“他們?yōu)槭裁床宦?tīng)我的？”這個(gè)聲音常常在我們的腦海中出現(xiàn)。在我們滔滔不絕地向別人兜售自己的想法，想要得到他人的贊同時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)聽(tīng)眾壓根沒(méi)有把你的想法聽(tīng)進(jìn)去，更不想按你說(shuō)的去做。
你想說(shuō)服別人，但情況往往就是“說(shuō)”了很多，而別人并不信服。溝通是潛移默化地影響別人，而不是把自己當(dāng)做一個(gè)專家或老師在說(shuō)教。
全說(shuō)出來(lái)就夠了嗎？
很多人在解釋他們的想法時(shí)，往往流于機(jī)械空泛。只顧著把他們的想法、收集的信息和專業(yè)知識(shí)都一股腦兒地傾倒出來(lái)，事無(wú)巨細(xì)就能換來(lái)聽(tīng)眾的信服嗎？殊不知，觀眾可能聽(tīng)不懂你說(shuō)的內(nèi)容，也有可能壓根就不感興趣。
聽(tīng)眾不想“學(xué)習(xí)”你的知識(shí)
不管你有多么想要讓他們了解你的工作、你在專業(yè)領(lǐng)域的深度。但非常抱歉，他們并沒(méi)有義務(wù)做你的忠實(shí)聽(tīng)眾更不是你的學(xué)生，不需要為了考試而坐在這里學(xué)習(xí)你“傳授”的經(jīng)驗(yàn)。所以不要像老師一樣說(shuō)教不休，否則不但無(wú)法起到關(guān)鍵性作用，反而讓人產(chǎn)生厭煩、反感的情緒。與你產(chǎn)生距離感，更不會(huì)相信你說(shuō)的話了。
說(shuō)教的壓迫感太強(qiáng)
說(shuō)教者居高臨下的立場(chǎng)和態(tài)度會(huì)給聽(tīng)眾很大的壓迫感。很多人在解釋自己的想法時(shí)不自覺(jué)地透露出“我懂得很多”的信息。哪怕你不是故意的，可是你強(qiáng)制性的言辭會(huì)讓聽(tīng)眾產(chǎn)生一種類似于壓迫的不舒服感覺(jué)，仿佛自己是什么都不懂的白癡，只能被動(dòng)接受你的信息。而在這種情況下，聽(tīng)眾往往很難去真正贊同你的想法。
每個(gè)人都有老板或者同事。在工作中，你常常需要“兜售”自己的想法，說(shuō)服他們?yōu)槟闾峁└蟮闹С?、更多的資源以及做一些他們不一定想做、要做的事。
比起直接的說(shuō)教，影響力才是這個(gè)過(guò)程的命脈所在。世界上***有影響力的**、商界人士和創(chuàng)新人才，都知道將他們的影響力作為實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的利器。在2016年《時(shí)代》雜志評(píng)選了100位***有影響力的先鋒人物中，萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王健林和蘋果CEO 蒂姆庫(kù)克等都榜上有名。而王健林的一句“先定一個(gè)一億元的小目標(biāo)”也因?yàn)槠浔救说木薮笥绊懥?，而被大家?zhēng)相傳頌，紛紛制定自己的“小目標(biāo)”。
影響力是更好的說(shuō)服方式。當(dāng)你想要說(shuō)服別人，而說(shuō)教行不通的時(shí)候，不妨試試以下幾種方法來(lái)擴(kuò)大你的影響，從而很好地說(shuō)服別人。
1、三個(gè)影響策略：邏輯、情感和合作
我們大多數(shù)人都知道該如何“吹捧”自己的想法，想讓他人相信自己的想法有多么好，但光這樣是不夠的，我們還需要借助邏輯、情感和合作的力量。
·我們要客觀而有邏輯地解釋自己行動(dòng)建議的原因，用事實(shí)和詳實(shí)的證據(jù)來(lái)證明它的可行性和重要性。
