墨盒小車手動復(fù)位方法:
當打印機不打印的時候,打開打印機的上蓋,發(fā)現(xiàn)墨盒小車根本不能移動出來,而是停在打印機的右側(cè)(面對打印機,右手的位置)。這種情況有可能是因為墨盒小車被墨盒清潔服務(wù)??ㄗ《斐傻摹?br/>
解決方法:可以對墨盒小車進行手動復(fù)位來嘗試解決。手動復(fù)位方法如下:
1、關(guān)閉打印機電源,打開打印機上蓋。
2.、慢慢的把墨盒小車從打印機右側(cè)拉出來,然后再將墨盒小車向著打印機的左邊推回去,推到頭。
3、關(guān)上打印機上蓋,重新打開電源,等待1分鐘后。
結(jié)果判斷:
1、如果此時打開打印機上蓋,墨盒小車能夠正常移動出來,就說明打印機復(fù)位成功,可以按照重新檢測打印機硬件是否有問題;
2、如果墨盒小車還是不能夠移動出來,那么就是打印機的硬件問題了,此時需要聯(lián)系維修中心維修。
上紙機構(gòu)問題檢測方法
如果墨盒小車移動正常,開蓋之后能夠移動出來,關(guān)閉上蓋以后能夠移動回去,但是使用
硬件檢測方法,仍舊不上紙打印,這種情況有可能是打印機的上紙機構(gòu)出現(xiàn)了問題。
檢測方法:
1、打開打印機后蓋(打印機背面的蓋子),看看搓紙輪里面是否卡紙或者還有殘留的紙屑;
2、打開打印機上蓋,看看里面的進制器和出紙器里面是否有卡紙或者殘留的紙屑。
3、確認紙是否放好。一般的,最好放入10張左右的紙,然后貼紙盒右邊放好,向里面推到頭。
如果確認沒有卡紙,而且紙也確實已經(jīng)放好了,但是打印機仍舊無法進行硬件檢測方法檢測過程,這種時候也可以確認是打印機的硬件問題了。此時需要要聯(lián)系維修中心維修。
軟件驅(qū)動檢測
經(jīng)過硬件檢測部分的檢測以后,如果打印機硬件沒有任何問題,那么我們可以將打印機重新連接上電腦,通過電腦來進行打印測試。
如果通過電腦打印時,發(fā)送了打印任務(wù),但是打印機卻沒有任何的反應(yīng),根本不打印,或者出現(xiàn)了一些異常的錯誤,這往往是打印機驅(qū)動軟件問題。此時,我們可以按照如下的文檔來卸載并重新安裝一下驅(qū)動程序,然后再次嘗試通過電腦打印,看看是否能夠正常打印。推薦在驅(qū)動程序安裝過程中,通過安裝程序打印測試頁,以檢測驅(qū)動程序安裝的正確與否。