)了解,目前,買一個域名,建立團購網(wǎng)站,只需花費不到100元,服務器最便宜只需200多元,算下來,最低不到300元,誰都可以建一個團購網(wǎng)站。很多團購網(wǎng)站目前都沒有在工商、網(wǎng)絡監(jiān)管部門進行備案登記,產(chǎn)生糾紛之后,消費者維權之路困難重重。
再次,消費者也要有識別意識和維權意識,對網(wǎng)站,可以查詢它是否有經(jīng)營性ICP備案和網(wǎng)絡經(jīng)營許可證(和工商局頒發(fā)的紅盾標志,點這個標志應該鏈接到工商局上備案的該企業(yè)注冊資金信息的詳情頁面,一般注冊資金達到100萬才可申請下來,特別提醒的是有的網(wǎng)站造假,網(wǎng)站底部紅盾標志根本沒有鏈接或鏈接的不是工商局備案信息頁面以欺詐網(wǎng)友,請大家擦亮眼睛)
最后,在維權方面,除了可以撥打12315投訴外,如果遇到商家對大家行為不予理睬的,可以組團維權,保障自己的利益。如果是北京網(wǎng)友您可以聯(lián)系咱百合婚禮社區(qū)010-84272124,即使不是社區(qū)內(nèi)認證商家,我們也愿意給大家協(xié)調(diào)商家,爭取解決問題。