- 為什么沒有客戶愿意聽你講話?
- “他們?yōu)槭裁床宦犖业??”這個聲音常常在我們的腦海中出現(xiàn)。在我們滔滔不絕地向別人兜售自己的想法,想要得到他人的贊同時,卻發(fā)現(xiàn)聽眾壓根沒有把你的想法聽進去,更不想按你說的去做。
客戶,
世界經(jīng)理人 · 2016-10-18
- 銷售一定要跟蹤老客戶 要不然萬事一場空
- 一個滿意的老客戶有可能為你帶來7個新客戶,但是失去一個客戶的同時,就意味著未來可能有失去19個新客戶的機會。我不知道這個流行的數(shù)據(jù)靠譜不靠譜,但我們誰都知道維護一個老客戶比開發(fā)一個新客戶絕對是容易的多。
- 面對客戶的憤怒 找*好的方式與客戶交流
- 很多客服經(jīng)理都會有這樣的感受,客戶在投訴時會表現(xiàn)出情緒激動、憤怒,甚至對你破口大罵。此時,你要明白,這實際上是一種發(fā)泄,把自己的怨氣、不滿發(fā)泄出來,客戶憂郁或不快的心情便得到釋放和緩解,從而維持了心理平衡。此時,客戶最希望得到的是同情、尊重和重視,因此你應立即向其表示道歉,并采取相應的措施。
- 銷售=銷自己+售觀念+賣感覺
- 有位銷售大師說:銷售是信心的傳遞,是情緒的轉移。通常一個賣不好產(chǎn)品的銷售人員一定是對自己公司挑三挑四的人,想想一個對自己公司對產(chǎn)品沒信心的人,怎么會有信心把產(chǎn)品賣出去。
- 跟單逼單很重要 影樓門市不會怎么能行
- 逼單是整個銷售業(yè)務過程中最重要的一個環(huán)節(jié)。如果逼單失敗你的整個業(yè)務就會失敗,其實整個業(yè)務過程就是一個“逼”的過程,逼要掌握技巧,不要太操之過急,也不要慢條斯理,應該張弛有度,步步為營,也要曉之以理,動之以情。我們來探討以下如何逼單?
- 影樓門市增加接單的八個簡單方法
- 影樓門市的工作,比起化妝師,攝影師,后期,應該更甚于他們,因為門市是銷售前沿,沒有門市接單,后面的業(yè)務將無從談起,所以門市銷售們的壓力是可想而知的。沒有收入的增加,就意味著裁員和降薪,但是銷售的增長究竟和什么有關系呢?很多人會以為和工作時間的長短有關,但是這是大錯特錯的一個想法。
- 銷售語言:***能抓住客戶心理的十個詞
- 在你打算購買某種商品的時候,商家的銷售語言實際上對你的購買決定產(chǎn)生了舉足輕重的影響,只是你或許從沒注意過。雖然決定你最終是否購買某種產(chǎn)品的因素有很多,不過有一個事實是顛樸不破的——有些銷售語言就是能讓產(chǎn)品賣得更好,不服都不行。