·我們不能忽視情感訴求。它要求你將你的消息、項(xiàng)目和目標(biāo)連接到個(gè)人的目標(biāo)和價(jià)值觀。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)促進(jìn)人們幸福感和歸屬感的想法***有可能得到人們的支持。
·合作要求你建立你和你要影響的人、以及能支持你的人之間的連接。有了共同的目標(biāo)，你就有了更多的助力。
2、不要讓別人覺(jué)得你什么都知道
當(dāng)你就特定主題教育別人的時(shí)候，你其實(shí)不自覺(jué)地假設(shè)你已經(jīng)擁有了說(shuō)服的力量。
你是那個(gè)有想法、有知識(shí)和有信息的人，而其他人只是盡可能多地吸收。
當(dāng)你專注于影響別人的時(shí)候，你會(huì)讓別人覺(jué)得他們才是那個(gè)擁有力量的人。
你要針對(duì)受眾的不同水平來(lái)確定你的說(shuō)辭，有時(shí)候要用那些非常簡(jiǎn)單的術(shù)語(yǔ)。
你要讓你的聽(tīng)眾感覺(jué)他們非常聰明。
不要光解釋數(shù)字，還要告訴他們數(shù)字背后的含義。當(dāng)你的聽(tīng)眾覺(jué)得自己精明能干時(shí)，他們覺(jué)得你也是如此。
3、先讓他們信任你再灌輸你的信息
當(dāng)你嘗試說(shuō)教的時(shí)候，你是在要求他們相信你的信息。
你以為你讓他們了解了你的數(shù)據(jù)、論據(jù)的要點(diǎn)、以及結(jié)論，他們就會(huì)同意你的看法。讓他們了解你分析的所有細(xì)節(jié)，他們就會(huì)相信你的結(jié)論。
但是如果專注于影響他們，你讓他們信任你而不是你的信息。
你希望他們能相信你是一個(gè)周到**和有準(zhǔn)確判斷力的人。如果他們對(duì)你有信心，他們就會(huì)同樣相信你的結(jié)論和數(shù)據(jù)。
4、開(kāi)放式的問(wèn)題可以得到更多響應(yīng)
當(dāng)你沒(méi)辦法直接說(shuō)服別人的時(shí)候，問(wèn)一些開(kāi)放式的問(wèn)題吧。
當(dāng)你問(wèn)這樣的問(wèn)題，你就給別人思考和選擇的空間，而不是讓別人直接對(duì)你的想法說(shuō)yes or no. 不是單純的被告知你的想法，通過(guò)回答開(kāi)放式問(wèn)題，人們感覺(jué)有了更大的選擇權(quán)和參與度。很多時(shí)候，你已經(jīng)知道了問(wèn)題的答案，但是你依然要問(wèn)，因?yàn)槿藗冊(cè)谒伎寄愕膯?wèn)題的時(shí)候會(huì)不自覺(jué)地站在你的角度，從而認(rèn)同你的看法。
5、先說(shuō)結(jié)論讓你更有影響力
如果你要解釋一件事，你常常先解釋它的背景、過(guò)程***才是結(jié)論。這是一個(gè)科學(xué)的過(guò)程，但它可能不是那么有影響力。
轉(zhuǎn)向影響別人的話，我們就要先把結(jié)論擺出來(lái)。如果你想把你的影響力*大化，你就需要立刻給出你的關(guān)鍵信息。先給出你的關(guān)鍵信息，再解釋原因，會(huì)讓你聽(tīng)上去更可信。
事實(shí)上，能夠讓不同的受眾接受你的觀點(diǎn)是一項(xiàng)關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)能力。但說(shuō)服的藝術(shù)并不是人人都能掌握的，需要我們通過(guò)以上策略并加以歸納適合自己的方式。只有這樣才能在潛移默化的影響中去建立你的威信。
