新娘完美套裝是塑造完美新娘的秘密武器
完美系列產品中的明星——粉凝霜套裝
洶涌而來的金融危機并不可怕,可怕的是在面對危機時,思維的停滯不前!當前在影樓行業(yè),對某些妝前護膚品的“客怨”日漸升級,再加之日漸透明的“二消”,如同一股無形的巨浪,在業(yè)內不斷做著大浪淘沙的工程。經過一番沖刷洗禮,有些影樓生氣清淡甚至倒閉關門,而另外一些影樓卻依舊門庭若市。
這其中的奧妙玄機,業(yè)內經營者自有一番心得體會。廣東省米蘭新娘影樓的負責人,兢兢業(yè)業(yè)十幾年,對影樓行業(yè)的運作具有豐富的經驗并一直保持著良好的業(yè)績,算是當今行業(yè)內的領軍人物。該影樓的負責人介紹說“影樓要想保證穩(wěn)定的客源靠的就是口碑,只要營造一個優(yōu)美、舒適的消費環(huán)境并保持良好的服務態(tài)度,每位顧客就會成為我們流動的廣告?!?
當然,在該影樓負責人眼里以上這些都不過是老生常談,影樓要想在同行中脫穎而出還需要更多的“獨門利器”。據該影樓的負責人透露,他們影樓之所以能在經濟危機中傲視群雄主要靠的是在產品選擇上棋高一招。業(yè)內人士都知道,曾經被影樓行業(yè)普遍采用的某定妝產品由于網上網下價格出現“倒掛”現象,有的顧客甚至以比影樓現貨價低得多的價格從網上買到該產品拿來影樓使用,這不僅給影樓的業(yè)績帶來影響,也對影樓的聲譽造成不小的打擊。由此引起的“客怨”讓有些影樓見某定妝產品如見洪水猛獸,唯恐避之不及。但大家都知道新娘在化妝前使用定妝產品對保持妝面的美觀和持久是很重要的,就在眾多影樓在避免“客怨”與降低服務質量和損失業(yè)績之間游移不定時,該影樓的負責人卻進行了及時成功的“轉型”。
2009年在上海舉行的全國婚紗、攝影大展上,我發(fā)現了一款來自法國品牌——PERFECT(完美)新娘保養(yǎng)套裝。深入了解下來,這款產品不僅具有良好的定妝效果,更是針對新娘婚期的特殊要求能對皮膚進行無微不至的保養(yǎng)。這套產品里面有三支粉凝霜(具有優(yōu)異的定妝和隔離效果),還有一支氨基酸洗面奶、一支抗氧化妝液和一支卸妝啫喱。我?guī)Щ貋硪缓薪o化妝師試用,效果確實立竿見影。后來又通過網站( http://www.perfect-paris.net )及熱線電話了解到,這款產品是做獨家買斷經營,一個城市只授權一家影樓銷售,這種小壟斷是一個不小的競爭力,于是我當機立斷就決定銷售推廣該產品。
因為定位在中高端消費群體,所以PERFECT(完美)新娘保養(yǎng)套裝與其他產品相比價格偏高。經過深思熟慮,初次進貨我進了300套,推廣公司建議的全國影樓售價是480元,不過和各部門開會研究下來,鑒于該產品是與國際一線品牌產品同線生產的,因此最終將其價格定為千元之下,這個價格和該產品網站上公布的全國統(tǒng)一零售價1285元還是有優(yōu)勢的。同時,我這里不是單獨按套數銷售,而是放在套系里推,這樣對顧客來說更能感受到套系的優(yōu)惠。在保證了基本的套系成交量的同時,PERFECT(完美)新娘保養(yǎng)套裝也一樣銷售良好。
該影樓負責人的棋高一著的選擇不僅化解了先前定妝產品帶來的“客怨”,也為影樓增加了新的盈利增長點,可謂一舉兩得。