HP DeskJet 3320,3323,3325,3420,3425,3538,3558打印機(jī)問(wèn)題快速診斷流程:
打印機(jī)硬件檢測(cè)
通過(guò)打印機(jī)的硬件檢測(cè)過(guò)程,我們可以大概判斷打印機(jī)是否存在硬件問(wèn)題。
檢測(cè)方法如下:
1、關(guān)閉打印機(jī)電源,然后斷開(kāi)打印機(jī)和電腦之間的連線。
2、然后再次打開(kāi)打印機(jī)電源,確認(rèn)電源燈是否為常亮而不是閃爍(如果電源燈閃爍,則按照流程圖中藍(lán)線左邊的部分進(jìn)行故障判斷)。
3、如果電源燈常亮,則用左手按住電源鍵別松手,右手迅速掀開(kāi)、關(guān)上打印機(jī)上蓋4次。
注意:上蓋開(kāi)、關(guān)的幅度不用很大,但是開(kāi)、關(guān)速度一定要快,連續(xù)4次,然后松開(kāi)電源鍵。
結(jié)果判斷:
1、如果能夠完成的打印出一張測(cè)試頁(yè),就說(shuō)明打印機(jī)正常;
2、如果不能夠完整的打印出測(cè)試頁(yè),或者根本沒(méi)有反應(yīng),就說(shuō)明打印機(jī)硬件有問(wèn)題。